Qu'est-ce qu'Amazon Renewed? Le guide essentiel pour 2020

Par Richard Goodwin •  Actualisé: 11/24/20 • 7 min de lecture

Si vous cherchez à économiser de l'argent sur votre prochain téléphone, Amazon Renewed vaut-il le coup d'œil? Voici tout ce que vous devez savoir…


Qu'est-ce qu'Amazon Renewed?

Vous avez entendu parler de téléphones reconditionnés, non? Si vous ne l'avez pas fait, un téléphone reconditionné est simplement un téléphone qui, pour une raison ou une autre, a été renvoyé au fabricant.

Une fois que ce téléphone a été réparé, il est classé comme «remis à neuf» et ne peut plus être solide comme un «nouveau» téléphone. Le téléphone est ensuite vendu aux entreprises et aux détaillants spécialisés dans la vente de technologies rénovées - des détaillants comme Gazelle et Amazon via son programme Renewed.

Parce qu'Amazon est le plus grand détaillant au monde, c'est évidemment un endroit idéal pour acheter des téléphones remis à neuf. Mais ce ne sont pas seulement les téléphones qu'Amazon vend dans le cadre de son programme Renewed ; vous pouvez également ramasser des choses comme Apple Watch et d'autres périphériques comme écouteurs et AirPods.

Que signifie renouvelé dans Amazon?

Renewed est le nom d'Amazon pour les produits ou articles technologiques remis à neuf ou reconditionnés. Si vous voyez un produit à l'intérieur d'Amazon qui dit «renouvelé» à côté, ce produit a été reconditionné - c'est pourquoi il est moins cher que la normale.

Si vous souhaitez économiser de l'argent, acheter une technologie remise à neuf - par exemple un téléphone ou un PC - est l'un des moyens les plus rapides de le faire. Par rapport à l'achat neuf, vous pourriez économiser de 30% à 50%, selon le produit.

J'ai personnellement acheté plusieurs iPhones remis à neuf au fil des ans et quelques MacBook aussi - l'un directement d'Apple, l'autre par Gazelle.

Mais si vous voulez le plus de choix, optez pour Amazon - il a plus d'options pour la technologie remise à neuf que n'importe qui d'autre. Ce n'est pas surprenant. C'est Amazon nous parlons ici.

Mais à part les téléphones, que pouvez-vous obtenir d'autre dans Amazon Renewed?

Produits inclus dans Amazon renouvelé

Je sais ce que vous pensez : ils ont probablement l'air mauvais, ou ils sont rayés, éraflés et/ou endommagés. Ceci est une commune idée fausse sur la technologie remise à neuf. Le plus souvent, un téléphone remis à neuf, par exemple, a l'air plus ou moins neuf.

«Contrairement aux récentes baisses du marché des nouveaux smartphones, ainsi qu'aux prévisions de croissance minimale des nouvelles livraisons au cours des prochaines années, le marché d'occasion des smartphones ne montre aucun signe de ralentissement dans toutes les régions du monde», a déclaré Anthony Scarsella, IDC

«Les appareils reconditionnés et usagés continuent de fournir des alternatives rentables aux consommateurs et aux entreprises qui cherchent à économiser de l'argent lors de l'achat d'un smartphone. De plus, la possibilité pour les fournisseurs de proposer des appareils reconditionnés plus abordables sur des marchés où ils ne seraient normalement pas présents aide ces acteurs à développer leur marque ainsi que leur écosystème d'applications, de services et d'accessoires. »

j'en ai acheté plusieurs des articles technologiques remis à neuf, des iPhones aux MacBooks, et ils ont toujours parfaitement fonctionné et étaient presque aussi beaux que neufs. La seule vraie différence entre un produit neuf et un produit reconditionné est que le produit reconditionné n'est pas livré dans un emballage officiel.

Habituellement, un téléphone remis à neuf - via Amazon Renewed ou Gazelle - est livré dans une boîte blanche simple. Ce n'est pas un problème. Du moins, je n'ai jamais pensé que c'était le cas. Vous obtenez un chargeur de téléphone inclus. Ou, s'il s'agit d'un PC ou d'un casque, tous les accessoires pertinents tels que des câbles de rechange et un kit de charge.

«Reconditionné» n'est pas la même chose que «Utilisé»

Un article remis à neuf n'est pas la même chose qu'un article de technologie d'occasion que vous pourriez acheter à quelqu'un sur Facebook Marketplace ou Craig's List. Un téléphone usagé est juste un téléphone qui a été utilisé et abusé par une personne et qui est ensuite vendu à une autre personne moyennant des frais convenus.

Un élément de technologie remis à neuf est complètement différent. D'une part, il a été renvoyé au fabricant, soit en raison d'un défaut, soit parce que l'utilisateur n'a pas pu suivre les paiements du produit et ne peut donc pas être revendu en tant que nouveau téléphone.

Si quelque chose ne va pas avec le téléphone, par exemple, le fabricant résoudra le problème puis, une fois que le téléphone sera de nouveau en état de fonctionnement, il passera le téléphone à un revendeur comme Amazon Renewed ou Gazelle. Ces entreprises commercialiseront et vendront ensuite le téléphone reconditionné à vous, l'utilisateur final.

Avec Amazon Renewed, vous obtenez également une garantie et des assurances de qualité étanches d'Amazon sur l'état du produit. Il doit répondre à certains critères avant de pouvoir même être vendu dans le cadre du programme Renewed d'Amazon.

Voici la ligne officielle via Amazon sur la façon dont il gère son programme renouvelé:

Le processus d'inspection et de test comprend généralement un test de diagnostic complet, le remplacement de toute pièce défectueuse et un processus de nettoyage approfondi effectué par le fournisseur ou par Amazon. Les produits n'ont pas d'imperfections cosmétiques visibles lorsqu'ils sont tenus à 12 pouces. Les produits peuvent être emballés dans une boîte générique et être livrés avec les accessoires attendus pour un nouveau produit, avec les exceptions, le cas échéant, mentionnées sur la page de détail du produit.

Et si cela ne suffisait pas, Amazon garantit même les choses suivantes:

Qu'est-ce que ça veut dire? Simple: vous pouvez acheter n'importe quoi via Amazon Renewed aujourd'hui et, si quelque chose ne va pas, vous pouvez le retourner et récupérer votre argent dans les 90 jours suivant l'achat.

Cela fait essentiellement trois mois, donc techniquement, vous êtes même couvert si quelque chose arrive au téléphone après un mois d'utilisation. De toute évidence, il doit s'agir d'un défaut latent du produit, pas de quelque chose que vous avez fait comme le laisser tomber et briser l'écran.

Dans un monde post COVID, où des choses comme un emploi ne sont plus sûres ou garanties, économiser de l'argent et acheter votre technologie de manière plus intelligente est une transition importante à faire. Si tu veux valeur pour l'argent, un produit de qualité, mais vous pouvez vivre qu'il ne soit pas tout neuf, alors Amazon Renewed sera votre nouveau meilleur ami. Jetez un oeil à mon iPhone XS Max remis à neuf déballage ci-dessous:

Depuis que j'ai acheté mon premier article de technologie reconditionnée, je suis devenu accro. Si vous cherchez à acheter quelque chose qui coûte plus de 400 $ - comme un PC ou un MacBook - pouvoir économiser 30% à 40% s'ajoute à un morceau assez important de changement.

Même des articles plus petits comme des écouteurs et AirPods sont disponibles dans Amazon Renewed. Exemple: vous pouvez acheter une paire d'AirPod pour 123 $ ou si vous voulez des écouteurs réels et appropriés, une paire d'écouteurs Bose QC35 II pour 218 $ - ils coûtent généralement 300 $ +

Regardez par vous-même, vous trouverez une myriade de offres intéressantes, offres et économies.

Et je vous garantis qu'une fois rénové, vous ne reviendrez pas. Posséder quelque chose à un prix raisonnable est toujours mieux que d'étaler le coût de quelque chose sur des mois et des mois. Vous n'avez pas besoin de nouvelles technologies, vous avez juste besoin de bonnes technologies. Et une bonne technologie ne doit pas toujours être nouvelle.

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Richard Goodwin

Richard Goodwin travaille comme journaliste technique depuis plus de 10 ans. Il est l'éditeur et propriétaire de KnowYourMobile.

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