O Pixel 3 falhou

O Google admitiu que seu Pixel 3 foi um fracasso no varejo

Na segunda-feira passada, Ruth Porat, CFO da empresa controladora do Google, Alphabet, abordou o declínio nas vendas de Pixel e disse que eles caíram para "forte atividade promocional em todo o setor", bem como "pressões recentes no mercado de smartphones premium". Embora o Pixel 3 e o Pixel 3 XL sejam bons smartphones, parece que as pessoas simplesmente não estão gostando deles - e isso apesar de alguns grandes anúncios.

Então, o que deu errado? Há uma ampla gama de fatores em jogo aqui. O mais óbvio é que a linha Pixel está agora firmemente no setor 'premium' do mercado, em concorrência direta com os gostos do Galaxy S10 e iPhone XS. O Google está pedindo mais de £ 700 por o Pixel 3 de especificações inferiores, e quando você considera que o telefone vem com apenas 3 GB de RAM, há claramente uma desconexão. Pessoas que conhecem seus telefones sabem que 3 pixels, apesar de sua câmera incrível, não está no mesmo nível de seus rivais.

Depois, há o fato de que o Pixel 3 é um Exclusivo da Verizon na América do Norte, talvez o mercado mais lucrativo para o Google. Limitar seu telefone a uma operadora faz sentido se você for uma pequena empresa, mas se Google quer a linha Pixel alcançar proporções semelhantes às do iPhone, permitindo que apenas uma operadora o venda, é uma má jogada.

Depois, há o fato de que o Pixel 3 enfrenta uma concorrência séria. Vamos deixar de lado as linhas Galaxy S e iPhone por um momento, pois eles têm uma base de usuários que investe profundamente e os compra todos os anos sem falhar. O verdadeiro problema do Pixel 3 é que outras empresas estão correndo para o vazio deixado pela extinta linha Nexus. Temos OnePlus, Xiaomi, Oppo e Huawei vendem dispositivos com o mesmo tipo de especificações por cerca de £ 250 a menos.

Depois, há os problemas iniciais que o Google teve com o hardware Pixel; o Pixel 2 XL sofreu de um problema Painel OLED feito pela LG, enquanto o Pixel 3 do ano passado teve o mesmo problema - na verdade, os proprietários do Pixel 3 ainda estão reclamando sobre telas piscando, problemas de RAM e outros problemas.

O Google está expandindo o Pixel 3 line com o Pixel 3a, um modelo mais barato que pode aumentar as vendas graças ao seu preço mais razoável. A empresa está claramente nisso por um longo tempo, mas por quanto tempo ela estará disposta a aturar carros-chefe de baixo desempenho é uma incógnita - especialmente em um mercado que parece estar em declínio.