Como consertar um iPhone CONGELADO (o método mais simples nº 1)
O seu iPhone está travado, muito lento ou travado? Se estiver, siga estas etapas simples para corrigi-lo - incluímos um monte de opções e quase certamente uma irá corrigi-lo!
Ocasionalmente, seu iPhone pode congelar ou travar durante uma operação - os mais antigos chamariam de travamento - e não responderá aos botões de início, ao botão de suspensão ou à tela sensível ao toque. Não se preocupe, isso acontece até mesmo os melhores iPhones.
Se isso acontecer, há duas soluções que você deve tentar primeiro:
# 1 Melhor opção para reiniciar o iPhone A Frozen iPhone
- iPhone X ou mais recente: mantenha pressionado o botão de volume e o botão lateral por pelo menos 6 segundos. Quando o controle deslizante de desligamento aparecer, deslize-o. Na maioria dos casos, isso deve desligar o telefone que não responde e retornar à tela inicial quando ele for reiniciado.
- iPhone 6, 7 ou 8: pressione e segure o botão lateral por pelo menos 6 segundos. Quando o controle deslizante de desligamento aparecer, deslize-o. Na maioria dos casos, isso deve desligar o telefone que não responde e retornar à tela inicial quando ele for reiniciado.
- iPhone 5, SE ou anterior: pressione e segure o botão superior por pelo menos 6 segundos. Quando o controle deslizante de desligamento aparecer, deslize-o. Na maioria dos casos, isso deve desligar o telefone que não responde e retornar à tela inicial quando ele for reiniciado.
# 2 Opção: Como restaurar as configurações de fábrica do iPhone
Se a opção acima não resolver o problema do iPhone que não responde, você deve conectá-lo ao seu Mac ou PC e iniciar o iTunes, ou se você estiver executando o macOS Catalina, abra a janela do iPhone no Finder. Clique no Resumo guia e, em seguida, clique no Restaurar botão.
- CERTIFIQUE-SE DE FAZER O BACK-UP DO SEU iPHONE PRIMEIRO!
Isso irá restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone e instalar a versão mais recente do software operacional do iPhone. Ele também apagará todas as músicas, vídeos, calendário e informações de contato no iPhone. (Embora seja fácil reinstalar essas informações sincronizando com o iTunes quando o iPhone estiver consertado).
Modo de Recuperação iPhone
Colocando seu iPhone em modo de recuperação é basicamente a opção nuclear, sua última tentativa antes de ir a uma Apple Store para falar com um gênio. Nove em cada dez vezes, o modo de recuperação corrigirá todos os problemas, exceto o mais nefasto, portanto, todos os itens acima não funcionaram, este deveria ...
- Como colocar o iPhone em modo de recuperação
- Conecte seu iPhone ao iTunes em seu PC / Mac
Assim que o seu iPhone estiver conectado, siga estas etapas, de acordo com o conselho oficial da Apple:
- modelos de iPad com Face ID: Pressione e segure o botão superior e qualquer botão de volume até que o controle deslizante de desligamento apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo. Conecte seu dispositivo ao computador enquanto mantém pressionado o botão superior. Continue segurando o botão superior até ver a tela do modo de recuperação.
- iPhone 8 ou posterior: Pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume até que o controle deslizante de desligamento apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo. Conecte seu dispositivo ao computador enquanto mantém pressionado o botão lateral. Continue segurando o botão lateral até ver a tela do modo de recuperação.
- iPhone 7, iPhone 7 Pluse iPod touch (7ª geração): Pressione e segure o botão lateral (ou superior) até que o controle deslizante de desligamento apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo. Conecte seu dispositivo ao computador enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume. Continue pressionando o botão Diminuir volume até ver a tela do modo de recuperação.
- iPad com botão Home, iPhone 6s ou anteriore iPod touch (6ª geração) ou anterior: Pressione e segure o botão lateral (ou superior) até que o controle deslizante de desligamento apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo. Conecte seu dispositivo ao computador enquanto mantém pressionado o botão Home. Continue segurando o botão Home até ver a tela do modo de recuperação.
E se nenhuma das coisas acima funcionar, é hora de ir a uma Apple Store.
