Como impedir que meu aplicativo da Verizon espie você - a solução mais simples número 1



Na semana passada, descobriu-se que o aplicativo My Verizon está coletando resmas de dados pessoais dos usuários - sem que eles optem por isso. Isso não é ótimo. Mas você pode impedir a My Verizon de espionar você ...


The Verge e Entrada relatou um problema muito sério com o aplicativo My Verizon. De acordo com essas duas fontes, o aplicativo My Verizon está coletando resmas de informações sobre seus usuários - tudo, desde sua localização até sua navegação e históricos de chamadas.

E se você acha que parece um pouco assustador, é porque é - especialmente porque não há uma opção clara para a Experiência Personalizada. Para ser claro, a falha aqui é a experiência personalizada da Verizon dentro do aplicativo My Verizon. É isso que está fazendo toda a espionagem e monitoramento.

Por que a Verizon está espionando você? A operadora só quer te conhecer melhor, aparentemente. Dessa forma, ele pode segmentar melhor os anúncios e as ofertas do seu jeito. Retargeting e segmentação são bons e dândi. Mas você PRECISA obter o consentimento expresso de um usuário para fazê-lo, caso contrário, você estará fora dos limites do que é considerado kosher pelos padrões de marketing, eticamente falando.

O que o My Verizon “Custom Experience” rastreia?

Se você ler os T & Cs, a experiência personalizada do aplicativo My Verizon pode e irá rastrear e monitorar as seguintes coisas: sua localização, seu histórico de navegação, seu histórico de chamadas e os aplicativos que você usa em seu telefone celular. Basicamente, tudo. E em nenhum momento a Verizon pediu permissão para fazer isso.


Depois de verificar as configurações de privacidade em meu próprio aplicativo, descobri que 'Custom Experience' e 'Custom Experience Plus' já estavam ativados. Não me lembro de ter ativado nenhum desses recursos ou de ter sido questionado sobre isso. Como observa Andrew Paul, da Input, ele só descobriu o recurso depois de abrir por engano um e-mail promocional da Verizon que descreve o novo programa.

The Verge

Para ser completamente claro, não há nada de ilegal no que a Verizon está fazendo. Mas para fazer o que está fazendo, é necessário que o usuário aceite. E pelo que pude constatar, e o que está sendo relatado pelas duas fontes desta notícia, a Verizon está apenas optando automaticamente por Custom Experience e Custom Experience Plus.

Se for esse o caso, isso pode acabar se transformando em um desastre de relações públicas para a Verizon. Segurança e privacidade são tópicos importantes no momento. Todo mundo, da Apple ao Facebook, tem algo a dizer sobre o assunto. Mas o elefante na sala aqui não é o que a Verizon tem feito - todo mundo faz esse tipo de coisa - é que tem feito isso sem consentimento. E isso é muito sério.

A Verizon disse que os dados coletados de seus usuários são apenas para uso pessoal, o que significa que não os venderá a anunciantes terceirizados. Isso é alguma coisa, eu acho. Mas ainda é muito assustador.

Como impedir que a experiência personalizada da Verizon rastreie você

Felizmente, existe uma solução bastante simples para esse problema. Você pode desligar todo o rastreamento de Custom Experience e Custom Experience Plus, bem como remover todos os dados subsequentes que a Verizon coletou sobre você do aplicativo. Siga as etapas abaixo para desativar o rastreamento dentro do aplicativo My Verizon:

  • Abra Meu aplicativo Verizon> Selecione ARTES ÍCONE
  • Role para baixo até GERENCIAR CONFIGURAÇÕES DE PRIVACIDADE
  • Então vá para PREFERÊNCIAS > Desativar EXPERIÊNCIA PERSONALIZADA
  • Em seguida, para apagar todos os dados que a Verizon coletou, selecione CONFIGURAÇÕES DE EXPERIÊNCIA PERSONALIZADAS > REAJUSTE

As etapas acima desligarão as capacidades de rastreamento do My Verizon e, se você fizer a etapa final, apagará todos os dados que a Verizon coletou em seu uso do Custom Experience e / ou Custom Experience Plus. Ou você pode simplesmente mudar para uma operadora que não faça esse tipo de coisa - como o Mint Mobile.

Richard Goodwin

Richard Goodwin trabalha como jornalista de tecnologia há mais de 10 anos. Ele é o editor e proprietário da KnowYourMobile.
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