Comment obtenir un remboursement sur l'application Cash

Par Jake McEvoy •  Actualisé: 10/15/21 • 6 min de lecture

Sur Cash App, si vous transférez trop d'argent à quelqu'un par erreur ou si vous envoyez de l'argent à la mauvaise personne, il n'est peut-être pas trop tard pour récupérer votre argent. Voici comment obtenir un remboursement :


App Cash est un service de transfert d'argent uniquement disponible via son application mobile. Semblable à PayPal ou Venmo, vous pouvez envoyer et recevoir de l'argent en toute sécurité et rapidement. Cash App propose également quelques fonctions supplémentaires.

Au-delà des transferts d'argent, Cash App ouvrira un compte bancaire pour vous et vous fournira une carte de débit pouvant être utilisée dans n'importe quel guichet automatique. Le logiciel vous permet également d'investir dans des actions et Bitcoin. Certaines de ces fonctions sont gratuites, tandis que d'autres sont payantes.

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Cependant, il y a un gros inconvénient : votre argent Cash App n'est pas assuré par la FDIC, ce qui signifie qu'il n'y a aucune assurance que vous recevrez vos fonds en cas de problème.

Il existe cependant des moyens d'obtenir un remboursement, donc si vous faites une erreur lors du transfert d'argent, ce n'est peut-être pas la fin du monde. Voici comment obtenir un remboursement sur Cash App :

Comment obtenir un remboursement en espèces

La technique incontournable pour obtenir un remboursement sur Cash App consiste à demander via l'application elle-même. Cette méthode implique cependant de demander au destinataire de le renvoyer, et il n'est pas obligé de le faire. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez Cash App sur votre téléphone.
  2. Cliquez sur l'icône Horloge qui se trouve dans le coin inférieur droit.
  3. Localisez la transaction que vous espérez vous faire rembourser.
  4. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
  5. Cliquez sur « Rembourser ».
  6. Cliquez sur OK".

Si le destinataire n'est pas coopératif, que ce soit en refusant de rembourser la transaction ou en ignorant complètement la demande, il est temps de contacter le support client de Cash App.

Appeler le service client est loin de garantir un remboursement, mais Cash App fera tout son possible pour vous aider à récupérer votre argent auprès de la personne contre laquelle vous avez déposé une plainte.

Politique de remboursement de l'application en espèces

Si vous avez besoin d'un remboursement à partir d'un paiement de l'application Cash, vous devez d'abord comprendre comment fonctionne la procédure. La politique de remboursement de Cash App est extrêmement stricte et l'entreprise suit un ensemble de critères stricts. Si vous ne savez pas comment procéder avec vos paiements, vous pouvez toujours contacter le personnel d'assistance de Cash App.

Demander un remboursement au destinataire de votre transaction par rapport à l'entreprise elle-même présente des distinctions majeures. Vos transactions ne sont pas de la responsabilité de App Cash. Cela signifie que vous êtes le seul à pouvoir être tenu responsable si vous faites une erreur dans votre paiement.

Le Cash App Merchant Return est la seule politique de remboursement de l'entreprise et s'applique aux situations dans lesquelles vous avez effectué un paiement erroné. La décision de rembourser votre argent appartient entièrement au séquestre ou au « marchand » - l'entreprise ne promet pas que votre argent sera remboursé.

Combien de temps prend un remboursement Cash App

Vous êtes probablement impatient de voir les fonds retournés sur votre solde Cash App, mais vous devrez être patient et, malheureusement, vous devrez espérer que le destinataire est coopératif.

Après avoir demandé un remboursement à quelqu'un, il est conseillé d'attendre au moins 10 jours pour voir s'il vous répond. Tout au long du processus, n'oubliez pas qu'il n'y a aucune politique de Cash App qui dicte que l'argent vous soit restitué. Il n'y a pas non plus de voies légales autour de cette question.

Si le destinataire accepte votre demande de remboursement et retourne votre argent, il apparaîtra immédiatement dans le solde de votre application Cash. Pour éviter de vous mettre dans cette situation en premier lieu, rappelez-vous que toutes les transactions sur l'application sont immédiates. Soyez particulièrement attentif à remplir les coordonnées du destinataire avec précision.

Comment annuler un paiement Cash App

Si votre paiement n'a pas encore été accepté, que votre paiement est toujours en attente ou que votre paiement a échoué en raison d'une défaillance du système Cash App, il peut toujours être possible d'annuler simplement votre transfert d'argent.

Si vous avez fait une erreur lors de l'envoi d'un paiement, par exemple en remplissant les détails de manière incorrecte, vous pouvez annuler votre paiement si l'une des conditions ci-dessus s'applique au lieu d'avoir à suivre la procédure de remboursement.

Voici les étapes à suivre pour annuler un paiement Cash App :

  1. Ouvrez l'application Cash App sur votre téléphone.
  2. Cliquez sur l'icône Horloge pour afficher votre activité.
  3. Localisez la transaction en question.
  4. Sur le reçu de paiement, cliquez sur le bouton « Annuler ».
  5. Confirmez l'annulation en cliquant sur « OK ».

En toute honnêteté, vous serez très chanceux si l'une des circonstances ci-dessus s'applique et vous êtes en mesure d'annuler votre transaction, car l'essentiel et le concept de Cash App sont ses paiements ultra-rapides.

Comment s'inscrire à l'application Cash

Si vous n'avez pas encore l'application Cash et que vous parcourez simplement les options qui s'offrent à vous si vous faites une erreur lors d'une transaction, voici comment vous inscrire à l'application Cash :

  1. Accédez à l'App Store ou au Google Play Store et téléchargez l'application Cash.
  2. Si vous utilisez l'application pour la première fois, il vous sera demandé de fournir un numéro de téléphone ou une adresse e-mail comme identifiant de connexion. Choisissez la manière dont vous préférez que Cash App vous envoie vos codes de vérification. Après cela, vous recevrez un code pour valider votre compte.
  3. Entrez le code que vous avez reçu pour vérifier votre compte.
  4. Après vérification, vous pouvez choisir de connecter un compte bancaire maintenant ou plus tard. Pour ajouter une banque, entrez votre numéro de carte de débit et votre nom exactement tels qu'ils apparaissent sur la carte, comme vous le feriez lors de la création d'une autre banque ou entreprise. Veuillez noter qu'une carte de crédit ne sera pas acceptée.
  5. Sélectionnez un $Cashtag, qui sert d'identification unique dans Cash App et peut également être utilisé pour recevoir le paiement. Votre $Cashtag doit comporter au moins une lettre et pas plus de 20 caractères.

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Jake Mc Evoy

Jake est un rédacteur professionnel, un journaliste et un passionné de technologie depuis toujours. Il couvre les actualités et les guides d'utilisation de KnowYourMobile.
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