Sem som no iPhone 12? Aqui está o que fazer ...

A Apple lançou um programa de reparo para alguns iPhone 12 com problemas de som.

Se você não tem som no iPhone 12, há boas notícias: finalmente há uma maneira de corrigir o problema!

No entanto, a má notícia é que provavelmente você não conseguirá consertar sozinho.

Mas, primeiro, algumas informações básicas: desde outubro passado, quando o iPhone 12 e iPhone 12 Pro foram apresentados, alguns usuários relataram que seu iPhone não produz nenhum som no receptor quando uma chamada é feita ou recebida.

Agora a Apple confirmou que é um problema com alguns modelos de iPhone 12 e que não há uma correção de hardware. A Apple lançou o Programa de serviço Pro para iPhone 12 e iPhone 12 sem problemas de som. Conforme afirma a Apple no site do programa:

“A Apple determinou que uma porcentagem muito pequena de dispositivos iPhone 12 e iPhone 12 Pro pode apresentar problemas de som devido a um componente que pode falhar no módulo receptor. Os dispositivos afetados foram fabricados entre outubro de 2020 e abril de 2021. ”

O importante a notar é que apenas os modelos iPhone 12 e iPhone 12 Pro fazem parte deste programa de reparação. o iPhone 12mini e a iPhone 12 Pro Max NÃO estão incluídos neste programa, provavelmente porque não sofrem do mesmo módulo receptor com defeito.

Se você deseja que seu iPhone 12 ou iPhone 12 Pro seja reparado gratuitamente, também será necessário fazê-lo dentro de dois anos a partir da data de compra original do seu iPhone 12 ou iPhone 12 Pro. Isso pode acontecer já em outubro de 2020, o que dá até outubro de 2022 para consertá-lo gratuitamente, ou até abril de 2021, o que dá até abril de 2023 para consertá-lo gratuitamente.

Como obter nenhum som no iPhone 12 e no iPhone 12 Pro corrigido gratuitamente

Para resolver o problema de falta de som no iPhone 12 e iPhone 12 Pro consertado gratuitamente, escolha uma das seguintes opções:

• Marque uma consulta em uma Apple Store.
• Contato Suporte da Apple para agendar um reparo por correio.
• Entre em contato com um provedor de serviços autorizado Apple para agendar um reparo em uma oficina terceirizada.

E lembre-se, ANTES de enviar seu iPhone 12 ou iPhone 12 Pro para conserto, certifique-se de faça backup dos seus dados no iCloud em primeiro lugar.

Michael Grothaus

Especialista e romancista da Apple, Michael Grothaus vem cobrindo tecnologia no KnowYourMobile nos últimos 10 anos. Antes disso, ele trabalhou na Apple. E antes disso, ele foi um jornalista de cinema. Michael é um autor publicado; seu livro Epiphany Jones foi eleito um dos melhores romances sobre Hollywood por Entertainment Weekly. Michael também é escritor em outras publicações, incluindo VICE e Empresa rápida.

Comentários estão fechados.