¿Qué teléfono dura más? Las marcas más grandes comparadas

Cuando compras un teléfono nuevo, quieres que dure mucho tiempo, unos buenos tres o cuatro años, ¿verdad? Pero, ¿qué teléfono dura más tiempo? ¿iPhone? ¿Teléfonos Android? ¿Teléfonos Samsung? Siga leyendo para averiguarlo…

¿Cuánto tiempo la persona promedio retiene un teléfono? La mayoría de los contratos de nuestros planes financieros tienden a durar entre 12 y 36 meses. Esto significa que, si compras un teléfono nuevo hoy, querrás que siga funcionando perfectamente dentro de dos o tres años, ¿verdad? Eso suena bastante razonable, especialmente si su plan financiero dura de dos a tres años.

Pero el problema con esto es que la gran mayoría de los teléfonos NO duran mucho. En el mercado de Android, la mayoría de los teléfonos que se venden hoy en día no funcionarán dentro de dos o tres años. La mayoría de las veces, estarán atascados en versiones anteriores de Android. En otros casos, los teléfonos simplemente dejarán de funcionar debido a un control de calidad deficiente por parte del fabricante, malas actualizaciones de software o una combinación de ambos.

¿Esto se aplica a todos los teléfonos Android? No, en absoluto. Pero se aplica a MUCHOS teléfonos Android. Los modelos más baratos son los peores culpables; están diseñados para ser teléfonos desechables. Los componentes son más baratos, se cortaron esquinas y el paquete general no está tan bien ejecutado como en teléfonos más caros. En este sentido, el viejo adagio: cuando compras barato, compras dos veces, es muy cierto.

Samsung está haciendo un trabajo mucho mejor en estos días con respecto al control de calidad, actualizaciones de software (ahora obtiene tres actualizaciones importantes, lo mismo que Teléfonos Pixel de Google) y su diseño y soporte generales. Pero Samsung es una especie de excepción en el mercado de Android. Y los teléfonos Samsung no son exactamente baratos si quieres uno bueno. Incluso Google tiene problemas con el control de calidad y las actualizaciones.

A pesar de lo doloroso que es para algunas personas, Apple es literalmente la única compañía telefónica que opera en la actualidad que brinda un soporte más que adecuado a sus usuarios. Si compras un iPhone hoy, incluso un modelo restaurado un poco más antiguo, obtendrá un sólido valor de seis a ocho años de actualizaciones de iOS y parches de seguridad. Nadie más en el espacio de los teléfonos se acerca ni remotamente a igualar esto, ni siquiera Google, que, si somos honestos, realmente necesita mejorar su juego en este sentido.

¿Cuánto debe durar un teléfono?

Si está gastando más de $ 500 en algo, quiere que dure. Si compró un televisor 500K de $ 4 y dejó de funcionar de manera óptima después de unos años, estaría bastante molesto. Pero este proceso de pensamiento no parece aplicarse a los teléfonos: la mayoría de los usuarios de Android saben que realmente solo tienen unos pocos años buenos con su teléfono, generalmente solo un par. Por supuesto, puede rootear un teléfono Android y actualizarlo con una ROM personalizada, pero no muchas personas se inclinan por hacerlo.

Si compra un teléfono hoy, cualquier teléfono de cualquier marca, debería poder usarlo durante al menos tres años. Esto significa que, en un mundo ideal, obtendría tres años de actualizaciones de software y tres años de actualizaciones de seguridad. Esa es una pregunta razonable si vas a gastar cientos de dólares en algo. Pero la triste verdad es que solo Apple, Google y Samsung cumplen este criterio; todas las demás marcas funcionan mucho, mucho peor. Caso en punto: podría gastar $ 600 en un teléfono Xiaomi y solo obtener una actualización importante de Android. Lo mismo ocurre con Sony, RealMe y VIVO.

Por qué las actualizaciones de software son importantes para su teléfono

Cuando obtiene una nueva versión de iOS o Android en su teléfono, no solo obtiene acceso a nuevas funciones, sino también a nuevas protecciones de seguridad. Si está utilizando un software antiguo o no tiene acceso a los parches de seguridad más recientes, su teléfono básicamente está funcionando desprotegido, lo que lo expone a todo tipo de exploits desagradables, hacks y malware. Para ser sincero, este es un problema masivo en el ecosistema de Android, donde la fragmentación de la plataforma aún es generalizada.

La gente piensa que conseguir un teléfono barato les ahorrará dinero, o no quieren cargar con una gran factura financiera por un teléfono más caro. Esto esta bien. Pero realmente necesita ser más inteligente con la marca de teléfono que elija: cualquier cosa construida por una marca china no tendrá el mismo nivel de seguridad y control de calidad que algo construido y diseñado por una empresa estadounidense como Apple o Google, o una empresa coreana. como Samsung. Obtendrá un teléfono funcional con excelentes especificaciones, seguro, pero a largo plazo, digamos, 12 a 24 meses después, tendrá problemas.

Si hubieras sido más inteligente y te hubieras ido con, digamos, un iPhone XR o iPhone 11 reacondicionado, habría gastado exactamente la misma cantidad de dinero (alrededor de $ 400) y obtenido un teléfono muy superior, tanto desde el punto de vista de la seguridad y el soporte, como también desde el punto de vista de la seguridad. Para el soporte general de actualizaciones, Apple es el campeón del espacio telefónico por un margen considerable.

Samsung está haciendo grandes esfuerzos para mejorar su soporte a sus usuarios; ahora coincide y, en algunos aspectos, supera a Google en esta área. ahora obtienes tres actualizaciones principales de Android y cuatro años de parches de seguridad con todos los nuevos teléfonos Samsung. Eso es progreso. Pero limita un poco tu elección; o vas con Samsung o Apple. Y con Samsung, para obtener el máximo nivel de soporte, deberá comprar un teléfono nuevo, no un modelo restaurado más antiguo.

¿Qué pasa con la confiabilidad?

Una vez más, si desea mantener su teléfono durante unos años o más, debe invertir en un teléfono que sea confiable. Pero, ¿qué teléfono tiene la mejor longevidad? Según nuestra experiencia, los iPhone de Apple tienden a tener la mejor confiabilidad general. El control de calidad de Apple es insuperable y cuando combina esto con su soporte de software líder en el mercado, significa que obtendrá mucho más rendimiento de un iPhone que de un teléfono Android.

Los teléfonos Pixel de Google se ven geniales, tienen cámaras increíbles y ejecutan un software magnífico, pero no están exentos de problemas. Casi todos los Pixel lanzados hasta la fecha han sido perseguidos por algún tipo de problema de hardware o bicho. Uno pensaría que Google manejaría mejor las cosas ahora, pero una vez más, hay muchos problemas informados tanto con el Pixel 6 y Pixel 6 Pro. Fabricar y diseñar teléfonos no es fácil, incluso empresas como Google luchan. Y tiene presupuestos esencialmente infinitos.

Samsung lo hace un poco mejor con respecto a Google en lo que respecta a la durabilidad. Vende muchos más teléfonos y parece tener muchos menos problemas informados con su hardware. Sin embargo, ha habido desastres en el pasado, pero Samsung ha estado trabajando arduamente tanto en su I+D como en su control de calidad durante la última media década y esto es obvio para cualquiera que haya usado un teléfono Samsung moderno durante un período de tiempo.

Detrás de Samsung, el mercado de Android está efectivamente repartido y controlado por marcas chinas más pequeñas y ágiles como Xiaomi, RealMe, VIVO y OPPO. Una vez más, la gran mayoría de estos teléfonos son decentes en cuanto a diseño, rendimiento y especificaciones generales. También son significativamente más baratos que un iPhone o un buque insignia de Samsung. Pero hay advertencias que debe tener en cuenta.

El más pertinente de los cuales se relaciona con las actualizaciones de Android. Casi todas las marcas antes mencionadas, con la excepción de OnePlus y OPPO, tienen un historial terrible en lo que respecta a las actualizaciones de Android. Peor aún, marcas como Se sabe que Xiaomi es muy poco confiable con respecto tanto al hardware como al software que se ejecuta dentro de sus teléfonos. Y debido a que tienen su sede en China, no hay respuesta para usted, el consumidor, no hay atención al cliente y probablemente no haya reembolsos.

Si debe obtener un teléfono fabricado en China, elija OnePlus u OPPO. Ambas marcas han demostrado que se preocupan por la confiabilidad, las actualizaciones de Android y, en menor medida, el servicio al cliente. Seguirás estando infinitamente mejor con un iPhone o un teléfono Samsung. Pero si quieres ir por la ruta más barata, Vale la pena echarle un vistazo a OnePlus y OPPO. Evitaría a Xiaomi como la peste, sin embargo, y Huawei. Este último ya no ejecuta los servicios de Google, lo que hace que Android sea básicamente inútil, y el primero es demasiado poco confiable.

¿Qué teléfono es el más confiable?

Para mantener los teléfonos actualizados, para diseñarlos para que funcionen sin problemas durante años, las empresas deben gastar cientos de millones de dólares para diseñar, fabricar y mantener sus teléfonos. Tiene que pagar a ingenieros, diseñadores, vendedores y socios de la cadena de suministro, y luego tiene que transportarlos y distribuirlos por todo el mundo; es un asunto costoso y que requiere mucha mano de obra. No es solo algo que empiezas a hacer; requiere mucho dinero y una gran cantidad de habilidades especializadas y personas motivadas y talentosas.

Con esto en mente, ¿es de extrañar que las empresas más pequeñas y menos financiadas (marcas como RealMe y Xiaomi) luchen no solo para mantener sus teléfonos a largo plazo con actualizaciones de software, sino también para garantizar que todos sus teléfonos funcionen sin problemas con respecto a funcionalidad de hardware y software? Si Google tiene problemas, y Samsung hasta cierto punto, es lógico que marcas relativamente nuevas y más pequeñas como Xiaomi, Realme y VIVO todos serían víctimas de las altas barreras de entrada. El hecho de que no haya MÁS problemas con estos teléfonos más nuevos y más baratos es un testimonio de cuán buenas son en realidad estas compañías telefónicas más pequeñas y nuevas.

Si quieres mi consejo ir con un iPhone. Apple tiene un historial brillante con las actualizaciones y la confiabilidad de sus productos. Tiene calificaciones de clientes líderes en el mercado, construidas a partir de sus excelentes productos y brillante atención al cliente, y sus teléfonos durarán dos o tres veces más que cualquier otro teléfono que desee nombrar.

Si quieres seguir la ruta de Android, ir con Samsung. Al igual que Apple, ha invertido mucho en atención al cliente y experiencia del cliente. Es por eso que son Apple y Samsung los que dominan el mercado móvil, no Sony, LG o Xiaomi.

Richard Goodwin

Richard Goodwin ha trabajado como periodista de tecnología durante más de 10 años. Es el editor y propietario de KnowYourMobile.

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