¿Qué es Alexa? Comprender el asistente digital de Amazon

Interactuar con una computadora simplemente usando su voz solía ser materia de ciencia ficción. De hecho, cualquier fan de Star Trek sabrá que esa es la forma estándar en que las personas se comunican con las computadoras en ese futuro.

Si bien la interacción persona-computadora basada en voz se ha trabajado durante décadas, solo se ha convertido en una norma en aumento en los últimos años, comenzando con Alexa, el asistente de voz de Amazon.

¿Qué es Alexa?

Alexa es el nombre que se le da al asistente digital personal de Amazon. Este "asistente" es el software que le permite hablar con varios dispositivos, principalmente altavoces inteligentes de Amazon, y preguntarle qué quiere que sepa o decirle lo que quiere hacer, sin necesidad de ratón ni teclado.

Alexa no fue la primera asistente de voz moderna. Esa distinción es para Siri, que fue introducida por Apple en sus iPhones en 2011. Alexa no fue revelada hasta 2014 por Amazon. El asistente digital personal apareció por primera vez como software en el entonces recién lanzado Altavoz Amazon Echo.

En ese momento, muchos pensaron que era extraño que Amazon lanzara no solo su propia línea de altavoces, sino también su propio asistente digital personal. Después de todo, en 2014 Amazon todavía se conocía principalmente como la empresa de compras en línea y fabricante del lector electrónico Kindle.

La cuestión es que Alexa se dio cuenta rápidamente. De hecho, se podría argumentar que en 2014, en su lanzamiento, Alexa era incluso mejor que Siri de Apple. Eso es debatible. Sin embargo, en ese momento, Siri de Apple no ofrecía compatibilidad con complementos (aplicaciones) de terceros. Alexa lo hizo. Y Alexa hizo esto a través de "habilidades" que son simplemente "aplicaciones" basadas en voz que puede agregar a su asistente de Alexa, dándole nuevas, bueno, habilidades.

No hace falta decir que, casi siete años después de la presentación de Alexa, sigue siendo uno de los "tres grandes" asistentes de voz.

¿Qué asistentes de voz compiten con Alexa?

Alexa tiene mucha competencia de los principales actores de la tecnología. Alexa de Amazon tiene que competir con:

• Siri de Apple, que se encuentra en Mac, iPhones, iPads y HomePods
• Asistente de Google, que se encuentra en iPhones (a través de una aplicación), teléfonos Android y altavoces inteligentes
• Cortana de Microsoft, que se encuentra en computadoras Windows, iPhones (a través de una aplicación), teléfonos Android y consolas Xbox

Lo que pasa con estos competidores es que la mayoría de ellos, si no todos, coinciden con las habilidades de Alexa en 2021. Es decir, la mayoría son excelentes para responder preguntas, proporcionar pronósticos del tiempo y noticias, y contarle cómo fue su día.

Dicho esto, lo bueno que sea alguno de estos asistentes de voz para informarle sobre su día (es decir, lo que está en su agenda) depende del ecosistema de dispositivos y software que utilice. Por ejemplo, si usa muchos productos de Apple, probablemente encontrará a Siri mucho más útil que Alexa, aunque también puede usarlo en sus dispositivos de Apple.

La única ventaja importante que tiene Alexa sobre los asistentes de voz de Apple y Google es la gran cantidad de dispositivos en los que se encuentra.

¿Qué dispositivos ofrecen Alexa?

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Si bien Siri de Apple se encuentra en la mayoría de los productos de Apple y el Asistente de Google se encuentra en la mayoría de los teléfonos Android y iPhones (a través de una aplicación), así como en muchos parlantes inteligentes, la proliferación de Alexa de Amazon está fuera de serie, comparativamente.

Alexa de Amazon no solo se encuentra en la mayoría del hardware de Amazon que fabrica la compañía, sino en una muestra de otros dispositivos de terceros, incluidos teléfonos inteligentes, parlantes inteligentes, automóviles y computadoras. Aquí hay una lista de ellos (aunque de ninguna manera es una lista completa):

Altavoces inteligentes de Amazon:

• Amazon Echo
• Amazon Echo Plus
• Amazon Echo Dot
• Amazon Echo Look
• Show de Amazon Echo
• Amazon Echo Spot
• Amazon Tap

Altavoces inteligentes de terceros:

• Sonos uno
• Centro de hogar con pantalla táctil Brilliant Control
• Altavoz Bose Home Speaker 500
• Barra de sonido Bose 700
• Huawei AI Cube
• Lenovo Smart Assistant
• Harman Kardon Astra
• Kitsound voz uno
• Concentrador LG SmartThinQ
• Altavoz portátil Jam Voice
• Barra de sonido Polk Audio Command Bar

Televisores inteligentes:

• Muchos televisores Sony
• Mucha televisores Samsung

Reproductores de medios digitales:

• Amazon Fire TV Stick
• Cubo de Amazon Fire TV

Teléfonos inteligentes:

• Teléfonos Android (a través de aplicaciones)
• iPhones (a través de aplicaciones)

Coches:

• Seleccionar modelos de BMW
• Seleccionar modelos de Ford
• Seleccionar modelos de Lexus
• Seleccionar modelos de Toyota
• Seleccionar modelos de Volkswagen

Amazon Alexa también se puede encontrar en una serie de relojes inteligentes. Y echa un vistazo ¿Es necesario enchufar el HomePod mini? Además, la salida ¿HomePod mini requiere un iPhone?

Michael Grothaus

Novelista y experto en Apple, Michael Grothaus ha estado cubriendo tecnología en KnowYourMobile durante la mayor parte de 10 años. Antes de esto, trabajó en Apple. Y antes de eso, fue periodista de cine. Michael es un autor publicado; su libro Epiphany Jones fue votado como una de las mejores novelas sobre Hollywood por Entertainment Weekly. Michael también es escritor en otras publicaciones, incluyendo VICIO y  Empresa rápida.

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