Quel téléphone dure le plus longtemps ? Les plus grandes marques comparées

Par Richard Goodwin •  Actualisé: 05/24/22 • 9 min de lecture

Lorsque vous achetez un nouveau téléphone, vous voulez qu'il dure longtemps - trois à quatre ans, n'est-ce pas ? Mais quel téléphone dure le plus longtemps ? iPhone ? Téléphones Android ? Téléphones Samsung ? Continuez à lire pour le découvrir…


Combien de temps une personne moyenne tient-elle son téléphone ? La plupart des contrats de nos plans de financement ont tendance à durer de 12 à 36 mois. Cela signifie que si vous achetiez un nouveau téléphone aujourd'hui, vous voudriez qu'il soit encore parfaitement fonctionnel dans deux à trois ans, n'est-ce pas ? Cela semble assez raisonnable, surtout si votre plan de financement s'étend sur deux à trois ans.

Mais le problème avec cela est que la grande majorité des téléphones ne durent pas longtemps. Sur le marché Android, la majorité des téléphones vendus aujourd'hui ne seront plus fonctionnels dans deux à trois ans. La plupart du temps, ils seront bloqués sur les anciennes versions d'Android. Dans d'autres cas, les téléphones cesseront simplement de fonctionner en raison d'un mauvais contrôle de la qualité de la part du fabricant, de mauvaises mises à jour logicielles ou d'une combinaison des deux.

Cela s'applique-t-il à tous les téléphones Android ? Non pas du tout. Mais cela s'applique à BEAUCOUP de téléphones Android. Les modèles les moins chers sont les pires coupables ; ils sont conçus pour être des téléphones jetables. Les composants sont moins chers, les coins ont été coupés et le package global n'est pas aussi bien exécuté que sur des téléphones plus chers. À cet égard, le vieil adage – quand on achète pas cher, on achète deux fois – est tout à fait vrai.

Samsung fait un bien meilleur travail ces jours-ci en ce qui concerne le contrôle de la qualité, les mises à jour logicielles (vous obtenez maintenant trois mises à jour majeures, les mêmes que Les téléphones Pixel de Google), ainsi que sa conception globale et sa prise en charge. Mais Samsung fait figure d'exception sur le marché Android. Et les téléphones Samsung ne sont pas exactement bon marché si vous en voulez un bon. Même Google a des problèmes avec le contrôle de la qualité et les mises à jour.

Aussi pénible que cela puisse être pour certaines personnes, Apple est littéralement la seule compagnie de téléphone en activité aujourd'hui qui offre une assistance plus qu'adéquate à ses utilisateurs. Si vous achetez un iPhone aujourd'hui, même un modèle reconditionné un peu plus ancien, vous obtiendrez six à huit ans de mises à jour iOS et de correctifs de sécurité. Personne d'autre dans l'espace téléphonique n'est même à distance près de correspondre à cela - pas même Google qui, si nous sommes honnêtes, a vraiment besoin d'améliorer son jeu à cet égard.

Combien de temps un téléphone doit-il durer ?

Si vous perdez plus de 500 $ sur quelque chose, vous voulez que cela dure. Si vous avez acheté un téléviseur 500K à 4 $ et qu'il a cessé de fonctionner de manière optimale après quelques années, vous seriez à juste titre assez contrarié. Mais ce processus de réflexion ne semble pas s'appliquer aux téléphones - la plupart des utilisateurs d'Android savent qu'ils n'ont vraiment que quelques bonnes années avec leur téléphone, généralement seulement quelques années. Vous pouvez, bien sûr, rooter un téléphone Android et le flasher avec une ROM personnalisée, mais peu de gens sont enclins à le faire.

Quel téléphone dure le plus longtemps
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Si vous achetez un téléphone aujourd'hui, n'importe quel téléphone de n'importe quelle marque, vous devriez pouvoir l'utiliser pendant au moins trois ans. Cela signifie que, dans un monde idéal, vous bénéficieriez de trois ans de mises à jour logicielles et de trois ans de mises à jour de sécurité. C'est une demande raisonnable si vous allez dépenser des centaines de dollars pour quelque chose. Mais la triste vérité est que seuls Apple, Google et Samsung correspondent à ce critère – toutes les autres marques ont des performances bien pires. Exemple : vous pourriez dépenser 600 $ sur un téléphone Xiaomi et n'obtenir qu'une seule mise à jour Android majeure. Idem Sony, RealMe et VIVO.

Pourquoi les mises à jour logicielles sont importantes pour votre téléphone

Lorsque vous obtenez une nouvelle version d'iOS ou d'Android sur votre téléphone, vous avez non seulement accès à de nouvelles fonctionnalités, mais également à de nouvelles protections de sécurité. Si vous utilisez un logiciel plus ancien ou si vous n'avez pas accès aux derniers correctifs de sécurité, votre téléphone fonctionne essentiellement sans protection, ce qui vous expose à toutes sortes d'exploits malveillants, de piratages et de logiciels malveillants. Pour être franc, il s'agit d'un énorme problème dans l'écosystème Android, où la fragmentation de la plate-forme est toujours répandue.

Les gens pensent que acheter un téléphone pas cher leur fera économiser de l'argent, ou ils ne veulent pas s'encombrer d'une énorme facture financière pour un téléphone plus cher. C'est bon. Mais vous devez vraiment être plus avisé avec la marque de téléphone que vous choisissez - tout ce qui est construit par une marque chinoise n'aura pas le même niveau de sécurité et de contrôle de qualité que quelque chose construit et conçu par une société américaine comme Apple ou Google, ou une société coréenne. comme Samsung. Vous obtiendrez un téléphone fonctionnel avec d'excellentes spécifications, bien sûr, mais à long terme, disons 12 à 24 mois plus tard, vous rencontrerez des problèmes.

Si vous aviez été plus avisé et parti avec, disons, un iPhone XR ou iPhone 11 reconditionné, vous auriez dépensé exactement la même somme d'argent - environ 400 $ - et obtenu un téléphone largement supérieur, à la fois du point de vue de la sécurité et de l'assistance, ainsi que du point de vue de la sécurité. Pour la prise en charge globale des mises à jour, Apple est le champion de l'espace téléphonique par une marge considérable.

Samsung fait de gros efforts pour améliorer son support pour ses utilisateurs ; il correspond maintenant et, à certains égards, surpasse Google dans ce domaine. Vous obtenez maintenant trois mises à jour majeures d'Android et quatre ans de correctifs de sécurité avec tous les nouveaux téléphones Samsung. C'est le progrès. Mais cela limite quelque peu votre choix; vous allez soit avec Samsung ou Apple. Et avec Samsung, pour obtenir le niveau d'assistance maximal, vous devrez acheter un nouveau téléphone, et non un ancien modèle remis à neuf.

Qu'en est-il de la fiabilité ?

Encore une fois, si vous cherchez à conserver votre téléphone pendant quelques années ou plus, vous devez investir dans un téléphone fiable. Mais quel téléphone a la meilleure longévité ? D'après notre expérience, les iPhones d'Apple ont tendance à avoir la meilleure fiabilité globale. Le contrôle qualité d'Apple est inégalé et lorsque vous le combinez avec son support logiciel leader sur le marché, cela signifie que vous obtiendrez beaucoup plus de kilométrage sur un iPhone qu'un téléphone Android.

Les téléphones Pixel de Google ont fière allure, ont des appareils photo incroyables et exécutent de superbes logiciels, mais ils ne sont pas sans problèmes. Presque tous les Pixel sortis à ce jour ont été suivis par une sorte de problème matériel ou bogue. On pourrait penser que Google aurait une meilleure maîtrise des choses maintenant, mais encore une fois, il y a beaucoup de problèmes signalés à la fois avec le Pixel 6 et Pixel 6 Pro. Fabriquer et concevoir des téléphones n'est pas facile, même des entreprises comme Google ont du mal. Et il a des budgets essentiellement infinis.

Samsung fait un peu mieux par rapport à Google dans les enjeux de durabilité. Il vend beaucoup plus de téléphones et semble avoir beaucoup moins de problèmes signalés avec son matériel. Il y a eu des catastrophes dans le passé, cependant, mais Samsung a travaillé dur à la fois sur sa R&D et son contrôle qualité au cours de la dernière demi-décennie et cela est évident pour quiconque a utilisé un téléphone Samsung moderne pendant une période quelconque.

Derrière Samsung, le marché Android est effectivement découpé et contrôlé par des marques chinoises plus petites et agiles comme Xiaomi, RealMe, VIVO et OPPO. Encore une fois, la grande majorité de ces téléphones sont décents en termes de conception, de performances et de spécifications générales. Ils sont également nettement moins chers qu'un iPhone ou un produit phare de Samsung. Mais il y a des mises en garde dont vous devez être conscient.

Le plus pertinent concerne les mises à jour Android. Presque toutes les marques susmentionnées, à l'exception de OnePlus et OPPO, ont de terribles antécédents en matière de mises à jour Android. Pire encore, des marques comme Xiaomi est connu pour être sérieusement peu fiable en ce qui concerne à la fois le matériel et les logiciels qui s'exécutent à l'intérieur de leurs téléphones. Et parce qu'ils sont basés en Chine, il n'y a pas de retour pour vous, le consommateur, pas de support client et probablement pas de remboursement.

Si vous devez vous procurer un téléphone fabriqué en Chine, optez pour OnePlus ou OPPO. Les deux marques ont montré qu'elles se souciaient de la fiabilité, des mises à jour Android et, dans une moindre mesure, du service client. Vous serez toujours infiniment mieux avec un iPhone ou un téléphone Samsung. Mais si vous voulez emprunter la voie la moins chère, OnePlus et OPPO valent bien le détour. J'éviterais Xiaomi comme la peste, cependant, et Huawei. Ce dernier n'exécute plus les services Google, ce qui rend Android fondamentalement inutile, et le premier est tout simplement trop peu fiable.

Quel téléphone est le plus fiable ?

Afin de maintenir les téléphones à jour, de les concevoir pour qu'ils fonctionnent parfaitement pendant des années, les entreprises doivent dépenser des centaines de millions de dollars pour concevoir, fabriquer et entretenir leurs téléphones. Vous devez payer des ingénieurs, des concepteurs, des vendeurs et des partenaires de la chaîne d'approvisionnement, puis vous devez les transporter et les distribuer dans le monde entier - c'est une affaire coûteuse et à forte intensité de main-d'œuvre. Ce n'est pas seulement quelque chose que vous commencez à faire; cela nécessite beaucoup d'argent et une énorme quantité de compétences spécialisées et de personnes talentueuses et motivées.

Dans cet esprit, est-il étonnant que des entreprises plus petites et moins bien financées – des marques comme RealMe et Xiaomi – aient du mal non seulement à maintenir leurs téléphones à long terme avec des mises à jour logicielles, mais également à s'assurer que tous leurs téléphones fonctionnent de manière transparente en ce qui concerne fonctionnalités matérielles et logicielles ? Si Google se débat, et Samsung dans une certaine mesure, il va de soi que des marques relativement nouvelles et plus petites comme Xiaomi, Realmeet VIVO seraient tous victimes des barrières élevées à l'entrée. Le fait qu'il n'y ait pas PLUS de problèmes avec ces téléphones plus récents et moins chers témoigne de la qualité réelle de ces petites entreprises de téléphonie en démarrage.

Si tu veux mon avis, aller avec un iPhone. Apple a un bilan brillant avec les mises à jour et la fiabilité de ses produits. Il a des notes de clients parmi les meilleures du marché, construites à partir de ses excellents produits et de son support client brillant, et ses téléphones fonctionneront deux ou trois fois plus longtemps que tout autre téléphone que vous souhaitez nommer.

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Si vous souhaitez suivre la route Android, aller avec Samsung. Comme Apple, il a beaucoup investi dans son support client et son expérience client. C'est pourquoi ce sont Apple et Samsung qui dominent le marché mobile, pas Sony ou LG, ou Xiaomi.

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Richard Goodwin

Richard Goodwin travaille comme journaliste technique depuis plus de 10 ans. Il est l'éditeur et propriétaire de KnowYourMobile.

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