Combien de temps Nothing prendra-t-il en charge le téléphone Nothing 1 ? Tout ce que tu as besoin de savoir…



Si vous envisagez d'acquérir le Nothing Phone 1, vous vous inquiétez peut-être du niveau d'assistance que vous obtiendrez en ce qui concerne les mises à jour Android et les correctifs de sécurité. Voici tout ce que vous devez savoir…


Le Nothing Phone 1 est maintenant disponible à l'achat. Mais devriez-vous réellement en obtenir un? Soyons francs : il s'agit d'un téléphone de première génération d'une entreprise sans antécédents. C'est à peu près aussi risqué que possible avec un produit technologique.

Les téléphones à haut concept ont échoué auparavant; il suffit de regarder ce qui est arrivé à l'Essential Phone - des tas de battage médiatique, des critiques justes à moyennes, et il a échoué de façon spectaculaire. je ne dis pas un destin similaire arrivera au Nothing Phone 1, mais les nouveaux utilisateurs sont à juste titre prudents à propos de ce téléphone.

Et il y a quelques questions clés sur le Nothing Phone 1 et Nothing en général qui doivent d'abord être clarifiées. Des questions comme :

  • Combien de mises à jour Android le Nothing Phone 1 recevra-t-il ?
  • Combien de mises à jour de sécurité ?
  • Les problèmes seront-ils résolus rapidement ? Rien de bon avec les retours ?

Ce sont toutes de bonnes questions, des questions auxquelles la plupart des utilisateurs potentiels veulent des réponses avant de dépenser leur argent durement gagné pour quelque chose. Dans cet article, nous couvrirons toutes ces choses. À la fin, vous saurez exactement combien de temps et dans quelle mesure Nothing supportera son Nothing Phone 1.

Rien du téléphone 1 Mises à jour Android

Le téléphone coûte à peu près le même prix que le Pixel 6a de Google et en a profité commentaires élogieux des critiques, impressionnant vu qu'il s'agit d'un téléphone de première génération et présente des éléments uniques que vous ne trouverez tout simplement nulle part ailleurs, comme son interface Glyph.

Combien de temps rien ne prendra-t-il en charge le téléphone Nothing 1
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Mais qu'en est-il des mises à jour Android et des correctifs de sécurité ? Quelle est la position officielle de Nothing à ce sujet ? Comme vous vous en doutez, Carl Pei – le fondateur de l'entreprise – a fait ses devoirs. Pei ne tient pas à réinventer la roue à cet égard, mais il s'est assuré que rien ne correspond au meilleur support actuellement disponible sur le marché Android.

Au lancement, Nothing a confirmé que son Nothing Phone 1 recevrait trois mises à jour Android majeures et quatre ans de mises à jour de sécurité. C'est aussi bon que vous obtenez avec les téléphones Pixel de Google et presque aussi bon que Samsung - une sélection de ses produits phares bénéficie désormais de quatre ans de mises à jour Android.

Pour une nouvelle entreprise, c'était une chose importante à faire correctement. Si Pei venait de partir, "nous mettrons à jour au fur et à mesure que nous le pourrons", de nombreux utilisateurs seraient allés ailleurs. Obtenir les dernières versions d'Android, ainsi que des correctifs de sécurité importants, est un gros problème - cela affecte tout, du fonctionnement de votre téléphone à sa sécurité. À cet égard, Nothing fait un travail remarquable.

Retours et garantie de Nothing Phone 1

Chaque fois que vous déposez une somme d'argent considérable sur quelque chose, vous souhaitez idéalement obtenir également une garantie. Rien ne fournit une garantie de 24 mois sur tous ses produits, y compris le Nothing Phone 1 – bien qu'elle ne semble s'appliquer qu'aux téléphones achetés directement auprès de l'entreprise.

Vous pouvez lire l'intégralité de la politique de garantie Nothing ici. Voici une ventilation de ce qui n'est PAS couvert par la politique de garantie de Nothing :

Nothing Support fournit-il des services de réparation ?

Si vous avez acheté le Nothing Phone 1 et qu'il est défectueux, Nothing réparera le téléphone pour vous. Vous devrez d'abord contacter le support client de Nothing - Vous pouvez le faire ici – fournissez une preuve de vente (votre facture pour la commande) puis envoyez le téléphone en réparation.

"Rien ne peut utiliser reconstruit", déclare la société dans ses conditions de vente, "pièces et composants reconditionnés ou neufs lors de la réparation de tout produit (s). Alternativement, nous pouvons remplacer entièrement le ou les produits défectueux par un ou des produits Nothing reconstruits, reconditionnés ou neufs. »

Rien n'offre uniquement une "assistance après-vente" - c'est-à-dire un support client et des services de réparation réels - dans les régions où le téléphone est officiellement vendu. Si vous importez le téléphone dans une région où le téléphone n'est pas vendu nativement, vous ne pourrez pas accéder au programme d'assistance après-vente de Nothing.

Si vous habitez dans l'une de ces régions et que vous avez acheté un téléphone Nothing via le magasin de l'entreprise, vous pourrez accéder à son équipe de service après-vente et d'assistance. Si vous NE vivez PAS dans l'une des régions énumérées ci-dessus, eh bien… vous êtes seul.

Intéressé par l'achat d'un Nothing Phone 1 ? Découvrez d'abord notre avis sur Nothing Phone 1. Nous avons également un article détaillant certaines des bugs et problèmes affectant actuellement le Nothing Phone 1 aussi - cela vaut la peine d'être lu avant d'appuyer sur la gâchette du téléphone.

Et, en passant, vous voudrez peut-être aussi vous familiariser avec le Pixel 6a à l'intérieur de notre Avis sur le Pixel 6a - c'est peut-être le rival le plus proche du Nothing Phone 1 en termes de prix.

Rien Téléphone (1)
4.0
£399.00
Avantages:
  • Rien d'UX basé sur Android n'est époustouflant
  • La conception transparente et l'éclairage des glyphes feront tourner les têtes
  • Excellent prix
  • Performances solides
  • Performances décentes de la caméra
Achète maintenant
10/05/2022 08h39 GMT
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Richard Goodwin

Richard Goodwin travaille comme journaliste technique depuis plus de 10 ans. Il est l'éditeur et propriétaire de KnowYourMobile.

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