Joy-Con Drift: a Nintendo está aceitando a culpa pelos controladores Duff
Se você é proprietário de um Nintendo Switch, provavelmente já está ciente do problema 'Joy-Con drift', um fenômeno que se manifesta em movimentos do stick analógico fantasma mesmo quando você não está tocando o próprio controlador.
Ninguém sabe ao certo o que está causando esse problema (embora o vídeo abaixo faça um excelente trabalho em encontrar uma explicação possível), mas o resultado final é que é incrivelmente irritante para os fãs de longa data da Nintendo. O controlador Joy-Con é uma peça incrível do kit que não apenas replica os comandos de controle de movimento vistos no Nintendo Wii, mas também permite que o switch se transforme no console multijogador local definitivo, já que você pode deslizar para fora e desfrutar de dois ação do jogador em praticamente qualquer lugar.
Porém, com os joysticks do Joy-Con espalhados por todo o lugar, esses dispositivos caros estão se revelando problemáticos. Muitas pessoas já pagaram para consertar seu Joy-Con, mas agora parece que a Nintendo está preparada para arcar com a culpa pelo design questionável do controlador.
De acordo com a Vice, foi emitido um memorando interno que diz aos representantes do serviço ao cliente da Nintendo para substituir o Joy-Con defeituoso sem pedir qualquer cobrança. Além disso, o memorando também instrui os representantes a emitir reembolsos para os usuários que já saíram do bolso por terem seu Joy-Con reparado ou substituído pela Nintendo. Em ambos os casos, a Nintendo não está pedindo uma garantia válida - que é toda a evidência de que você precisa para confirmar que a empresa está admitindo que tem um design duff em suas mãos.
Joy-Con Drift: a Nintendo possui!
Esta não é a primeira vez que a Nintendo teve que agir em questões de Joy-Con; em 2017, não muito depois do lançamento do Nintendo Switch, muitos usuários tiveram problemas com a desconexão do Joy-Con ao jogar no modo dock. A Nintendo enviou etiquetas postais para os afetados, enviando-lhes o Joy-Con reparado sem nenhum custo. Desde então, os controladores Joy-Con foram revisados internamente para evitar que se desconectem.
Com o Desvio Joy-Con, resta saber se a Nintendo pode resolver o problema com uma revisão de hardware - mas pelo menos a empresa confessou ser a culpada, embora não oficialmente. Em termos de declarações oficiais, a empresa repetiu sua declaração anterior sobre o assunto, que diz:
“Na Nintendo, temos muito orgulho em criar produtos de qualidade e estamos continuamente fazendo melhorias neles. Estamos cientes de relatórios recentes de que alguns controladores Joy-Con não estão respondendo corretamente. Queremos que nossos consumidores se divirtam com Nintendo Interruptor, e se algo ficar aquém desse objetivo, sempre os incentivamos a visitar http://support.nintendo.com para que possamos ajudar. ”
Damien McFerran
Damien McFerran cobre telefones e tecnologia móvel há mais de uma década. Um especialista em Android, bem como um revisor especialista em telefones, Damien é um dos melhores jornalistas de tecnologia da atualidade. Ele também é diretor editorial da excelente Nintendo Vida.
