Como ver sua avaliação Uber



Agora você pode ver quantos motoristas avaliaram você com 5 estrelas... e 1 estrela.


Quer saber como ver sua classificação Uber? Antigamente você só podia ver sua classificação agregada, mas mudanças recentes significam que o Uber agora permite que você veja exatamente quantas estrelas você tem – são quantas 5 estrelas, 4 estrelas, 3 estrelas, 2 estrelas e a temida 1 estrela.

Sua avaliação do Uber pode afetar as chances de um motorista aceitar sua carona, por isso é bom saber qual é a sua avaliação. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como visualizar sua classificação Uber…

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O que é uma classificação Uber?

As avaliações são (desculpe o trocadilho) muito importantes na economia “compartilhada” em que vivemos. Ter uma boa avaliação, digamos, no Airbnb, pode garantir que um anfitrião aceite sua reserva. Ou uma boa classificação no eBay pode garantir que você obtenha muitas vendas. E uma boa classificação no aplicativo Uber significa que é mais provável que você faça uma viagem rápida sem esperar muito tempo.

O sistema de avaliação do Uber é um sistema duplo, o que significa que motoristas e passageiros podem avaliar um ao outro. Essas classificações podem fornecer informações sobre o tipo de pessoa que eles são – quão atenciosos, cortês, etc.

Mas são as classificações dos usuários do Uber que você quer saber. E você deve ficar de olho no seu. Sua classificação Uber é a classificação que os motoristas dão a você depois de concluir uma viagem com eles. Um motorista atribui a você uma classificação de 1 a 5 estrelas e sua escolha de estrelas pode refletir suas ações.

Por exemplo, se você foi rude com o motorista, eles podem avaliar você com 1 estrela. Ou se você estava esperando do lado de fora em tempo hábil quando eles chegaram, eles podem avaliar você com 5 estrelas.

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Como posso ver minha avaliação detalhada do Uber?

Antigamente, você só podia ver sua classificação agregada do Uber. Por exemplo, seu perfil do Uber mostraria que sua classificação é de 4.93 estrelas ou 2.23 estrelas ou 1.48 estrelas. Essa classificação numérica igualou o número total de estrelas recebidas dividido pelo número total de viagens realizadas. Portanto, se você fez cinco viagens no total e em três das viagens os motoristas classificaram você com 5 estrelas, uma viagem você recebeu uma classificação de 2 estrelas e outra viagem você recebeu uma classificação de 4 estrelas, seu total seria de 21 estrelas para uma classificação agregada de 4.2 estrelas (21 estrelas no total dividido por 5 viagens).

Mas essa classificação agregada era tudo o que você podia ver. Até agora. Agora o Uber permite que você visualize exatamente o tipo e o número de avaliações por estrelas que você recebeu. Veja como:

  1. No aplicativo Uber, toque no ícone do perfil.
  2. Toque em Configurações. 
  3. Toque em Privacidade.
  4. Toque em Centro de privacidade.
  5. Deslize para a direita e toque em “você gostaria de ver um resumo de como você usa o Uber”.
  6. Na seção "Procurar seus dados", toque em "Ver minhas classificações". Suas classificações de estrelas individuais serão encontradas lá.
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Como posso melhorar minha avaliação Uber?

Quer saber como você pode melhorar sua classificação? Aqui está o que o Uber diz literalmente:

"1. O que trouxer, leve de volta: Os motoristas não deveriam ter que limpar depois de você. Certifique-se sempre de levar seu lixo e quaisquer outros pertences com você. Não deixe uma bagunça para trás. 

2. Preparar-se: Estudos mostram que passageiros desafivelados no banco de trás podem colocar o motorista em maior risco de lesão em um acidente. Portanto, lembre-se sempre de apertar o cinto para sua segurança e a do motorista. 

3. Esteja pronto: Lembre-se de que o tempo dos motoristas é valioso e eles não devem esperar por você. Uma coleta suave é melhor para todos, então esteja pronto para ir quando o motorista chegar.

4. Trate todos e tudo com respeito: Conforme descrito em nossas Diretrizes da comunidade, queremos que os passageiros e motoristas se sintam seguros, respeitosos e positivos. Sempre trate seu motorista e seu veículo como gostaria de ser tratado. 

5. Não bata a porta! É fácil bater uma porta acidentalmente se você não estiver pensando nisso, e os motoristas citaram consistentemente as batidas das portas como uma razão pela qual eles deduzem estrelas.”

Uber

Se você tiver uma classificação baixa, vale a pena tentar as dicas acima.


E confira:

Michael Grothaus

Especialista e romancista da Apple, Michael Grothaus vem cobrindo tecnologia no KnowYourMobile nos últimos 10 anos. Antes disso, ele trabalhou na Apple. E antes disso, ele foi um jornalista de cinema. Michael é um autor publicado; seu livro Epiphany Jones foi eleito um dos melhores romances sobre Hollywood por Entertainment Weekly. Michael também é escritor em outras publicações, incluindo VICE Empresa rápida.
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