O que significa FOMO? Como e por que isso deixa as pessoas loucas…
Você com certeza já ouviu a sigla FOMO, isso é certo. Mas o que significa FOMO? Aqui está tudo o que você precisa saber…
FOMO é uma ferramenta, bem como um acrônimo. Usado por empresas de marketing há décadas, a ideia do FOMO é uma das táticas de vendas mais úteis usadas por grandes e pequenas empresas para vender mais produtos.
Quando aplicado corretamente, a aplicação do FOMO a uma campanha de marketing pode 10X seus resultados – é por isso que é frequentemente usado por empresas grandes e pequenas, de megacorporações de trilhões de dólares como Apple e Samsung a pequenas lojas familiares em seu rua local.
Sempre que as vendas estiverem envolvidas, o FOMO não estará longe. É uma ferramenta que joga com traços psicológicos profundos, traços que os humanos evoluíram para ter ao longo de milhões de anos. Ele usa coisas como escassez, persuasão e medo para motivar potenciais compradores a puxar o gatilho e fazer uma compra.
O que significa FOMO?
FOMO significa medo de perder; é literalmente isso. Simples, certo? Você pode pegar o FOMO e aplicá-lo a qualquer coisa – desde o lançamento de um novo produto até uma noitada com os amigos. O FOMO é aplicado e usado por todos os diferentes tipos de entidades. O objetivo do FOMO é fazer com que alguém faça algo baseado na ideia de que, se não o fizer, ficará pior de alguma forma.
- Comprei este novo iPhone por causa do FOMO.
- Fui à festa porque Tim me deu FOMO.
- Estou resfriado, mas meu FOMO me fez dirigir 100 milhas para esse show.
Como o FOMO funciona - um exemplo
Por exemplo, digamos que um novo iPhone seja lançado. A campanha de marketing da Apple para esse telefone pode dizer “nossa melhor câmera até agora”. Se você se preocupa com fotografia e gosta de iPhones, isso atrairia diretamente você como usuário. Seu antigo iPhone, agora não é mais a melhor opção para fotografia, começa a parecer velho, não tão bom quanto antes. É assim que o FOMO funciona em um nível psicológico. Você começa a questionar as coisas.
Você quer a melhor opção para fotografia, não o modelo inferior do ano passado. O medo de perder esses novos recursos, também conhecidos como FOMO, é o que motiva alguém a trocar seu telefone antigo por um modelo mais novo quando o modelo antigo ainda é perfeitamente adequado. iPhones duram IDADES, então você realmente não deve deixar o FOMO tirar o melhor de você. Mas muitas pessoas o fazem. Muitas pessoas só rodam um iPhone por 12 meses. Este é o FOMO em ação.
Outro exemplo diferente de FOMO sendo usado como ferramenta de marketing é durante a Black Friday. Através de uma combinação de escassez – neste caso, a duração do evento de vendas e campanhas de marketing lascivas – fazer com que milhões de pessoas gastem bilhões de dólares de seu dinheiro, como um relógio, todos os anos, porque eles SENTEM que estão perdendo fora se eles não compraram algo durante a Black Friday.
Como funciona é simples: A Black Friday geralmente dura apenas 24 horas, então você não tem muito tempo para agir. Durante a Black Friday, muitos produtos têm grandes descontos aplicados a eles – geralmente em torno de 20% ou 30%, às vezes até mais. Se você perder o barco, perderá as economias potenciais que poderia ter feito. Quer uma TV 4K? Adquira durante a Black Friday. Eles NUNCA serão mais baratos do que são então.
Mas isso é apenas o FOMO fazendo sua parte. Você pode obter muito em uma TV 4K a qualquer momento durante o ano. Você pode comprar um novo e financiá-lo, pode comprar um modelo reformado ou pode comprar um modelo um pouco mais antigo e economizar dinheiro. Você realmente não precisava da Black Friday para nada. Mas o FOMO fez você pensar que sim. Faz sentido? É assim que o FOMO funciona.
Quem inventou a palavra FOMO?
ao contrário da maioria siglas baseadas na internet, temos uma boa ideia sobre a gênese do FOMO. Apareceu pela primeira vez dentro de um artigo de Harvard de um sujeito chamado Patrick McGinnis. ensaio de McGinnis foi publicado em 2004. No artigo, McGinnis usou a palavra FOMO para se referir ao Fear of Missing Out e também outra sigla, FOBO, que significa Medo da melhor opção.
McGinnis define FOBO (medo de uma opção melhor) como parte da psicologia do compromisso. As pessoas que sofrem de FOBO podem relutar em solidificar os planos porque temem que uma oportunidade melhor possa aparecer no último segundo. E quando há SEMPRE opções mais novas para praticamente tudo, é fácil ver por que o FOBO é visto como um grande negócio tanto nas ciências sociais quanto no marketing.
FOMO na verdade significa algo, é um acrônimo, enquanto outras gírias – como XOXO – são mais difíceis de interpretar.
A popularidade e o uso do FOMO, no entanto, não atingiram o pico até meados da década de 2010, por isso é um sigla relativamente recente – com base em seu uso mais amplo pelo público em geral. Os teóricos acreditam que o FOMO se tornou mais prevalente à medida que as mídias sociais se tornaram mais arraigadas na vida das pessoas. A ideia aqui é simples: a mídia social faz as pessoas questionarem não apenas suas vidas, mas a aparência e as coisas que possuem. E isso, por sua vez, pode causar FOMO – ou ansiedade e depressão.
Quem é mais provável de experimentar o FOMO?
A maioria das pessoas, em algum momento, experimentará o FOMO – é uma parte essencial da condição humana. Mas há certas pessoas que são mais sensíveis ao FOMO do que outras. Aplicativos que entregam lista os seguintes tipos de pessoas com MAIOR probabilidade de serem suscetíveis ao FOMO:
- Pessoas com renda familiar acima de US$ 75,000 por ano eram mais propensas a experimentar FOMO.
- 39% das pessoas que sofreram de FOMO sentiram inveja, 30% sentiram ciúme e 21% sentiram-se tristes ou desapontados.
- O FOMO é vivenciado por 69% dos millennials.
- Viagens (59%), festas e eventos (56%) e comida (29%) são as maiores coisas que criam FOMO entre os millennials.
- Se fosse oferecido um desconto de 30%, 66% dos millennials trocariam de marca.
- Se fossem bem tratados por meio de uma experiência centrada no cliente, 60% dos millennials permaneceriam fiéis às marcas das quais compram atualmente.
- O FOMO é experimentado por 56% dos usuários de mídia social.
- Os contribuintes mais comuns do FOMO incluem Facebook (72%), Instagram (14%), Twitter (11%) e Pinterest (8%).
- Cerca de 30% dos millennials se sentem solitários sempre ou com muita frequência.
- Quando comparado à população em geral, as pessoas que trabalham em horários irregulares e fazem turnos noturnos têm 33% mais chances de desenvolver uma doença mental.
Isso é basicamente tudo o que você precisa saber sobre o FOMO, seus usos e como as pessoas de marketing o usam para vender mais coisas. Meu conselho? Quanto mais consciente do FOMO você estiver, menos efeito ele terá sobre você. A longo prazo, evitar e entender o FOMO quando ele acontecer irá economizar dinheiro, melhorar sua saúde e ajudá-lo a ser mais feliz.
FOMO é uma merda. Mas você pode domá-lo.
