¿No hay sonido en el iPhone 12? Esto es lo que debe hacer ...



Apple ha lanzado un programa de reparación para ciertos iPhone 12 que tienen problemas de sonido.


Si no tiene sonido en el iPhone 12, hay buenas noticias: ¡finalmente hay una manera de solucionar el problema!

Sin embargo, la mala noticia es que es probable que no pueda solucionarlo por su cuenta.

Pero primero, algunos antecedentes: desde el pasado mes de octubre, cuando iPhone 12 y iPhone 12 Pro se introdujeron, algunos usuarios han informado que su iPhone no emite ningún sonido desde el receptor cuando se realiza o se recibe una llamada.

Ahora Apple ha confirmado que es un problema con algunos modelos de iPhone 12 y que no hay una solución de hardware. Apple ha lanzado el Programa de servicio iPhone 12 y iPhone 12 Pro sin problemas de sonido. Como afirma Apple en el sitio web del programa:

“Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro pueden experimentar problemas de sonido debido a un componente que podría fallar en el módulo receptor. Los dispositivos afectados se fabricaron entre octubre de 2020 y abril de 2021 ".

¿No hay sonido en el iPhone 12? Esto es lo que debe hacer ...
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Lo importante a tener en cuenta es que solo los modelos iPhone 12 y iPhone 12 Pro forman parte de este programa de reparación. los iphone 12 mini y el iPhone 12 Pro Max NO están incluidos en este programa, presumiblemente porque no sufren del mismo módulo receptor defectuoso.

Si desea reparar su iPhone 12 o iPhone 12 Pro de forma gratuita, también deberá hacerlo dentro de los dos años posteriores a la fecha de compra original de su iPhone 12 o iPhone 12 Pro. Eso podría ser tan temprano como octubre de 2020, lo que le da hasta octubre de 2022 para repararlo de forma gratuita, o hasta abril de 2021, lo que le da hasta abril de 2023 para repararlo de forma gratuita.

Cómo no obtener sonido en iPhone 12 y iPhone 12 Pro fijo gratis

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Para obtener el problema de falta de sonido en el iPhone 12 y iPhone 12 Pro arreglado de forma gratuita, realice una de las siguientes acciones:

  • Concierte una cita en una Apple Store.
  • Contacto Soporte de Apple para programar una reparación por correo.
  • Comuníquese con un proveedor de servicios autorizado por Apple para programar una reparación en un taller de reparación de terceros.

Y recuerde, ANTES de enviar su iPhone 12 o iPhone 12 Pro a reparar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos en iCloud de antemano.

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Michael Grothaus

Novelista y experto en Apple, Michael Grothaus ha estado cubriendo tecnología en KnowYourMobile durante la mayor parte de 10 años. Antes de esto, trabajó en Apple. Y antes de eso, fue periodista de cine. Michael es un autor publicado; su libro Epiphany Jones fue votado como una de las mejores novelas sobre Hollywood por Entertainment Weekly. Michael también es escritor en otras publicaciones, incluyendo VICIO Empresa rápida.

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