¿Qué es Boost Mobile? Una guía para nuevos usuarios potenciales ...



Boost Mobile está ganando popularidad, tanto en los EE. UU. Como en Australia, pero ¿la red es buena? Investiguemos…


¿Qué es Boost Mobile?

Boost Mobile se fundó hace más de 20 años. La empresa nació en Australia y fue fundada por Peter Adderton. Desde entonces, la red ha cambiado de manos varias veces y ha sido propiedad de algunas empresas diferentes.

Boost Mobile es un operador con sede en EE. UU./ Australia que se especializa en planes de datos, llamadas y mensajes de texto móviles inalámbricos. También vende teléfonos. Boost Mobile ofrece una gama de paquetes de datos, todos los cuales incluyen asignaciones de transmisión de música gratis y llamadas y mensajes de texto ilimitados.

El PVU de la compañía está subcotizando a sus competidores más grandes en lo que respecta al precio. Un teléfono de Boost Mobile costará menos que uno de uno de los jugadores más grandes del mercado.

Caso en cuestión: la oferta del Samsung Galaxy S20 FE de Boost Mobile es $ 100 más barata que comprar el Galaxy S20 FE directamente de Samsung. Puedes recogerlo por $ 599.99 - por debajo de $ 699.99.

Boost Mobile también afirma tener una cobertura del 99% en los EE. UU., Por lo que no debería haber ningún problema con la cobertura y la recepción.

¿Quién es el propietario de Boost Mobile?

A partir de 2020, Boost Mobile se ejecuta en la red móvil de Telstra en Australia. En los EE. UU. Es operado por Dish Wireless LLC y utiliza la red de T-Mobile para servicios inalámbricos. En este sentido, Boost Mobile es una OMV: no tiene su propia infraestructura de red y, en cambio, “alquila” la infraestructura de T-Mobile.

Así es como Tesco Mobile, giffgaffy Asda Mobile operan en el Reino Unido.

Esto significa que Boost Mobile tiene menos gastos generales que redes más grandes como Verizon y T-Mobile, que tienen que administrar costosas redes de mástiles y torres celulares a lo largo y ancho de los Estados Unidos. Es por eso que los MVNO suelen tener mejores precios que las redes más grandes y conocidas como Verizon y T-Mobile.

Boost Mobile tiene sedes en Australia y Estados Unidos, los dos países donde la red está activa. Boost Mobile no está disponible en el Reino Unido y / o Europa.

¿Qué teléfonos tiene Boost Mobile?

Boost Mobile tiene una selección de teléfonos bastante decente. Tienes todo el nuevos modelos de iPhone 12, el Samsung Galaxy S20 FE y un montón de opciones más baratas basadas en Android como el LG Stylo 6, el Samsung Galaxy A21 y el LG Tribute Monarch.

También tiene los últimos buques insignia de Samsung, incluido el Galaxy S20, así como modelos de iPhone más antiguos como el iPhone 8 y el iPhone 7, que se pueden obtener por menos de $ 200 en planes seleccionados. Básicamente, Boost Mobile tiene teléfonos con precios que oscilan entre $ 79 y $ 1399.

Demonios, incluso tiene un teléfono con teclado T9 en forma de Coolpad Snap que puedes comprar por solo $ 29.99. Además de esto, Boost ofrece regularmente importantes descuentos en sus teléfonos. En el momento de escribir este artículo, conté 19 teléfonos móviles con descuento en su línea actual. Y ni siquiera es el Viernes Negro todavía ...

¿Qué hay de 5G?

Sí, Boost Mobile es compatible Teléfonos 5G y 5G. Actualmente puede comprar todos los nuevos teléfonos iPhone 12 de Apple a través de Boost Mobile, así como el Galaxy S20 y el Galaxy S20 FE de Samsung, los cuales también son teléfonos 5G.

Aquí hay una declaración del blog de Boost Mobile sobre su implementación 5G:

Boost aprovechará nuestro espectro de 2.5 GHz e implementaremos una tecnología de radio llamada Massive MIMO, que es capaz de ofrecer una capacidad mucho mayor que los sistemas LTE actuales. La combinación de estas herramientas permitirá que Boost ofrezca velocidades significativamente más rápidas, mayor capacidad de red y una mejor experiencia general que antes para nuestros clientes inalámbricos.

Tenga en cuenta: necesitará un teléfono con capacidad 5G para acceder a la red 5G de Boost Mobile. También deberá estar en un área que también esté cubierta. Sin embargo, el lanzamiento de 5G ahora está acelerando, por lo que la mayoría de las áreas, para fines de 2021, deberían ser compatibles. Incluso en zonas rurales de EE. UU.

Servicio al cliente de Boost Mobile: ¿es bueno?

Como con cualquier servicio, el servicio al cliente siempre es extremadamente importante. Poder comunicarse fácilmente con una red para discutir su plan, o cualquier problema que tenga con él, es muy importante para la gran mayoría de los clientes.

Según TrustPilot, Boost Mobile tiene una calificación promedio de 1.9 sobre 5, lo que indica que la gran mayoría de los usuarios de Boost Mobile no están contentos con el nivel actual de servicio al cliente de la compañía. Puedes leer todas las reseñas aquí y ver de qué se tratan la mayoría de las quejas.

¿Cómo se compara el servicio al cliente de Boost Mobile con el de otros operadores? A continuación, se muestra un desglose de la calificación promedio de TrustPilot para los operadores más importantes de EE. UU.:

  • T-Mobile - 1.5 / 5
  • Verizon - 2.0 / 5
  • AT&T - 1.2 / 5

Como puede ver, ninguno de los principales operadores de EE. UU. Tiene calificaciones de servicio al cliente particularmente buenas. AT&T es el peor, seguido de T-Mobile y luego Boost Mobile. Verizon tiene la mejor atención al cliente calificación (2.0 / 5) pero incluso eso es bastante malo: es menos del 50%.

Aumente las opciones de pago móvil

Si se registra en Boost Mobile, tiene tres métodos para realizar pagos: efectivo, tarjeta de crédito o tarjeta de débito. Además, puede pagar en línea, en tiendas o por teléfono. Se admiten todas las principales tarjetas de crédito y débito.

Así es como funcionan las diferentes opciones de pago de Boost Mobile:

3 formas de pagar en línea:

  • Auto Re-BoostSM: gratis (sin cargo):
  • Esta es la forma más sencilla de mantener su servicio funcionando sin interrupciones. Configure Auto Re-Boost iniciando sesión en Mi cuenta. Luego haga clic en 'Pagos' e 'Inscríbase en Auto Re-Boost' en el menú de la derecha. Seleccione Auto Re-Boost e ingrese la información de su tarjeta de débito o crédito.
  • Visite Mi cuenta para realizar un pago único - Gratis (sin cargo):
  • Inicie sesión en Mi cuenta y haga clic en el botón 'Re-Boost Now'. Desde allí, puede usar una tarjeta de débito o crédito para realizar un pago único o canjear una tarjeta Re-Boost®.
  • Agregue dinero a la cuenta de un amigo o familiar - Gratis (sin cargo):
  • Ve a dar un regalo. Necesitará el Boost de su amigo o familiar Número de teléfono móvil y una tarjeta de crédito / débito o una tarjeta Re-Boost. Puede agregar instantáneamente $ 10 a $ 99 a su cuenta.
  • 3 formas de pagar por teléfono:

Pague a través de la aplicación Boost Zone - Gratis (sin cargo):

  • Abra la aplicación Boost Zone y haga clic en 'Pagar el próximo mes'. Use su tarjeta de débito, tarjeta de crédito o tarjeta Re-Boost para agregar fondos.
  • Marque #ADD (# 233) - Gratis (sin cargo):
  • Marque #ADD y siga las indicaciones de voz para pagar con su tarjeta de crédito / débito o canjear una tarjeta Re-Boost.
  • Llame a Boost para agregar fondos a una cuenta de Boost Mobile elegible

Cómo activar la cuenta de Boost Mobile

Activar su teléfono Boost Mobile es muy simple. Simplemente visite este enlace, seleccione la opción Nuevo cliente y siga las instrucciones en pantalla. Necesitará tener su número ESN a mano para este bit, así que no lo olvide.

PIN de activación de Boost Mobile

Cada nuevo teléfono de Boost Mobile viene con un PIN de activación dentro de la caja. Necesitará un PIN para verificar que el teléfono sea suyo cuando configure y active el dispositivo.

Si pierde su PIN de Boost Mobile, hay una tarifa única de reactivación de $ 10 por un nuevo PIN, así que asegúrese de mantener el PIN seguro y seguro.

Planes "Traiga su teléfono" de Boost Mobile

Si ya tiene un teléfono y desea cambiarse a Boost Mobile, tiene acceso gratuito a todos los planes prepagos de Boost Mobile.

Sin embargo, antes de unirse a la red, hay algunas cosas que necesitará: 1) el número IMEI de su teléfono, 2) asegurarse de que el teléfono no esté bloqueado con otro proveedor, 3) saber el tamaño exacto de la tarjeta SIM que toma su teléfono.

Una vez que sepa todas estas cosas, puede cambiar a Boost Mobile. Simplemente elija el plan prepago que desee, espere a que la SIM llegue por correo postal y luego active la SIM a través de la página de activación de Boost Mobile. Simple, ¿verdad?

Una vez que haya configurado un plan prepago de Boost Mobile, puede administrarlo a través de My Boost; esta es el área de usuario de Boost Mobile, donde puede ver facturas, administrar su plan y buscar ofertas y actualizaciones.

Planes prepagos de Boost Mobile: qué hay disponible

En el momento de redactar este informe, Boost Mobile tiene una gama de planes prepagos que varían en precio desde $ 60 por mes hasta $ 10 por mes. Aquí hay un desglose completo de los planes prepagos de Boost Mobile:

Ir a planes ilimitados

Plan # 1

  • $ 50 por mes
  • Datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados
  • Transmisión SD ilimitada †
  • Icono de verificación naranja
  • Hotspot móvil de 12GB
  • Icono de verificación naranja
  • Agrega una línea por SOLO $ 30 / mes

Plan # 2

  • $ 60 por mes
  • Datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados
  • Transmisión HD ilimitada *
  • Hotspot móvil de 30GB
  • Agrega una línea por SOLO $ 40 / mes

Boost Mobile también ejecuta varios planes familiares que varían en precio desde $ 35 por mes a $ 10 por mes. Click aquí para ver todos los planes prepagos más recientes.

Richard Goodwin

Richard Goodwin ha trabajado como periodista de tecnología durante más de 10 años. Es el editor y propietario de KnowYourMobile.