Le plus gros problème n ° 1 avec l'iPhone XS, l'iPhone XR (et l'iPhone 11…)



Les iPhones 2018 d'Apple forment un trio impressionnant. le iPhone XS et XS Max offrent de superbes écrans OLED et des designs solides, et le XR moins cher - tout en arborant un panneau LCD - n'est pas moins impressionnant d'un point de vue technique; les trois appareils sont alimentés par le chipset A12 Bionic d'Apple et font actuellement partie des smartphones les plus puissants de la planète. Même le Face ID parfois ennuyeux ne peut pas enlever le fait que les derniers souffleurs d'Apple sont assez fantastiques.

Mais il y a un énorme problème avec ces téléphones, et cela n'a rien à voir avec le matériel et tout à voir avec les pratiques commerciales d'Apple.

Comme nous le savons tous, Apple facture une prime pour ses téléphones - la fameuse `` taxe Apple '', selon les critiques de la société. Par rapport aux téléphones Android similaires sur le marché, les combinés d'Apple coûtent un peu plus cher; une augmentation compréhensible si l'on considère que l'entreprise fait sans doute un effort supplémentaire pour s'assurer que ses téléphones ont ce crachat supplémentaire dès la sortie de la boîte. Avoir ce logo à l'arrière de votre téléphone vous coûte cher, mais pour la plupart des fans, cela vaut l'investissement. Et l'iPhone X a été le premier téléphone à 1000 $ à sortir aussi, pour ne pas l'oublier!

Le grand, Big Apple Fast Charging Con… 

Examen de l'iPhone-XR
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Bien que vous ayez demandé plus de chances pour ses produits, Apple semble apprécier de court-circuiter ses clients à chaque occasion disponible. Les iPhones 2018 en sont un brillant exemple; tous prennent en charge la charge rapide, mais aucun n'est livré avec un chargeur capable de fournir la quantité d'énergie appropriée pour cette fonction.

Pour les purs et durs d'Apple, cela peut ne pas sembler un gros problème; après tout, ils sont habitués à cette pratique. Mais pour n'importe qui d'autre, c'est presque criminel. Nous ne pouvons pas penser à un seul téléphone Android que nous ayons possédé (ou que nous avions en cours d'examen) qui prend en charge la charge rapide et ne vient pas avec le chargeur requis dans la boîte; c'est une fonctionnalité essentielle, et en tant que telle, la plupart des fabricants de téléphones Android se rendent compte que leurs clients veulent l'utiliser dès le premier jour, plutôt que d'avoir à débourser plus d'argent pour y accéder. À quoi sert la publicité selon laquelle votre téléphone se recharge rapidement lorsque vous devez payer un supplément pour ce privilège?

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L'approche d'Apple consiste à regrouper le même bloc de charge qu'il utilise depuis des années avec son nouveau iPhones - celui qui ne prend pas en charge la charge rapide - et attendez ensuite de ses fans qu'ils déboursent 70 £ supplémentaires (20 £ pour le câble USB Type-C et 50 £ pour le bloc de charge rapide Apple 29W) pour accéder à cette fonctionnalité. Certes, Apple dit que vous pouvez utiliser d'autres blocs de charge prenant en charge la charge rapide, mais si vous n'avez jamais possédé que des appareils Apple, il est peu probable que vous en ayez un dans la maison - vous devrez donc dépenser de l'argent.

Les mauvaises nouvelles ne s'arrêtent pas là si vous êtes un fan d'Apple. Tandis que le iPhone XS, XS Max et notre iPhone XR tous sont livrés avec une paire d'écouteurs filaires compatibles Lightning, le téléphone n'est pas livré avec un dongle qui vous permet d'utiliser une paire de boîtes de 3.5 mm. "Et alors?" diront sans aucun doute les fidèles d'Apple. "Au moins, il y a une paire d'écouteurs là-dedans, non?" C'est vrai, mais comparez ce que propose Google avec sa toute nouvelle pixel 3 - vous obtenez non seulement les écouteurs filaires USB Type-C, mais également un dongle de 3.5 mm au cas où vous voudriez utiliser votre propre paire (et oui, le chargeur du Pixel 3 prend également en charge la charge rapide).

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Google comprend clairement que donner le choix au consommateur est la clé d'une expérience d'achat réussie; Alors pourquoi Google - et des entreprises comme Google - ne fument-ils pas complètement Apple dans l'arène des smartphones? Pourquoi, si Apple est une entreprise de mauvaise qualité lorsqu'il s'agit d'arnaquer ses consommateurs, tout le monde semble-t-il posséder un iPhone? Simple - Apple supprime le choix mais fait penser au consommateur que c'est un avantage.

Rappelez-vous quand Apple a abandonné la prise casque 3.5 mm sur l'iPhone 7; La ligne de conduite d'Apple était qu'il « a fallu du courage » pour faire le changement ; comme si cela faisait quelque chose de douloureux au profit de l'utilisateur final. Bien sûr, cela n'avait absolument rien à voir avec le fait que la société possède également Beats by Dre, une entreprise de casques audio qui fabrique des tonnes de canettes sans fil – ou qu'Apple lançait sa propre marque d'écouteurs AirPod sans fil super chers – honnête ! Apple a supprimé le choix d'une manière totalement anti-consommateur, mais votre fan d'Apple moyen est tellement emballé sur iPhone Kool-Aid qu'il a à peine fléchi ; ils viennent d'en ramasser AirPods (une coupe à 160 £ !) et j'ai oublié la connexion 3.5 mm.

Là où Apple va, l'industrie suit, et maintenant, il existe de nombreux téléphones Android sur le marché qui ont également abandonné la prise casque. Cependant, Apple est le facilitateur ici; aucune autre entreprise ne s'en serait tirée avec cela et ne s'en tirerait certainement pas en annonçant que son téléphone prend en charge la charge rapide, mais en négligeant ensuite d'inclure le chargeur approprié dans la boîte - avec un téléphone qui coûte plus de 1000 £.

Et, non, cette approche n'a pas changé avec le iPhone 11 série non plus.

Cependant, la base de fans presque fanatique d'Apple subira presque tous les actes répréhensibles afin de rester fidèle à la marque, c'est pourquoi la société continue de faire des cascades comme celle-ci. Pourquoi inclure un chargeur rapide dans la boîte alors que vous savez que le laisser de côté ne fera aucune différence pour l'acheteur moyen d'iPhone? C'est un supplément de 70 £ qu'Apple peut potentiellement gagner par vente d'iPhone (encore plus si vous incluez le dongle de 3.5 mm dans l'équation). Vous pouvez difficilement blâmer l'entreprise à cet égard; c'est un revenu supplémentaire et précieux. En fait, j'ai l'impression que votre fan d'Apple moyen aime réellement devoir offrir de l'argent supplémentaire à son Dieu technologique; comme ça, c'est une sorte de pénitence qui améliore en quelque sorte leur statut aux yeux de l'Église de Cupertino.

Cette situation changera-t-elle un jour? Je ne peux pas le voir se produire, tout simplement parce que contrairement à toute autre entreprise sur le visage de ce globe en rotation, Apple est presque à l'épreuve des balles aux yeux de ses partisans. Il est facile de voir pourquoi c'est le cas aussi; J'utilise un MacBook Air comme ordinateur de travail principal et je l'adore - c'est élégant, facile à utiliser et accueillant - tout ce que mon dernier ordinateur portable Windows n'était pas. Bien que je sois un utilisateur Android avant tout, j'ai possédé plusieurs iPhones en le passé et l'expérience utilisateur est presque toujours supérieure (le Pixel 3 est peut-être le premier téléphone Android que j'ai utilisé qui conteste sérieusement cela). Et même si Google fabriquait un téléphone qui «surpassait l'iPhone», il lui manquerait toujours le jardin clos presque impénétrable qu'est l'écosystème Apple; une série de produits et services qui, lorsqu'ils sont utilisés ensemble, permettent une expérience transparente et sans tracas.

C'est ce que les gens paient lorsqu'ils achètent des produits Apple, et c'est pourquoi ils accepteront apparemment toutes sortes de pratiques commerciales louches pour s'assurer d'obtenir un appareil avec ce célèbre logo au dos. Dévotion aveugle? Pas toujours. Inquiétant? Oui, car tant que les consommateurs ne prendront pas position et n'exigeront pas un meilleur traitement, Apple ne changera jamais, jamais.

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Damien Mc Ferran

Damien McFerran couvre les téléphones et la technologie mobile depuis plus d'une décennie. Spécialiste Android, ainsi que réviseur expert des téléphones, Damien est l'un des meilleurs journalistes technologiques travaillant aujourd'hui. Il est également directeur éditorial de l'excellent Nintendo vie.

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