Alexa vs Siri: Qual assistente digital é realmente o mais inteligente?
Qual assistente digital é mais inteligente - Siri ou Alexa? Para descobrir, decidimos colocar os dois assistentes inteligentes à prova ...
Vivemos em um mundo movido pela tecnologia a tal ponto que agora contamos com a assistência deles. Os mais comuns hoje em dia são os assistentes de voz, e dois usados popularmente são o Alexa da Amazon e o Siri da Apple.
Para ter uma ideia de quanto esses assistentes de voz são confiáveis, vamos considerar algumas estatísticas.
Em 2016, Alexa tinha apenas cerca de mil habilidades em seu catálogo. Atualmente, o catálogo possui mais de cem mil habilidades, com cerca de 20,000 adicionadas a cada ano. Além disso, em 2019, Alexa estava presente dentro da alto-falante inteligente mais popular produto, com mais de 10 milhões de unidades vendidas em todo o mundo.
Para o Siri da Apple, esse assistente de voz domina os Estados Unidos. Isso não é surpreendente, já que muitas pessoas nos Estados Unidos usam iPhones e iPad, que possuem Siri por padrão. Na verdade, cerca de 98% dos usuários do iPhone já experimentaram o Siri - 98% !!
Bem, aqui veremos qual é o melhor entre os dois assistentes virtuais - Amazon Alexa ou Apple Siri.
O que é Alexa?
Alexa é um assistente de voz virtual baseado em nuvem lançado pela gigante do comércio eletrônico, Amazon; foi lançado em 2014. Como um assistente de voz inteligente que usa IA, Alexa pode ajudá-lo a agilizar processos mundanos.
Alexa é marcada como “assistente de voz”, pois é controlada por sua voz. Usa AI para reconhecer sua voz e agirá somente de acordo com suas instruções. Você também pode se referir a Alexa como assistente pessoal.
Coisas que você pode fazer com Alexa inclui reprodução de música, comunicação, streaming de podcast, fazer chamadas, configuração de alarme, atualização do tempo, atualização do tráfego, atualização esportiva e muito mais.
Além disso, você pode usar o Alexa como um sistema de automação residencial para controlar vários dispositivos domésticos inteligentes. A maioria dos aparelhos domésticos inteligentes modernos produzidos tem suporte para o Amazon Alexa. Alexa vem com habilidades integradas, mas você pode simplesmente instalar habilidades extras se desejar outras funções.
Principalmente, Alexa está disponível como um alto-falante junto com o Echo, mas agora vem com um aplicativo complementar que pode ser baixado das lojas de aplicativos de dispositivos compatíveis. Os alto-falantes Alexa mais populares usados atualmente são o Echo Input e o Amazon Echo Plus.
Você pode usar o Amazon Alexa em vários dispositivos, incluindo Fire OS, iOS, Android, Linux, Cortana e Amazon Echo. Além disso, Alexa pode ser usado em diferentes idiomas, incluindo inglês, francês, italiano, coreano, hindi, japonês, português, espanhol e alemão
O que é Siri?
A Siri faz parte dos produtos da Apple. É o assistente de voz padrão em todos os gadgets da Apple, incluindo iPhones, iPad, iPod touch, Apple Watch, Airpods, HomePod e Mac OS. Foi lançado em 2011 quando foi integrado ao iPhone 4s, o que implica que veio antes do Amazon Alexa.
O Siri também usa IA para reconhecimento de voz e execução de comandos. Você pode usar o Siri para fazer chamadas e enviar mensagens de texto simplesmente pedindo. No entanto, com o lançamento do iOS 14, o Siri faz mais, mesmo sem você pedir. Se conectado em AirPods da apple, as mensagens e notificações são lidas automaticamente quando chegam.
Outras coisas que você pode fazer com o Siri incluem definir temporizadores, alarmes, lembretes, reproduzir música e obter instruções. Na verdade, você pode ativar quase qualquer função em seu dispositivo Apple com a Siri; apenas diga.
Embora Siri seja usado principalmente como um assistente de voz no iPhone, mais pessoas estão começando a usar o Apple HomePod. Com o HomePod, você pode usar o Siri como um dispositivo doméstico inteligente, desde que os outros dispositivos sejam compatíveis com o Siri. Você pode usá-lo para ligar / desligar as luzes, sistema de aquecimento, sistema de resfriamento, fechar portas e operar câmeras.
O Siri também funciona como uma enciclopédia, de modo que você pode fazer qualquer pergunta e obter a resposta em segundos. Você pode perguntar sobre matemática, jogos esportivos, taxas de câmbio, etc.
Agora, sem mais delongas, vamos colocar Alexa da Amazon contra Siri da Apple.
Alexa vs Siri - Qual é o melhor?
Alexa vs Siri - Conhecimento geral
Testamos o desempenho do Alexa e do Siri com 15 questões baseadas em conhecimentos gerais. Alexa teve um desempenho excepcionalmente bom com um alto nível de compreensão. Portanto, não preciso me repetir muitas vezes.
Surpreendentemente, Alexa respondeu corretamente a 95% das perguntas gerais e forneceu contextos adicionais, incluindo esportes e questões atuais. Siri teve um desempenho excelente, mas Alexa ultrapassou Siri com uma pequena margem.
No entanto, Alexa não conseguiu dar respostas satisfatórias a algumas das perguntas feitas, embora tenha oferecido as melhores informações sobre esportes e solicitado esclarecimentos quando formuladas perguntas ambíguas.
Vencedora? Amazon Alexa. Ela respondeu mais perguntas corretamente e também deu contexto adicional.
Alexa vs Siri - Música e Podcast
Alexa se integra ao Amazon Music, enquanto o Siri se integra ao Apple Music, que possui um banco de dados de música mais extenso do que o Amazon Music. Alexa e Siri tocaram 'As I lay me down' de Sophia Hawkin, 'When the party's over', de Billie Eilish, e outros pedidos musicais que atravessaram gerações e gêneros.
Além disso, o desempenho de Alexa e Siri no seção de podcast foi incrível; ambos tocaram wake up/wind down, Crime Junkie, etc. Em termos de suporte de áudio, Alexa suporta reprodução de áudio para alto-falantes Sonos, O Siri pode reproduzir áudio em todos os alto-falantes conectados e na Apple TV. Se você precisa de um serviço de assistente virtual para gerenciar seus alto-falantes, o Siri faz uma escolha melhor.
Apesar do excelente desempenho do Siri na seção de música e podcast, o Siri não oferece suporte a terceiros serviços de streaming de música como Spotify, Pandora, Deezer, Amazon Music e YouTube Music.
Por outro lado, o Alexa oferece suporte a quase todos os tipos de serviços de streaming de música de terceiros, exceto YouTube Music e Apple Music. Se você tem um serviço de streaming de música favorito você está inscrito, o Alexa continua sendo sua melhor aposta.
Vencedora? O Siri tem uma biblioteca de música mais ampla e também pode reproduzir música em todos os alto-falantes conectados e na Apple TV.
Compras online
Assistentes virtuais também são úteis para fazer compras. Nesta seção, Alexa tem vantagem para sua integração com a Amazon. Alexa pode pesquisar no catálogo da Amazon os resultados correspondentes de solicitações de compra e, em seguida, adicioná-los ao seu carrinho da Amazon.
No geral, Alexa tratou de todas as minhas solicitações, incluindo livros, jogos e mantimentos, embora eu tivesse que usar o aplicativo da Amazon para concluir meu pedido e finalizar a compra. Minha experiência de compra com o Siri deixa muito a desejar, embora eu não esperasse que o Siri tivesse um desempenho melhor ao lidar com as compras online.
Vencedora? Alexa porque se integra bem com a Amazon e pode atender a todos os pedidos de compra feitos.
Comunicações
Os usuários do Alexa podem ligar e enviar mensagens de texto ou áudio para outros usuários do Alexa em sua lista de contatos, incluindo aqueles que instalaram o aplicativo Alexa em seus smartphones. Alexa também pode fazer chamadas padrão e enviar mensagens para outros contatos que não estão usando o Alexa.
Eco Show os usuários podem fazer chamadas de vídeo para outros proprietários do Echo ou usuários usando Alexa apenas em seus dispositivos móveis. Além disso, se você tiver dispositivos Echo em sua casa, poderá transmitir mensagens para os dispositivos Echo usando o recurso de intercomunicação do Alexa.
Se você é um usuário do Siri, pode escrever e enviar e-mails e fazer com que o Siri leia suas mensagens e textos, além de ligar e enviar mensagens para usuários e não-usuários do Siri. Além disso, o Siri se integra bem com WhatsApp e outros aplicativos de mensagens.
Aqui, Siri supera Alexa como o único assistente virtual que pode ligar para números de emergência e fazer chamadas internacionais.
Vencedora? Alexa porque facilita videochamadas no Echo Show dispositivos.
Smart Home
Alexa e Siri foram desenvolvidos para integração com dispositivos domésticos inteligentes. Na verdade, Alexa e Siri funcionam bem com uma ampla variedade de dispositivos habilitados para IoT, não nas plataformas Amazon ou Apple.
No entanto, Siri não se integra com Logitech Harmony Hub, que também não funciona com o HomeKit da Apple. Portanto, é aconselhável verificar a lista de dispositivos suportados da Apple e da Amazon ao optar por dispositivos Smarthome conectados.
Vencedora? Alexa porque se integra com mais dispositivos domésticos inteligentes. Portanto, você pode comprar dispositivos domésticos inteligentes mais baratos que se integrem ao Alexa.
Instruções
Alexa teve um bom desempenho ao oferecer orientações locais, mas teve um desempenho péssimo quando se trata de transporte público. Isso significa que você não deve confiar na Alexa em termos de instruções sobre transporte público. Além disso, Alexa não poderia me dar uma direção precisa do tráfego.
No entanto, o Siri teve um desempenho muito melhor nas direções locais e de trânsito. Esse recurso é muito aprimorado com a capacidade do Siri de iniciar a navegação GPS automaticamente. O Siri também pode fornecer estimativas de tempo razoáveis e sugestões para as rotas mais rápidas; no entanto, a desvantagem do Siri no HomePod é que ele não pode enviar informações essenciais de tráfego para o seu telefone.
Vencedora? Siri, porque pode fornecer um tempo preciso e sugestões razoáveis.
Reconhecimento de voz
Alexa e Siri tiveram um desempenho excelente, obedecendo a comandos instantaneamente ou dando respostas rápidas e precisas na maioria das vezes. Alexa era capaz de obedecer a comandos complexos "e". Por exemplo, você pode pedir a Alexa para abaixar a temperatura e acender as luzes da sala. No entanto, com os atalhos do Siri, você pode criar frases personalizadas que permitem que o Siri obedeça aos comandos 'e'.
Para várias vozes, você pode treinar Alexa para reconhecer sua voz e fazer vários perfis de voz, permitindo que você obtenha respostas personalizadas.
Por outro lado, você teria que treinar o Siri para reconhecer sua voz antes de configurá-lo para responder à sua frase de ativação de 'Ei, Siri'. Isso evita que a Siri divulgue acidentalmente suas informações pessoais a terceiros.
No entanto, se você estiver usando um HomePod, o Siri responderá à sua frase de ativação de qualquer voz de terceiros dentro do seu alcance auditivo.
Vencedora? Alexa pode ser treinada para reconhecer sua voz em meio a vários perfis de voz.
Habilidades e extensibilidade
Você pode estender as funcionalidades do Alexa com mais de 70,000 habilidades de terceiros, que abrangem várias categorias. Você também pode criar integrações de terceiros usando serviços da web. Por outro lado, apenas aplicativos aprovados pela Apple podem estender as funcionalidades do Siri integrando-se a ele. Alguns desses aplicativos incluem aplicativos de compartilhamento de viagens, tarefas e mensagens.
Vencedora? Alexa porque pode estender sua funcionalidade integrando-se a mais de 70,000 aplicativos de habilidades de terceiros.
Alexa Vs Siri: E o vencedor é ...
Agora é hora de decidir um vencedor. Sem dúvida, os dois assistentes de voz virtuais têm seus prós e contras, e o melhor para você dependerá de suas necessidades e conveniência. No entanto, quando colocados lado a lado como acabamos de fazer, Alexa supera Siri.
Siri só supera Alexa quando se trata de música, cortesia do iTunes e direção, cortesia do Apple Maps. Em todas as outras categorias comparadas aqui, Alexa supera Siri.
Mais importante ainda, Alexa vence, pois sua funcionalidade pode ser aumentada. Portanto, não há limite para o que ela pode fazer por você.
