As melhores ferramentas de otimização da taxa de conversão (CRO) no momento
Otimização da taxa de conversão (ou CRO, como também é conhecido) é a arte de obter mais conversões e leads sem realmente aumentar o tráfego. E hoje vamos dar uma olhada nas melhores ferramentas de CRO que você deve usar para aumentar suas conversões em 1
# 1) HotJar (melhor para usuários de gravação)
O HotJar permite que você veja como os visitantes estão interagindo com as páginas do seu site ou loja online. É simples de usar, apresenta gravações do usuário, bem como mapas de calor, para que você possa identificar os buracos rapidamente nos layouts das páginas do seu site. Software essencial para qualquer trabalho de CRO ...
Poder ver o que as pessoas estão fazendo em seu site talvez seja a coisa mais importante quando se trata de CRO. Você deve ser capaz de observar o comportamento deles para entender melhor como eles estão interagindo com seu conteúdo.
Um CTA ou botão COMPRAR AGORA mal colocado pode custar milhares de dólares em vendas. E isso é péssimo. Especialmente se tudo o que for necessário for um ligeiro ajuste ao seu posicionamento. Com HotJar, você pode fazer tudo isso e muito mais, graças a seus HeatMaps e software de gravação de visitante.
Depois de instalado, a configuração é simples. Tudo que você precisa fazer é sentar e examinar as gravações e mapas de calor para ver onde os usuários estão parando. Pequenas mudanças nos posicionamentos dos CTAs e dos botões COMPRAR AGORA podem fazer grandes diferenças ao longo do tempo.
Não é incomum que os usuários do HotJar aumentem suas taxas de conversão em até 5-10% após um estudo cuidadoso dos resultados obtidos em várias sessões de gravação e mapas de calor.
Resultado? Se você está falando sério sobre o CRO, você precisa executar o HotJar em seu site.
# 2) OptinMonster (melhor para capturar leads de e-mail)
OptinMonster é a principal ferramenta de coleta de e-mail. É brilhante para criar pop-ups de e-mail, controles deslizantes e tapetes para o seu site. Simples de usar e embalando TONELADAS de regras de exibição, OptinMonster ajudou muitos sites a aumentar suas taxas de conversão em até 600%!
OptinMonster é minha ferramenta favorita para coletar e-mails. Por quê? Simples: funciona. E funciona muito bem. Você tem um designer de modelo sólido, muitos modelos pré-construídos com os quais pode trabalhar, ele se integra a todas as principais plataformas de e-mail e funciona no desktop e no celular.
Tentei outros ao longo dos anos, mas nenhum parece entregar os mesmos resultados que o OptinMonster. E não são apenas pop-ups; OptinMonster também faz controles deslizantes, banners em estilo de barra de saudação, anúncios de texto e até links (que são chamados de MonsterLinks).
Recentemente atualizado, o OptinMonster agora também pode armazenar todos os seus leads, então você nem precisa de um pacote de marketing por e-mail para começar a capturar seu e-mail. Se você quiser capturar mais e-mails, em rápida sucessão, OptinMonster deve estar no topo da sua lista. Como ferramenta de CRO, é 100% inestimável.
# 3) Google Optimize (melhor para páginas de teste)
Nenhuma página da web é perfeita. Mas, com o Google Optimize, você pode chegar o mais perto humanamente possível, executando testes A / B em layouts, posicionamentos de botão e CTAs. E o melhor de tudo é totalmente GRÁTIS
O Google Optimize costumava ficar atrás de uma parede somente para convidados. Mas agora está disponível para todos - e não custa nada! Se este software foi feito por outra pessoa, você pagaria centenas de dólares por mês para acessá-lo! É monumentalmente poderoso nas mãos certas.
O Google Optimize é essencialmente uma ferramenta de teste A / B para layouts de página em seu site ou loja de comércio eletrônico. Com ele instalado, você pode executar experimentos em designs diferentes e botões de CTA de cores diferentes, por exemplo, e então, quando os resultados estiverem disponíveis, implementar o vencedor.
Você precisa do Google Analytics para executá-lo. Mas suponho que se você estiver lendo um post sobre CRO, já o terá instalado. Para que o Google Optimize seja executado em seu site, tudo que você precisa fazer é instalar um pequeno código. Depois de fazer isso, você pode começar a experimentar ...
# 4) Kinsta Web Hosting (garante que seu site carregue RAPIDAMENTE)
A hospedagem Kinsta na web para WordPress é INSANAMENTE rápida. Se você quiser que seu site ou loja online carregue em menos de um segundo, você precisa do Kinsta - nada mais chega perto. Verifique os preços mais recentes do Kinsta aqui ...
Você pode fazer todo o CRO do mundo, mas se a velocidade do seu site for péssima, tudo conta para nada. Seu site precisa carregar em menos de dois segundos. Mínimo. Qualquer coisa mais do que isso e você perderá tráfego, leads, conversões e receita vital. Portanto, otimizar o desempenho da velocidade do seu site é a prioridade número 1.
A hospedagem na web Kinsta é executada no Google Cloud e é um dos hosts da web WordPress mais rápidos e avançados do planeta. Em nossa revisão Kinsta, detalhamos todos os seus USPs - dos quais existem muitos - bem como o efeito que o Kinsta teve em um dos meus sites (spoiler: o tráfego aumentou 600%).
O efeito Kinsta ... tempos de carregamento rápidos, o que, por sua vez, leva a taxas de rejeição mais baixas, mais visualizações de página em seu site e melhor CRO em geral.
Se você está em WordPress e você não está usando Kinsta para hospedagem, você está perdendo BIG TIME. Eu não mudaria minha hospedagem para outra pessoa agora - nem mesmo o igualmente impressionante WP Engine. Por que isso? Simples: Kinsta simplesmente funciona. É rápido. E tem uma taxa de disponibilidade de 100%.
Os preços de Kinsta também são muito bons, especialmente se você estiver lidando com quantidades menores de tráfego. Eu não posso recomendar hospedagem suficiente no Kinsta WordPress. Pós atualização do Google Medic, trouxe um dos meus sites de volta do limite ...
# 5) Unbounce - Melhor para construir páginas de destino
The Unbounce Editor - um ótimo lugar para trabalhar e criar. Os detalhes, a simplicidade e as opções de personalização colocam sua imaginação no comando. Os planos da Unbounce começam com apenas $ 79 por mês - E o que você está obtendo é um valor incrível para o dinheiro
Qualquer que seja o tipo de negócio ou site que você administre, uma coisa é certa: as páginas de destino convertem-se como loucas. E não importa se você está falando sobre coleta geral de e-mail ou como aumentar a conscientização para uma causa - as páginas de destino são uma ferramenta de CRO imprescindível.
Portanto, se você está procurando gerar mais leads por e-mail ou vender um produto para seu público, sua estratégia avançará muito melhor, usando páginas de destino ... Caso contrário, você está simplesmente deixando leads, comissões, conversões e receita na mesa. E Unbounce é um dos melhores absolutos nos negócios. Meu ÚNICO problema com o Unbouce é que ele ainda não tem integração com o ConvertKit. Caso contrário, é quase perfeito. Se você precisa de suporte do ConvertKit, a próxima melhor opção é InstaPage. Como o Unbounce, é um criador de páginas de destino brilhante.
E neste momento, Unbounce é simplesmente o melhor construtor de landing page nos negócios. Para velocidade, usabilidade e foco na marca em suas páginas de destino. A Unbounce oferece uma das soluções mais simples e potentes para profissionais de marketing de todos os tamanhos - seja você um blogueiro de quarto ou um terno da Fortune 500.
A Unbounce tem TONELADAS de páginas de destino com aparência profissional, designs de pop-ups e barras adesivas para escolher. Confira toda a gama de recursos oferecidos aqui ...
Com o construtor de arrastar e soltar da Unbounce, você pode facilmente construir, testar e otimizar landing pages personalizadas, pop-ups e barras fixas para todas as suas campanhas e ofertas - e o melhor de tudo, não há necessidade de codificação. Tudo é feito arrastando e soltando elementos. É tão fácil de usar, na verdade, que um novato completo poderia construir uma página de destino com aparência profissional em cerca de 20 minutos.
A Unbounce também permite que você personalize a campanha para celular, por isso é perfeitamente otimizada para todos os tamanhos de tela quando você a coloca ao vivo. O software, mais de 60 integrações e o conjunto de ferramentas em oferta aqui são fantásticos. Mas minha coisa favorita? A Unbounce minimizou os recursos JavaScript, otimizou a entrega de CSS, otimizou o cache do navegador e priorizou o conteúdo visível para garantir que a velocidade do seu site não seja afetada por suas páginas de destino, pop-ups e barras fixas.
Ninguém mais faz isso. Não Instapage, outro favorito meu, nem OptinMonster. E se você gosta de CRO, sabe que um site que carrega rápido converte melhor do que outro que não. Resultado? Se você está atrás de uma das melhores ferramentas multifuncionais de marketing e captura de leads do planeta, a Unbounce está onde está agora. Por $ 79 por mês, é mais barato do que terceirizar ou contratar um designer, então, se você quer aumentar suas listas e aumentar suas conversões, certifique-se de verificar todos os planos que eles oferecem.
O que é otimização de taxa de conversão?
Em sua forma mais simples CRO significa obter mais dos visitantes do seu site - mais conversões (e isso pode ser leads, vendas e / ou cliques em CTAs). Basicamente, atingir mais de seus objetivos sem necessariamente aumentar o volume de tráfego proveniente de seu site.
CRO NÃO é SEO - não está nem no mesmo estádio. SEO é obter resultados em motores de busca, CRO está focado em obter resultados em seu site e / ou loja online. Você precisa de SEO para levar as pessoas ao seu site, é claro, mas SEO e CRO são duas feras muito diferentes, então não os junte.
“Por exemplo”, observa o HubSpot, “se sua página de destino recebe 2,000 visitantes mensais e gera 60 leads por mês, então sua página de destino tem 3% taxa de conversão. (Por quê? Porque sua taxa de conversão são leads gerados divididos pelo número de interações. Portanto, 60 leads / 2,000 visitas = 03 ou 3%) Se a mesma página de destino for otimizada com o tempo por meio de pesquisa de usuário e CRO e gerar 140 leads, então sua taxa de conversão se torna 7 por cento. ”
Mas é aqui que fica muito legal: “Aumentar sua taxa de conversão de 3% para 7% é um aumento de 133% nos leads - esse é o poder da otimização da taxa de conversão.”
É por isso que grandes empresas - empresas como Vodafone e Google - investem milhões em CRO. Eles fazem isso porque sabem que produz resultados sem precedentes. Caso em questão: se você já tem uma quantidade razoável de visitantes entrando em seu site e por meio dele, por que não tentar obter mais acesso a eles? Afinal, custa mais adquirir novos clientes do que atender aos clientes existentes.
Com uma estratégia de CRO adequada em vigor, você pode dobrar ou até triplicar suas taxas de conversão. E não importa se você é o New York Times ou um cara que vende peças de bicicleta no Shopify - CRO é importante porque permite que você gere leads / vendas / receitas adicionais no tráfego que você já está atendendo.
Como posso aprender a otimizar a taxa de conversão?
Não é fácil, mas há uma riqueza de conteúdo disponível que pode te ensinar o básico, bem como algumas técnicas avançadas de CRO. Como qualquer coisa, você tem que estar interessado e motivado para perseguir esse tipo de coisa – tem que ser um trabalho de amor, algo pelo qual você é apaixonado. Também temos um post detalhado sobre tudo que você precisa saber para começar a otimizar a taxa de conversão.
Um dos melhores cursos online para CRO que usei é O curso completo de otimização de conversão, disponível via UDEMY. Neste curso, você aprenderá tudo o que precisa saber para começar a trabalhar seriamente com o CRO. E é projetado para pessoas com pouca ou nenhuma experiência em CRO, o que o torna ideal para iniciantes.
O curso completo de otimização de conversão fornecerá a base de que você precisa para entender melhor os processos, ideias e técnicas associadas ao CRO. A partir daqui, você pode começar a implementar ideias em seus sites e lojas online. Depois disso, a verdadeira diversão começa. Testando suas ideias!
Richard Goodwin
Richard Goodwin trabalha como jornalista de tecnologia há mais de 10 anos. Ele é o editor e proprietário da KnowYourMobile.Comentários estão fechados.
