O que é Boost Mobile? Um guia para novos usuários potenciais ...



A popularidade da Boost Mobile está crescendo, tanto nos Estados Unidos quanto na Austrália, mas a rede é boa? Vamos investigar ...


O que é Boost Mobile?

A Boost Mobile foi fundada há mais de 20 anos. A empresa começou na Austrália e foi fundada por Peter Adderton. Desde então, a rede mudou de mãos várias vezes e foi propriedade de algumas empresas diferentes.

A Boost Mobile é uma operadora com sede nos Estados Unidos / Austrália especializada em planos de dados móveis sem fio, chamadas e planos de texto. Também vende telefones. Boost Mobile oferece um gama de pacotes de dados, todos os quais incluem permissões gratuitas de streaming de música e chamadas e textos ilimitados.

O USP da empresa está reduzindo seus concorrentes maiores quando se trata de preço. Um telefone da Boost Mobile custará menos do que um de um dos maiores players do mercado.

Caso em questão: o negócio do Samsung Galaxy S20 FE da Boost Mobile é $ 100 mais barato do que comprar o Galaxy S20 FE direto da Samsung. Você pode comprá-lo por $ 599.99 - abaixo de $ 699.99.

A Boost Mobile também afirma ter uma cobertura de 99% nos EUA - portanto, não deve haver problemas com cobertura e recepção.

Quem é o proprietário do Boost Mobile?

Em 2020, o Boost Mobile funciona na rede móvel da Telstra na Austrália. Nos EUA, ela é operada pela Dish Wireless LLC e usa a rede da T-Mobile para serviços sem fio. A este respeito, Boost Mobile é um MVNO: não tem infraestrutura de rede própria e, em vez disso, “aluga” a infraestrutura da T-Mobile.

É assim que a Tesco Mobile, GiffGaffe a Asda Mobile operam no Reino Unido.

Isso significa que o Boost Mobile tem menos sobrecarga do que redes maiores como a Verizon e T-Mobile, que precisam gerenciar redes caras de mastros e torres de celular em todo o comprimento e largura dos Estados Unidos. É por isso que MVNOs geralmente têm preços melhores do que redes maiores e mais conhecidas, como Verizon e T-Mobile.

A Boost Mobile tem sedes na Austrália e nos Estados Unidos, os dois países onde a rede está ativa. O Boost Mobile não está disponível no Reino Unido e / ou na Europa.

Quais telefones o Boost Mobile possui?

Boost Mobile tem uma seleção bastante decente de telefones. Você tem todo o novos modelos de iPhone 12, o Samsung Galaxy S20 FE e um monte de opções mais baratas baseadas no Android, como o LG Stylo 6, Samsung Galaxy A21 e o LG Tribute Monarch.

Você também tem os carros-chefe mais recentes da Samsung, incluindo o Galaxy S20, bem como modelos de iPhone mais antigos, como o iPhone 8 e o iPhone 7, que podem ser adquiridos por menos de US $ 200 em planos selecionados. Basicamente, Boost Mobile tem telefones com preços variando de $ 79 a $ 1399.

Inferno, ele ainda tem um telefone com teclado T9 na forma do Coolpad Snap, que você pode comprar por apenas US $ 29.99. Além disso, a Boost oferece regularmente descontos significativos em seus telefones. No momento em que este artigo foi escrito, contei 19 celulares com desconto em sua linha atual. E ainda nem é Black Friday ...

E quanto ao 5G?

Sim, Boost Mobile oferece suporte Telefones 5G e 5G. Atualmente, você pode comprar todos os novos telefones iPhone 12 da Apple através do Boost Mobile, bem como o Galaxy S20 e Galaxy S20 FE da Samsung - ambos telefones 5G também.

Aqui está uma declaração do blog Boost Mobile sobre sua implantação 5G:

O Boost alavancará nosso espectro de 2.5 GHz e implantaremos uma tecnologia de rádio chamada Massive MIMO, que é capaz de fornecer uma capacidade muito maior do que os sistemas LTE atuais. A combinação dessas ferramentas permitirá que a Boost ofereça velocidades significativamente mais rápidas, maior capacidade de rede e uma experiência geral melhor do que antes para nossos clientes sem fio.

Observação: você PRECISA de um telefone compatível com 5G para acessar a rede 5G do Boost Mobile. Você também precisará estar em uma área coberta. A implementação do 5G agora está ganhando ritmo, entretanto, a maioria das áreas - no final de 2021 - deve ser apoiada. Até mesmo partes rurais dos EUA.

Boost Mobile Customer Service - Isso é bom?

Como acontece com qualquer serviço, o atendimento ao cliente é sempre extremamente importante. Ser capaz de se comunicar facilmente com uma rede para discutir seu plano, ou quaisquer problemas que você esteja tendo com ele, é muito importante para a grande maioria dos clientes.

De acordo com o TrustPilot, o Boost Mobile tem uma classificação média de 1.9 em 5, indicando que a grande maioria dos usuários do Boost Mobile não está satisfeita com o nível atual de atendimento ao cliente da empresa. Você pode ler todos os comentários aqui e veja do que se trata a maioria das reclamações.

Como o atendimento ao cliente da Boost Mobile se compara ao de outras operadoras? Aqui está um detalhamento da classificação média do TrustPilot para as maiores operadoras dos Estados Unidos:

  • T-Mobile - 1.5 / 5
  • Verizon - 2.0 / 5
  • AT&T - 1.2 / 5

Como você pode ver, nenhuma das maiores operadoras dos Estados Unidos tem classificações de atendimento ao cliente particularmente boas. A AT&T é a pior, seguida pela T-Mobile e depois pela Boost Mobile. A Verizon tem o melhor suporte ao cliente classificação (2.0 / 5), mas mesmo isso é muito ruim - é inferior a 50%.

Aumente as opções de pagamento móvel

Se você se inscrever no Boost Mobile, terá três métodos para fazer pagamentos: dinheiro, cartão de crédito ou cartão de débito. Além disso, você pode pagar online, em lojas ou por telefone. Todos os principais cartões de crédito e débito são suportados.

Veja como funcionam as diferentes opções de pagamento da Boost Mobile:

3 maneiras de pagar online:

  • Auto Re-BoostSM– Gratuito (sem custo):
  • Essa é a maneira mais fácil de manter seu serviço funcionando sem interrupções. Configure o Re-Boost automático fazendo login em Minha conta. Em seguida, clique em 'Pagamentos' e 'Inscrever-se no Re-Boost automático' no menu à direita. Selecione Auto Re-Boost e insira suas informações de cartão de débito ou crédito.
  • Visite Minha conta para fazer um pagamento único - Gratuito (sem custo):
  • Faça login em Minha conta e clique no botão 'Re-Boost Agora'. A partir daí, você pode usar um cartão de débito ou crédito para fazer um pagamento único ou resgatar um cartão Re-Boost®.
  • Adicione dinheiro à conta de um amigo ou familiar - Gratuito (sem custo):
  • Vá dar um presente. Você vai precisar do Boost do seu amigo ou parente número de celular e um cartão de crédito / débito ou cartão Re-Boost. Você pode adicionar instantaneamente $ 10 a $ 99 em sua conta.
  • 3 maneiras de pagar por telefone:

Pague através do aplicativo Boost Zone - Gratuito (sem custo):

  • Abra o aplicativo Boost Zone e clique em 'Pagar no próximo mês'. Use seu cartão de débito, cartão de crédito ou cartão Re-Boost para adicionar fundos.
  • Disque #ADD (# 233) - Gratuito (sem custo):
  • Disque #ADD e siga as instruções de voz para pagar com seu cartão de crédito / débito ou resgatar um cartão Re-Boost.
  • Ligue para o Boost para adicionar fundos a uma conta móvel Boost elegível

Como ativar a conta Boost Mobile

Ativar seu telefone Boost Mobile é super simples. Basta visitar este link, selecionar a opção Novo cliente e seguir as instruções na tela. Você precisará ter seu número ESN em mãos para esta parte, então não se esqueça disso.

PIN de ativação do Boost Mobile

Cada novo telefone Boost Mobile vem com um PIN de ativação dentro da caixa. Você precisará inserir um PIN para verificar se o telefone é seu ao configurar e ativar o dispositivo.

Se você perder seu PIN do Boost Mobile, haverá uma taxa única de reativação de US $ 10 para um novo PIN, portanto, certifique-se de mantê-lo em segurança.

Boost Mobile Planos “Traga Seu Telefone”

Se você já tem um telefone e deseja mudar para o Boost Mobile, tem acesso gratuito a todos os planos pré-pagos do Boost Mobile.

Antes de entrar na rede, no entanto, você precisará de algumas coisas: 1) o número IMEI do seu telefone, 2) garantir que o telefone não esteja bloqueado para outra operadora, 3) saber o tamanho exato do cartão SIM do seu telefone.

Depois de saber todas essas coisas, você pode mudar para Boost Mobile. Basta escolher o plano pré-pago que você deseja, aguardar o SIM chegar pelo correio e, em seguida, ativar o SIM por meio da página de ativação do Boost Mobile. Simples, certo?

Depois de configurar um plano pré-pago do Boost Mobile, você pode gerenciá-lo por meio do My Boost - esta é a área de usuário do Boost Mobile, onde você pode ver contas, gerenciar seu plano e verificar se há ofertas e atualizações.

Planos pré-pagos do Boost Mobile - O que está disponível

No momento em que este artigo foi escrito, a Boost Mobile tinha uma gama de planos pré-pagos que variam de preço de $ 60 por mês a $ 10 por mês. Aqui está uma análise completa dos planos pré-pagos da Boost Mobile:

Planos sem limites

Plano # 1

  • $ 50 Per Month
  • Dados, chamadas e mensagens ilimitadas
  • Streaming SD ilimitado †
  • Ícone de verificação laranja
  • Ponto de acesso móvel de 12 GB
  • Ícone de verificação laranja
  • Adicionar uma linha por APENAS $ 30 / mês

Plano # 2

  • $ 60 Per Month
  • Dados Ilimitados, Talk & Text
  • Streaming HD ilimitado *
  • Ponto de acesso móvel de 30 GB
  • Adicionar uma linha por APENAS $ 40 / mês

A Boost Mobile também opera uma série de Planos Familiares que variam de preço de $ 35 a $ 10 por mês. Clique aqui para veja todos os planos pré-pagos mais recentes.

Richard Goodwin

Richard Goodwin trabalha como jornalista de tecnologia há mais de 10 anos. Ele é o editor e proprietário da KnowYourMobile.