Cómo ver tu calificación de Uber



Ahora puede ver cuántos conductores le dieron 5 estrellas... y 1 estrella.


¿Te preguntas cómo ver tu calificación de Uber? Solía ​​​​ser que solo podías ver tu calificación agregada, pero los cambios recientes significan que Uber ahora te permite ver exactamente cuántas estrellas obtuviste: esa es la cantidad de 5 estrellas, 4 estrellas, 3 estrellas, 2 estrellas y la temida 1 estrella.

Su calificación de Uber puede afectar las posibilidades de que un conductor acepte su viaje, por lo que es bueno saber cuál es su calificación. Aquí está todo lo que necesita saber sobre cómo ver su calificación de Uber...

Cómo ver tu calificación de Uber
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¿Qué es una calificación de Uber?

Las calificaciones son (perdón por el juego de palabras) muy importantes en la economía de "intercambio" en la que vivimos. Tener una buena calificación en, por ejemplo, Airbnb puede garantizar que un anfitrión acepte su reserva. O una buena calificación en eBay puede asegurar que obtenga muchas ventas. Y una buena calificación en la aplicación de Uber significa que es más probable que obtengas un viaje rápido sin tener que esperar mucho tiempo.

El sistema de calificación de Uber es un sistema dual, lo que significa que los conductores y los pasajeros pueden calificarse entre sí. Estas calificaciones pueden brindarle una idea del tipo de persona que es: qué tan considerado, cortés, etc. Las calificaciones de los conductores de Uber también pueden indicar la seguridad con la que conduce la persona.

Pero son las calificaciones de los usuarios de Uber las que desea conocer. Y deberías vigilar a los tuyos. Tu calificación de Uber es la calificación que te dan los conductores después de completar un viaje con ellos. Un conductor le asigna una calificación de 1 a 5 estrellas y su elección de estrellas puede reflejar sus acciones.

Por ejemplo, si fue grosero con el conductor, es posible que lo califiquen con 1 estrella. O si estabas esperando afuera de manera oportuna cuando llegaron, podrían calificarte con 5 estrellas.

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¿Cómo puedo ver mi calificación Uber detallada?

Solía ​​ser que solo podías ver tu calificación de Uber agregada. Por ejemplo, su perfil de Uber mostraría que su calificación es de 4.93 estrellas, 2.23 estrellas o 1.48 estrellas. Esta calificación numérica equivalía a la cantidad total de estrellas recibidas dividida por la cantidad total de viajes realizados. Entonces, si realizó cinco viajes en total y en tres de los viajes los conductores lo calificaron con 5 estrellas, en un viaje lo calificaron con 2 estrellas y en otro viaje lo calificaron con 4 estrellas, su total sería 21 estrellas para una calificación agregada de 4.2 estrellas (21 estrellas totales divididas por 5 viajes).

Pero esa calificación agregada fue todo lo que pudo ver. Hasta ahora. Ahora Uber te permite ver exactamente el tipo y la cantidad de calificaciones con estrellas que recibiste. Así es cómo:

  1. En la aplicación de Uber, toca el ícono de perfil.
  2. Pulse Configuración. 
  3. Toca Privacidad.
  4. Toca Centro de privacidad.
  5. Deslízate hacia la derecha y toca "¿Te gustaría ver un resumen de cómo usas Uber?".
  6. En la sección "explorar sus datos", toque "Ver mis calificaciones". Sus calificaciones de estrellas individuales se encontrarán allí.
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¿Cómo puedo mejorar mi calificación de Uber?

¿Se pregunta cómo puede mejorar su calificación? Aquí está lo que dice uber literal:

"1. Empácalo, empácalo: Los conductores no deberían tener que limpiar después de usted. Siempre asegúrese de llevar su basura y cualquier otra pertenencia con usted. No dejes un desastre atrás. 

2. Cinturón de seguridad: Los estudios muestran que los pasajeros desabrochados en el asiento trasero pueden poner al conductor en mayor riesgo de lesiones en un choque. Así que recuerde siempre abrocharse el cinturón por su seguridad y la del conductor. 

3. Estar listo: Recuerde que el tiempo de los conductores es valioso y no deberían tener que esperarlo. Una recogida sin problemas es mejor para todos, así que esté listo para partir cuando llegue el conductor.

4. Tratar a todos y a todo con respeto: Como se describe en nuestras Pautas de la comunidad, queremos que los pasajeros y conductores se sientan seguros, respetuosos y positivos. Siempre trate a su conductor y su vehículo como le gustaría ser tratado. 

5. ¡No golpees la puerta! Es fácil dar un portazo accidentalmente si no estás pensando en ello, y los conductores siempre han citado los portazos como una de las razones por las que deducen estrellas”.

Uber

Si tiene una calificación baja, vale la pena probar los consejos anteriores.


Y mira:

Michael Grothaus

Novelista y experto en Apple, Michael Grothaus ha estado cubriendo tecnología en KnowYourMobile durante la mayor parte de 10 años. Antes de esto, trabajó en Apple. Y antes de eso, fue periodista de cine. Michael es un autor publicado; su libro Epiphany Jones fue votado como una de las mejores novelas sobre Hollywood por Entertainment Weekly. Michael también es escritor en otras publicaciones, incluyendo VICIO Empresa rápida.
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