Telefones Android de $ 1000 podem ir para o inferno ...



Dois anos de atualizações de software com um telefone Android de $ 1000 ou seis anos de suporte com QUALQUER iPhone, incluindo seu SE 399.99 de $ 2020?


Eu amo telefones Android tanto quanto qualquer pessoa, mas recentemente as coisas ficaram um pouco tolas na terra do Android. Não faz muito tempo, era o iPhone da Apple a opção proibitivamente cara, o telefone que todos os seus amigos elegantes usavam. Em 2020, isso não é mais o caso. Na verdade, eu diria que a linha do iPhone 11 da Apple agora oferece muito mais valor pelo dinheiro do que quase todos os telefones Android atuais você pode comprar por um dinheiro semelhante.

Porque? Se você comprar um iPhone hoje, digamos, o iPhone 11 Pro Max, vai custar-lhe um bom dinheiro, independentemente da forma como decidir financiá-lo. Mas, depois de ter sofrido o impacto, você será capaz de executar aquele telefone, com suporte total de software, por pelo menos seis anos - isso é mais de 3 vezes mais do que QUALQUER telefone Android no mercado. Arranja um iPhone recondicionado, diga o iPhone XS, ou até mesmo o 8 iPhone Além disso,, e você ainda terá mais ou menos o mesmo suporte de software da Apple.

Caso em questão: o iPhone 6s será atualizado para iOS 14. Esse telefone é antigo em anos; ele teve uma data de lançamento em 2016. Você pode citar um telefone Android existente em 2016 que esteja executando o Android 10? Não. Você pode citar um que será atualizado para o Android 11 ainda este ano? Não.

E aqui está um dos segredos do sucesso da Apple com o iPhone: suporte e confiabilidade.

Apple fornece suporte de software de maneira adequada

Diga o que quiser sobre a Apple como empresa, mas uma coisa que ela faz extraordinariamente bem são atualizações de software e suporte para seus dispositivos iPhone e iPad. Por exemplo, dentro de uma semana após a queda do iOS 13 mais de 80% de TODOS os iPhones em circulação o estavam executando.

Quantos Telefones celulares estão executando o Android 10, quase 12 meses após seu lançamento? Apenas 8.2% dos telefones. Pior ainda, a grande maioria dos telefones Android em uso no planeta agora está executando o Android 9 (também conhecido como Android Pie), uma atualização que saiu originalmente em 2018. E ainda há muitos Telefones Android rodando em versões ainda mais antigas do software - até Android Oreo e Lollipop.

A diferença da Apple?

Os usuários da Apple - aqueles que estão no ecossistema há anos - sabem que, quando comprarem um novo iPhone, o usarão nos próximos anos até que A) desejem uma mudança ou um upgrade, ou B) a bateria dentro do o telefone se degrada a tal ponto que o torna inutilizável. E então, uma vez que seu iPhone atual tenha terminado, a grande maioria desses usuários sairá e comprará outro iPhone.

Por quê? Porque eles confiam na Apple. Porque eles sabem que seu telefone funcionará perfeitamente por anos a fio. Por causa da App Store da Apple. Porque iPhones não quebram nem metade dos telefones Android. E porque os iPhones têm um valor melhor.

Isso é conhecido como lealdade à marca, e nenhum outro fabricante de telefones - ou empresa de tecnologia - comanda tamanha fidelidade à marca de seus usuários. Eu conheço pessoas, a grande maioria dos meus amigos, na verdade, que nem consideraria usar um telefone Android; parece muito estranho para eles depois de usarem iPhones nos últimos 10 anos. Eu? Sou agnóstico de plataforma, na maior parte; Eu uso predominantemente telefones Android, e é por isso que, nos últimos anos, fiquei cada vez mais frustrado com a forma como as coisas funcionam dentro do ecossistema Android.

Eu adoraria usar um telefone como o Galaxy S20 Ultra, ou o Galaxy Note 20 que chega, mas não consigo engolir o preço - não quando SEI que terei apenas dois anos de atualizações se tiver sorte. Você não pode cobrar mais dinheiro do que a Apple por um telefone que não é tão rápido, não tem o mesmo nível de suporte e vai, para todos os efeitos, ser deixado de fora dois anos após seu lançamento. Eu sei, eu sei - você pode instalar uma ROM personalizada. Ótimo! Talvez eu não queira fazer isso? Talvez eu queira que a empresa para a qual comprei o telefone faça um pouco melhor?

Não acho que seja pedir muito ...

Android: fácil de gostar, difícil de amar (a longo prazo)

Este é o meu problema número um com o Android - com todos os telefones Android, mesmo os fabricados pelo Google. Você simplesmente não obtém o mesmo nível de suporte de software que obtém com um iPhone. Você pensaria que o Google, sendo o criador, proprietário e distribuidor do Android, teria resolvido isso com seu próprio hardware Pixel. Mas novamente, mesmo com um Pixel, você está olhando para três anos no MÁXIMO quando se trata de suporte de software.

Com smartphones como o Pixel 3a, que é vendido por $ 399, isso é mais do que respeitável. O preço é justo, o telefone é ótimo e, por tanto dinheiro, eu poderia viver tendo apenas dois anos de atualizações do Android. O preço é baixo o suficiente, no contexto do Pixel 3a, para que você ainda sinta que está obtendo uma boa relação custo-benefício. Com um telefone como o Galaxy S20, um aparelho infinitamente mais impressionante, esse não é o caso - é três vezes mais caro que o Pixel 3a e terá menos atualizações do Android. Como isso funciona?

Por que o controle é uma coisa boa (quando você está fazendo telefones)

A história da Apple no espaço móvel, assim como sua ascensão no mercado de PCs, é definida por uma coisa: controle - uma ânsia completa e inabalável por controle absoluto sobre tudo o que faz e produz. Todos os aspectos de qualquer produto Apple estão sob o controle direto da Apple e, na maior parte, só funcionarão funcionalmente dentro do ecossistema da Apple.

Esteja você falando sobre iPhone, MacBooks, Apple Watch ou AirPods, o controle rígido da Apple está em jogo desde o início. Essa abordagem é uma heresia para muitos usuários de tecnologia, e é por isso que algumas pessoas têm um ódio cultural de longa data da Apple e de tudo o que ela representa. Mas para cada inimigo, a Apple tem 100 defensores. E esta é a chave do seu sucesso.

A Apple, por seus pecados, conseguiu convencer dezenas de milhões de pessoas a aceitar essa visão sobre como seus produtos deveriam funcionar. O resultado disso é que os produtos da Apple, quando usados ​​da maneira que a Apple considera apropriado, funcionam mais ou menos perfeitamente juntos. E essa "perfeição" só vai aumentar agora que A Apple está mudando seus Macs para um Apple Silicon personalizado.

Voltando ao iPhone, a razão pela qual a Apple é capaz de fornecer suporte robusto e focado com atualizações de software é que ela tem controle completo sobre todos os aspectos do iPhone - desde como os aplicativos funcionam até a GPU interna do telefone e modems. Tudo é projetado e implementado pela Apple para funcionar de maneira específica.

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O iPhone é totalmente desenvolvido pela Apple para rodar no iOS e usar softwares da Apple, como a App Store. A Apple controla as ferramentas do desenvolvedor para iOS e garante que será SEMPRE a primeira a ganhar dinheiro quando qualquer transação for feita dentro de sua plataforma. Samsung, LGou qualquer outro fabricante de telefone Android não pode completar com este modelo pela simples razão de que eles não têm controle no nível do código-fonte. Com o Android, o Google dá as cartas.

E como todos os caminhos levam ao Google dentro do Android, seus parceiros OEM - como Samsung - dependem de lucrar com a venda de hardware (telefones). É por isso que temos um fluxo quase constante de novos telefones com novos recursos; A Samsung precisa vender milhões de telefones para ganhar dinheiro, enquanto a Apple pode vender muito menos e ainda ganhar mais dinheiro porque controla o software e o hardware.

Por esse motivo, não é do interesse da Samsung fornecer suporte robusto para seus telefones mais antigos. Ela deseja (ou seja, PRECISA) que os usuários comprem novos telefones. Idealmente, a cada 12 meses. Se isso acontecer, ela pode permanecer lucrativa e crescer. Se esse efeito de rotatividade parar e as pessoas começarem a segurar seus telefones Samsung por cinco a seis anos seguidos, Lucros da Samsung levaria uma martelada. E esta regra se aplica a TODOS os fabricantes de telefones Android; eles dependem das vendas de hardware para se manter no mercado.

[ss_click_to_tweet tweet=”É essa diferença filosófica em como os parceiros Android da Apple e do Google fazem negócios que causou o sempre presente problema de fragmentação do Android.” content=”É essa diferença filosófica em como os parceiros Android da Apple e do Google fazem negócios que causou o sempre presente problema de fragmentação do Android.” estilo=”padrão”]

E por causa da natureza de como o Android funciona (o Google o possui e faz todo o dinheiro gerado por ele), não é provável que as coisas mudem. É por isso que tanto a Huawei quanto a Samsung flertaram com a ideia de construir seus próprios sistemas operacionais personalizados.

Os usuários querem mais do que especificações ...

Se todas as coisas forem iguais, eu acho que a maioria dos usuários - como, 90% dos usuários de telefone - está mais interessada em ter um telefone que funcione perfeitamente por longos períodos de tempo, obtenha atualizações de software consistentes e não custe muito dinheiro para comprar .

Um bom design, desempenho decente da câmera e uma quantidade decente de armazenamento também são importantes.

É por isso que o Pixel 3a foi o lançamento de telefone mais popular do Google; é por isso que iPhone XR e iPhone 11 vendeu mais do que seus irmãos mais caros, e é também por isso que NINGUÉM está comprando telefones dobráveis (eles são estupidamente caros). Obtenha o básico certo - software fácil de usar, uma seleção decente de aplicativos, bom suporte, ótima duração da bateria - e a maioria dos usuários ficará feliz.

Com o Android, tudo gira em torno das especificações e recursos. E isso é ótimo; Adoro testar e usar novos recursos e executar telefones com as especificações mais recentes. No entanto, eu preferiria muito mais que os fabricantes de telefones Android descobrissem uma maneira de resolver seu suporte de software totalmente inadequado. Quero poder comprar um telefone Android hoje e ainda receber atualizações do Android daqui a 4 a 5 anos - ainda mais se eu estiver pagando mais de US $ 1000 pelo telefone.

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Este é o maior problema com o Android no momento e se esconder atrás da alegação de que os usuários podem flashear ROMs personalizados em seus telefones não é o problema - não para a grande maioria das pessoas. Se você gastar US $ 1000 em algo, há uma exigência ética para que funcione adequadamente nos próximos anos. Isso é algo com que todos concordam. Pense em todas as coisas que você comprou por mais de US $ 1000? Você os teria comprado em primeiro lugar se soubesse que só teriam o suporte do fabricante por dois anos?

Eu acho que não.

E é por isso que em setembro ou outubro, vou comprar meu primeiro iPhone - provavelmente o iPhone 12 Pro. Estou cansado de ser sugado para comprar um novo telefone Android chamativo, gastando muito dinheiro com isso e, então, constantemente me preocupando se meu telefone receberá a versão mais recente do Android. Passei quase 8 anos fazendo isso, ignorando os principais benefícios do iPhone focados no usuário e, francamente, já tive o suficiente - telefones Android de $ 1000 podem ir para o inferno.

Se vou gastar $ 1000 em um telefone, quero usá-lo de quatro a cinco anos. Não só isso, mas quero que esse telefone também seja funcional! E agora, se você quiser, o único jogo da cidade é o iPhone da Apple. E por mais que me dói dizer isso como um usuário de Android de longa data, simplesmente não há maneira de contornar o fato de que TODOS os parceiros Android do Google são totalmente ruins no suporte de software que, irritantemente, é o fator número 1 para manter os telefones protegidos e seguro, bem como funcional a curto, médio e longo prazo.

Richard Goodwin

Richard Goodwin trabalha como jornalista de tecnologia há mais de 10 anos. Ele é o editor e proprietário da KnowYourMobile.