Por que meu Spotify continua pausando? + Soluções para problemas comuns do Spotify



O Spotify é sem dúvida a melhor plataforma de streaming de áudio existente no momento, mas isso certamente não significa que não haja erros com os quais se preocupar ao usar o serviço. Vamos investigar os problemas mais comuns relatados no Spotify.


Spotify tem uma infinidade de recursos e é consistentemente considerado o principal serviço de streaming de música, superando concorrentes como A apple Música, tidal, Deezer e Amazon Music, entre outros.

Novos recursos foram adicionados consistentemente à plataforma desde que a empresa foi fundada em 2005. Esses recursos incluem compartilhamento instantâneo de músicas, audição privada, sessões de grupo remotas e listas de reprodução algorítmicas para atender às suas preferências.

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Seríamos pressionados a pensar em uma única plataforma ou tecnologia online que não tenha problemas, e o Spotify não é exceção.

Um problema comum relatado pelos usuários da plataforma é que o serviço pode pausar aleatoriamente sem causa ou explicação aparente.

Então, por que isso?

Por que o Spotify continua pausando?

Infelizmente, não há apenas um motivo pelo qual seu Spotify pode estar pausando, portanto, talvez seja necessário tentar alguns procedimentos de solução de problemas. Arquivos de cache corrompidos, uso não autorizado, modo de baixo consumo de energia, má conexão com a Internet, falhas no servidor e outros problemas estão incluídos entre as causas potenciais.

O modo de baixo consumo de energia e o modo de economia de dados são as principais causas de Spotify Não está a funcionar. Ambos os modos, quando ativados, impedem que programas em segundo plano extraiam energia da bateria ou acessem a Internet para conservar dados. Como resultado, verificar e remover esses recursos pode ajudar o Spotify.

Outro fator que pode impedir uma experiência perfeita no Spotify é uma conexão lenta com a Internet. Aqueles com problemas podem tentar mudar para uma conexão diferente, como alternar de Wi-Fi para dados móveis. O programa não pararia ou pararia enquanto tivesse largura de banda adequada para reproduzir de forma consistente.

Problemas mais comuns do Spotify

A pausa aleatória do Spotify certamente não é o único problema comum que a plataforma enfrenta. Vamos dar uma olhada em alguns dos outros problemas mais comuns que os usuários podem ter enquanto usando Spotify:

Spotify gagueja durante a reprodução

Quando você está ouvindo música no Spotify, às vezes soa rachado, como se não tivesse sido armazenado em buffer corretamente. A música torna-se ininteligível quando isso ocorre.

Ativar a aceleração de hardware geralmente resolve o problema. Vá para Mais > Exibir > Aceleração de Hardware no aplicativo Spotify. Lembre-se de que, se sua máquina for antiga e com pouca potência, o programa poderá apresentar latência significativa.

Sem som durante a reprodução do Spotify

Um dispositivo silenciado ou uma saída de linha defeituosa são as causas mais comuns de ausência de som durante a audição do Spotify em um computador.

Clique com o botão direito do mouse no símbolo de volume na bandeja do sistema e escolha Mixer de volume para verificar no Windows. Segure a tecla Option e clique no símbolo do alto-falante em um Mac.

Spotify não funciona no Android

Se o seu problema for exclusivo apenas do seu dispositivo Android, você quase pode garantir uma correção fazendo algumas coisas simples.

Para começar, limpe seu cache, que armazena dados para que o Spotify possa ser executado de forma mais rápida e eficaz no futuro. Os dados no cache podem ser danificados às vezes, causando problemas de uso.

Felizmente, o Android simplifica a limpeza do cache, permitindo que o aplicativo crie um conjunto de dados novo e não corrompido. Limpar cache pode ser encontrado em Configurações> Aplicativos e notificações> Spotify> Armazenamento e cache. Você também deve pressionar o botão Limpar dados.

Sem sorte? Existem vários programas de limpeza que incluem uma opção de eliminação de processos que pode danificar o Spotify. Os gerenciadores de processos e gerenciadores de bateria também podem interferir nas várias operações em andamento do Spotify. Quando a tela está desligada ou um aplicativo está operando em segundo plano por um longo período, pode ser extremamente agressivo.

Tente adicionar o Spotify às listas de permissões dos aplicativos se você realmente precisa/quer mantê-los instalados.

Spotify não funciona em dispositivos Apple

Usuários de dispositivos da Apple – iPhones e iPads – não tem acesso a um botão de limpeza de cache. Em vez disso, cabe a cada programa fornecer um meio de excluir seus caches.

Se você estiver usando um dispositivo iOS, inicie o Spotify e vá para Home > Settings > Storage > Delete Cache.

Código de erro 17: o Spotify não pôde ser iniciado

Esse bug específico do Windows vem incomodando as pessoas há anos e ainda aparece de vez em quando.

Ao tentar abrir o Spotify, você encontrará um problema. Tudo parecerá estar funcionando corretamente até que você receba um pop-up na tela pouco antes de o cliente estar pronto para ser iniciado, quando o software travará.

A resposta é baixar e salvar a instalação do Spotify no seu PC. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no software e escolha Propriedades para obter a guia Compatibilidade.

Execute o Spotify no modo de compatibilidade para Windows XP aqui quando desejar usá-lo.

Não é possível adicionar música local ao Spotify

Cliente de desktop do Spotify tem um ótimo recurso que permite importar sua música armazenada localmente. As músicas do Spotify podem ser misturadas com suas próprias faixas em suas listas de reprodução.

Spotify's Windows e Mac aplicativos de desktop agora lidam com música local de forma diferente. Anteriormente, você podia simplesmente arrastar e soltar seus arquivos selecionados em uma lista de reprodução, mas esse não é mais o caso – a mudança de abordagem fez com que alguns clientes temem que o serviço esteja com defeito.

Para adicionar arquivos, vá para Editar > Preferências > Arquivos Locais (Windows) ou Spotify > Preferências > Arquivos Locais (Mac). Você pode direcionar o Spotify para suas músicas armazenadas ou pedir para pesquisar suas músicas do iTunes ou sua biblioteca de músicas.

Não é possível baixar músicas para ouvir offline

Spotify permite baixar músicas e ouça offline. É uma ótima função para ter na academia, no seu veículo ou em qualquer outro lugar onde o Wi-Fi não esteja acessível, pois garante que você não ultrapasse seu limite de dados.

Há, no entanto, uma limitação que poucos usuários conhecem, onde um máximo de 10,000 músicas podem ser sincronizadas com cada dispositivo para ouvir offline. Você não poderá fazer download de mais músicas, a menos que apague parte do seu áudio off-line atual se atingir esse limite.

Alternar a opção Download no menu Mais em uma lista de reprodução destruirá gradualmente seu material. Você também pode excluir o cache se desejar uma resolução mais rápida.

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Jake McEvoy

Jake é redator profissional, jornalista e fã de tecnologia de longa data. Ele cobre notícias e guias do usuário para KnowYourMobile.
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