Análise Total do Wireless: É 100% Legit? Vamos investigar ...
Total Wireless é um Operadora MVNO dos EUA que oferece planos baratos para indivíduos e famílias. Mas isso é bom? Vamos investigar com uma visão geral completa do Total Wireless - desde seus preços e telefones até sua cobertura e suporte ao cliente
A Total Wireless pertence e é operada pela empresa mexicana de telecomunicações TracFone, juntamente com outras empresas sem contrato Redes MVMO como Straight Talk, SIMPLE Mobile, Total Wireless, Walmart Family Mobile, NET10 Wireless, Page Plus, SafeLink, GoSmart Mobile, Telcel America e Clearway.
Em 2020, Verizon anunciou planeja adquirir a TracFone - e toda a sua propriedade intelectual - por cerca de US $ 6 bilhões. Este negócio ainda está em andamento, mas deve ser disputado durante 2021. Os críticos afirmam que essa aquisição pode significar o fim do programa Lifeline, um programa de subsídio do governo que ajuda famílias de baixa renda a se conectar com planos de telefone e serviços de internet mais baratos.
E, embora a Verizon tenha dito que continuará com o programa Lifeline, não tem nenhuma obrigação legal de fazê-lo - portanto, pode acontecer de qualquer maneira em 2021/22. Mas e quanto ao Total Wireless agora? É uma boa opção para você? Vamos dar uma olhada no que faz essa operadora funcionar - desde os telefones que ela oferece aos planos que oferece ...
Planos de rede sem fio totais - Uma Visão Geral
Com planos, Total Wireless mantém as coisas muito simples - você tem planos individuais e planos familiares. E existem apenas várias opções individuais em cada categoria. E eles são os seguintes:
Planos Individuais
- Conversa e texto ilimitados (sem dados): $ 25
- 5 GB: $ 35
- Ilimitado: $ 50
- 15 GB (90 dias): $ 90
Planos de Família
- 30 GB (compartilhado): $ 60, duas linhas no máximo
- 60 GB (compartilhado): $ 85, três linhas no máximo
- 100 GB (compartilhado): $ 100, quatro linhas no máximo
Com o Total Wireless, você pode configurar o seu telefone muito rapidamente e por pouco dinheiro por mês. Não ter que lidar com contratos ou ficar vinculado a um por longos períodos de tempo também é muito atraente do ponto de vista do usuário.
Eu também gosto que a Total Wireless também oferece planos familiares - realmente competitivos. Quero dizer, US $ 100 por mês para quatro planos com 100 GB de dados e chamadas e textos ilimitados para todos os usuários é muito barato, independentemente da maneira como você o divide.
Planos de dados baratos com chamadas e textos ilimitados
O principal USP do Total Wireless é que ele vende planos de dados realmente baratos, então se você já tem um telefone que possui, você pode economizar muito dinheiro mudando para o Total Wireless - em teoria.
Aqui está uma análise dos planos de dados atuais da Total Wireless para indivíduos - há apenas três, então, pelo menos, escolher um é bastante simples!
- Plano de 1 GB - O plano de dados de 1 GB custa US $ 25 por mês sem contratos.
- Plano de 5 GB - O plano de dados de 5 GB custa US $ 35 por mês e, novamente, vem sem contratos.
- Plano de Dados Ilimitado – Com o plano ilimitado da Total Wireless, você obtém uso de dados ilimitado por US$ 50 por mês. Novamente, não há contatos, então você pode cancelar ou trocar a qualquer momento.
Todos os planos da Total Wireless vêm com chamadas e textos ilimitados – mesmo os planos de 1 GB e 5 GB. A este respeito, a Total Wireless tem redes maiores como a Verizon, T-Mobile e AT&T acertaram em cheio. É mais barato e você obtém mais das coisas que realmente importam (dados, chamadas e textos) por menos.
Total Wireless Phones - Quais são as suas opções?
O Total Wireless não vende muitos telefones, e a maioria dos que vende são telefones Android de baixo custo, como o LG Journey e Samsung A10. Você pode compre o iPhone 11 via Total Wireless, no entanto, e telefones como o Samsung Galaxy A50 e o iPhone XS.
Este aspecto do negócio da Total Wireless não é um foco para a empresa; você tem opções se precisar de um telefone, mas a maioria dos clientes da Total Wireless são usuários do Bring Your Own Phone. Ainda assim, $ 599.99 para o iPhone 11 é muito bom, correspondendo ao que você pagaria da Apple e de redes maiores como a Verizon.
> Veja todas as opções de telefone aqui
Em que rede o Total Wireless funciona?
Conforme observado na introdução deste post, a Total Wireless é uma MVNO e é executado na rede da Verizon. Isso também é bom porque a Verizon possui uma das melhores redes do país com ótima cobertura, excelentes velocidades e a melhor rede 5G disponível atualmente.
Com o Total Wireless, você obtém acesso total à rede da Verizon. E isso inclui sua rede 5G também, embora você precise rodar um telefone 5G para acessar os serviços 5G da Total Wireless. Você tem algumas opções de telefone 5G realmente boas e baratas agora, então isso não é um grande problema.
Você pode verificar as métricas de cobertura 5G da Total Wireless aqui.
Atendimento ao cliente sem fio total - é bom?
A Total Wireless não tem avaliações de clientes particularmente boas, pontuando 2.1 de 5 no TrustPilot. No entanto, não vale a pena que atualmente existam apenas 12 análises do Total Wireless no TrustPilot (e o Total Wireless tem milhões de clientes nos Estados Unidos), por isso vale a pena tomar com uma pitada de sal.
Para efeito de comparação, A Verizon tem um atendimento ao cliente ruim semelhante avaliações - pontuou apenas 1.3 em cinco no TrustPilot, com 86% dos clientes classificando a operadora como “ruim” em uma escala de “ruim” a “excelente”.
Com análises de clientes de alto nível, o Mint Mobile é uma das melhores opções do mercado no momento. A Mint Mobile obteve impressionantes 4.6 de 5 no TrustPilot e, para uma operadora, esse tipo de pontuação é mais ou menos sem precedentes – 76% de seus clientes avaliaram seu serviço como “excelente”.
Quanto custa o Total Wireless Unlimited Plan?
Total Wireless oferece apenas um plano ilimitado; custa $ 50 por mês e está disponível apenas em planos individuais. você não pode obter dados ilimitados nos Planos Familiares - chegam a 100 GB, o que ainda é muito bom.
Qual é a velocidade dos dados móveis da Total Wireless? De acordo com nossos testes, conduzidos na Flórida, as velocidades de dados LTE Sem Fio Total eram muito respeitáveis - em torno de 24 Mbps, o que é ótimo para um MVNO. Similarmente, a Verizon - usando exatamente os mesmos protocolos de teste - marcou 23 Mbps.
Essas velocidades são ótimas para a grande maioria das atividades online. Mas se você estiver usando o Total Wireless e tiver velocidades de dados móveis ruins, você pode tentar 1.1.1.1 do CloudFlare com app WARP; é um aplicativo de resolução de proxy gratuito que irá acelerar seus dados móveis sem nenhum custo.
Meu telefone desbloqueado funcionará no Total Wireless?
Para ser compatível com a rede Total Wireless, você precisará de um telefone totalmente desbloqueado, para começar, e também precisará ser um telefone CDMA tão bem.
Telefones desbloqueados universais, como telefones comprados diretamente da Apple ou Samsung, funcionarão com todas as principais operadoras dos Estados Unidos, incluindo Total Wireless. A única área onde você pode ter problemas é com Celulares Xiaomi ou outros telefones da marca chinesa que não foram projetados para as redes dos Estados Unidos.
Se você possui um telefone Xiaomi ou está pensando em comprar um, convém usar o Mint Mobile sobre o Total Wireless, pois ele suporta quatro dos seis bandas usadas em telefones Xiaomi.
E o Mint Mobile também tem avaliações excepcionais de clientes também, então você estará em boas mãos com este MVNO em particular, independentemente do telefone que estiver usando.
Resumindo - O Total Wireless vale a pena?
Alimentado pela rede da Verizon, o Total Wireless tem algumas das melhores coberturas de qualquer MVNO nos Estados Unidos. Os planos da Total Wireless são acessíveis e muito acessíveis. Também gosto muito que mantenha seus planos simples e bonitos - você tem quatro opções (para planos individuais e familiares).
As avaliações dos clientes sobre o Total Wireless são um pouco alarmantes, especialmente quando comparadas às avaliações estelares do Mint Mobile. Mas, novamente, as avaliações dos clientes só costumam destacar os aspectos negativos, sem notar nenhum dos pontos positivos. Além disso, muitos problemas com “telefones” em geral não estão relacionados à sua operadora.
Se você está procurando planos de dados móveis baratos nos EUA, e você quer opções para dados ilimitados e 5G, então, sim, eu diria que o Total Wireless definitivamente vale a pena dar uma olhada - seus planos têm preços excepcionalmente bons e todos incluem textos e chamadas ilimitadas.
Se você está indeciso, Eu provavelmente recomendo que você vá com o Mint Mobile sobre Total Wireless. O Mint tem melhores avaliações de clientes e seus planos são tão bons. E, como o Mint é alimentado pela rede da T-Mobile, também será capaz de operar telefones Xiaomi.
De qualquer forma, agora você tem muitas opções quando se trata de planos de dados baratos. E essa é a principal lição aqui.
