Teléfonos reacondicionados: la guía definitiva para el comprador (2023)



Si desea ahorrar algo de dinero y hacer que el planeta sea sólido al reducir los desechos electrónicos, comprar teléfonos reacondicionados es una excelente opción. Aquí tienes todo lo que necesitas saber para hacerlo...



La mayoría de la gente nunca piensa en comprar tecnología renovada, y esto es una locura por un par de muy buenas razones.

En primer lugar, comprar reacondicionado es excelente para el medio ambiente porque está comprando un dispositivo existente, uno que ya ha sido fabricado y enviado desde China a EE. UU.

Esto ahorra mucho en emisiones de carbono. Y los desechos electrónicos que son un Gran problema ahora mismo, contabilizando miles de millones de toneladas de desechos tóxicos en todo el mundo.

Y segundo, ahorrará MUCHO dinero comprando su próximo teléfono reacondicionado. ¿Cuánto cuesta? Llegaremos a eso en un momento, pero es una cantidad sustancial en comparación con la compra de un teléfono nuevo.

Y si elige el teléfono reacondicionado adecuado, le durará años y, debido a que es mucho más barato que un teléfono nuevo, por lo general puede comprarlo directamente y darse una vuelta por un plan de datos ilimitado asesino.

Básicamente, ahorra dinero en todos los ámbitos y también reduce su huella de carbono. Pero eso es solo la punta del iceberg. Hay muchos beneficios adicionales al comprar reacondicionados. Y cubriremos literalmente todo lo que necesita saber para hacerlo ahora mismo...

¿Qué es un teléfono reacondicionado?

¿El iPhone 11 Pro Max está descontinuado?

Los teléfonos reacondicionados NO son iguales a los teléfonos usados. Cualquiera puede vender un teléfono usado, ya sea en Facebook o en la Lista de Craig.

Con teléfonos reacondicionados, debe obtenerlos a través de minoristas especializados como Amazon, gacelao Reempaquetado. Y esto es muy importante.

Este es el por qué…

En la mayoría de los casos, un teléfono reacondicionado se verá y funcionará como un teléfono nuevo, pero debido a que se vendió, ya sea a un usuario o a una cadena de suministro, no se puede vender como un teléfono nuevo, incluso si se ve y funciona como una marca. nuevo.

Esta es una ley comercial. Pero funciona a tu favor. Gran momento.

La forma en que un teléfono se convierte en un teléfono reacondicionado no siempre es la misma. Podría comenzar la vida en una tienda que quiebra. Si esto sucede, todas las existencias de la tienda, incluidos sus teléfonos, se venderán a compradores externos a precios de descuento que, a su vez, los venderán a minoristas de teléfonos reacondicionados como Gazelle, Reboxed y Amazon.

Otra forma en que un teléfono se renueva es si una persona firma un contrato en un teléfono pero no puede mantenerse al día con los pagos. Si esto sucede, el teléfono se retirará y luego se venderá, lo adivinó, a un minorista de teléfonos reacondicionados.

Otra ruta para convertirse en un teléfono reacondicionado es si el teléfono está defectuoso. Si este es el caso, se enviará de vuelta al fabricante, Apple, por ejemplo, para que lo repare.

Sin embargo, ya no se puede vender como nuevo, ya que alguien lo desempaquetó y lo usó, por lo que ingresa al mercado reacondicionado una vez que está completamente reparado y funcionando nuevamente.

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Restaurado vs Usado - ¿Cuál es mejor?

Pero la principal diferencia entre un teléfono reacondicionado y uno usado es que un teléfono reacondicionado pasa por una batería completa de pruebas y verificaciones antes de ser revendido a un consumidor.

Los teléfonos usados ​​generalmente son borrados por su propietario y luego vendidos; no se realizan controles ni reparaciones en ellos.

Cada teléfono que vendemos se somete a una inspección de 30 puntos antes de incluirlo en nuestro sitio. Verificamos la conexión WiFi, la calidad de la cámara, la apariencia de la pantalla, los botones, los puertos y otras características clave. También incluimos descripciones honestas para informarle el estado del teléfono antes de comprarlo. Después de la inspección, actualizamos el software del teléfono, eliminamos cualquier dato dejado por el propietario anterior y realizamos un restablecimiento de fábrica antes de ponerlo a la venta.

gacela

Tampoco obtiene garantías en teléfonos usados ​​comprados a través de vendedores privados en lugares como Facebook Marketplace. Con un teléfono reacondicionado, todos los mejores minoristas ofrecen garantías y políticas de devolución sólidas.

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¿Qué hago con mi teléfono antiguo?

vender telefonos antiguos

Si tiene un teléfono viejo del que desea deshacerse, puede reciclarlo y destinar el dinero a su teléfono reacondicionado, o guardarlo en una cuenta de ahorros. Simplemente no lo dejes en un cajón, acumulando polvo. Incluso los teléfonos antiguos tienen valor.

También hay muchas opciones de reciclaje de teléfonos en la web, y algunos de los mejores minoristas de teléfonos reacondicionados realmente le comprarán su teléfono viejo. Gazelle hace esto. Y también tiene SellCell, una empresa de reciclaje de teléfonos, y ambas tienen su sede en los EE. UU.

O, si desea obtener un teléfono nuevo o sacar dinero de un teléfono nuevo, puede usar el programa de intercambio de Verizon y potencialmente ahorre entre $ 300 y $ 1000 en su próximo teléfono. T-Mobile también tiene uno de estos programas.

Por supuesto, los esquemas de intercambio pagan más por ciertos teléfonos, generalmente teléfonos más nuevos en buenas condiciones. Si tiene un teléfono de seis años que se está cayendo a pedazos y rara vez funciona, probablemente no obtendrá mucho dinero por él cuando llegue el momento de reciclarlo.

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¿Qué debo tener en cuenta al comprar teléfonos reacondicionados?

Lo principal que debe tener en cuenta al comprar un teléfono reacondicionado es lo siguiente: la edad del teléfono, la marca del teléfono y el estado del teléfono: los tres tendrán un gran impacto en su experiencia general.

Si vas con un iPhone restaurado que no es demasiado antiguo, digamos el iPhone 11 o el iPhone 12, obtendrá un soporte mucho mejor que el que obtendría con un teléfono Android de edad similar.

La razón de esto es que el iPhone de Apple es mucho mejor compatible, con respecto a las actualizaciones oportunas, que un teléfono Android. La mayoría de los teléfonos con Android obtienen 2 o 3 actualizaciones importantes de Android, mientras que un iPhone puede obtener entre 7 y 8 actualizaciones de iOS, lo que significa que puede ejecutar el iPhone hasta por ocho años sin problemas.

Sin embargo, los teléfonos Samsung son una buena opción, pero deberá comprar sus modelos insignia más nuevos: el Galaxy S20 o Galaxy S21. Algo más antiguo y comprará un teléfono que ya no recibe actualizaciones de Android, o pronto dejará de ser compatible.

Los teléfonos Pixel de Google son muy parecidos; todo Los modernos teléfonos Pixel de Google obtenga tres años de actualizaciones de Android. Por eso, si compraste su modelo 2021, tendrás soporte con actualizaciones de Android hasta 2024.

Este es un punto muy importante a tener en cuenta a la hora de comprar teléfonos Android reacondicionados. También es la principal razón por la que tendemos a recomendar a nuestros lectores ir con iPhones reacondicionados – el soporte es mucho mejor y le permite ejecutar el teléfono por mucho más tiempo.

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¿Son buenos los teléfonos reacondicionados?

¿Son buenos los teléfonos reacondicionados, o si realmente se comparan con los nuevos modelos? Es, quizás, la pregunta más buscada en línea cuando alguien está considerando comprar un teléfono reacondicionado.

Los teléfonos reacondicionados pueden ser asombrosos; pueden verse y funcionar tan bien como nuevos, siempre que elija un modelo de alta calidad. Estos cuestan más. Si desea obtener el teléfono más barato posible, puede bajar un grado o dos y ahorrar algo de dinero, pero habrá problemas estéticos: rasguños y golpes.

Revisión reempaquetada

Internamente, el teléfono, independientemente de su grado de calidad, funcionará perfectamente. Un teléfono reacondicionado no se puede vender a menos que haya pasado un montón de controles y pruebas..

Tiene que ser óptimamente funcional antes de que pueda venderse a los consumidores.

La única área donde notará problemas es con problemas físicos, como golpes en la carrocería o rasguños en la pantalla.

Pero los teléfonos con estos problemas se califican en consecuencia, por lo que si no desea estos problemas, simplemente elija un teléfono reacondicionado de mayor calificación y se verá más o menos tan bueno como nuevo.

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¿Cuánto más baratos son los teléfonos reacondicionados?

El principal beneficio de comprar un teléfono reacondicionado en lugar de uno nuevo es, por supuesto, el costo. En promedio, los teléfonos reacondicionados tienden a ser alrededor de un 40 % más baratos que comprar nuevos, es decir, casi la mitad del precio.

El otro beneficio, específicamente con los iPhone, es que puede comprar iPhones descontinuados, como el iPhone 11 Pro Max o el iPhone 12 Pro Max, por mucho menos de lo que eran cuando salieron por primera vez.

Por ejemplo, un reformado iPhone 12 Pro Max se vende por $ 694 vía Gacela. Baja una generación al iPhone 11 Pro Max y pagarás $434 pero tendrás que vivir con 5G. Del mismo modo, un iPhone 64 de 11 GB se puede obtener por solo $ 224, un mero recorte en comparación con lo que costaba cuando salió por primera vez.

Puede comprar teléfonos reacondicionados bloqueados y teléfonos reacondicionados desbloqueados. En términos generales, los teléfonos reacondicionados bloqueados por el operador tienden a ser más baratos que los desbloqueados, por lo que si está satisfecho con su proveedor actual, esto puede ayudarlo a ahorrar algo de dinero adicional.

Por ejemplo, un iPhone restaurado 12 Pro Max como AT&T cuesta $ 529.99, mientras que un modelo desbloqueado se vende por $ 694; esa es una gran diferencia de precio, ¿verdad?

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¿Son sostenibles los teléfonos reacondicionados?

Cada segundo se tiran alrededor de 9000 teléfonos. Deje que ese hecho se hunda. Sin duda, es una cantidad terrible de datos, y no está ayudando a nuestro planeta: tanto desperdicio tiene que ir a alguna parte. Por lo general, termina en vertederos.

Este es un gran problema también.

Los teléfonos y sus componentes están hechos de todo tipo de materiales exóticos, algunos de ellos, como el plomo, el mercurio y el cadmio, son extremadamente tóxicos. No es el tipo de cosas que queremos enterrar para que las generaciones futuras las enfrenten.

Muchos usuarios de teléfonos los tratan como objetos esencialmente desechables; usas un teléfono durante 12 o 24 meses y luego, en algunos casos, lo tiras o, preferiblemente, lo reciclas.

Pero esto todavía no soluciona el hecho de que cada trimestre se venden decenas de millones de teléfonos "nuevos".

Optar por un teléfono reacondicionado en lugar de un teléfono nuevo no solo le ahorra dinero, sino que también ayuda al medio ambiente.

¿Cómo es eso? Aquí hay una explicación rápida sobre los efectos ambientales positivos de comprar teléfonos usados ​​y reacondicionados (y tecnología en general):

Si todos los teléfonos inteligentes producidos en la última década siguieran funcionando, habría suficiente para cada persona en el planeta. Los consumidores se ven obligados a actualizar sus modelos con tanta frecuencia que el dispositivo promedio se usa por poco más de 2 años. Los impactos en el planeta son devastadores.

Cuando considera todos los materiales y la energía necesarios para fabricar estos dispositivos, su corta vida útil y la baja tasa de reciclaje, está claro que no podemos continuar de esta manera. Necesitamos dispositivos que duren más y, en última instancia, necesitamos que las empresas adopten un nuevo modelo de producción circular.

Elizabeth Jardim, activista corporativa sénior en Greenpeace Estados Unidos

¿Dónde comprar teléfonos reacondicionados?

Hay muchos minoristas respetables de teléfonos reacondicionados en los EE. UU., Inglaterra y Europa. Algunos de los especialistas en tecnología y teléfonos reacondicionados más populares son Gacela (Estados Unidos), Amazon (global), Apple (mundial) y REEMBOLSADO (Reino Unido).

Todos estos minoristas especializados ofrecen una gran variedad de teléfonos, así como otra tecnología como computadoras portátiles, tabletas, auriculares y computadoras, de una variedad de marcas populares como Apple, Google y Samsung.

Mejor minorista de iPhone reacondicionado en EE. UU.
Gazelle: el especialista número 1 en reacondicionamiento de iPhone de EE. UU.

Gazelle es el minorista de tecnología reacondicionada más grande y confiable de EE. UU. Vende de todo, desde iPhones hasta MacBooks y teléfonos Samsung. Todos los teléfonos Gazelle se prueban exhaustivamente antes de venderse, lo que significa que se ven y funcionan como nuevos. Si estás en los EE. UU., Gazelle es el indicado. 

Pros:
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Mejor minorista de teléfonos reacondicionados en el Reino Unido
REENVASADO: Lo mejor para el Reino Unido y la UE

REBOXED tiene una gran selección de reacondicionados iPhones, teléfonos Samsung, dispositivos Apple Watch, AirPods, y más. Si busca calidad, confiabilidad y los mejores precios del mercado, REBOXED es lo que necesita para los usuarios del Reino Unido y Europa. 

Pros:
  • Prueba de 70 puntos en TODOS los productos
  • 40% más barato que comprar uno nuevo
  • Vende teléfonos, tabletas, auriculares y más
  • Excelentes tiempos de entrega y embalaje
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Y recuerda esto: Los teléfonos ahora son tan poderosos que se pueden usar mucho más tiempo de lo que los fabricantes quieren que creas.

El iPhone de Apple es testimonio de este hecho; si un teléfono recibe actualizaciones periódicas de software, puede funcionar y funcionará durante casi una década. Los fabricantes de teléfonos Android son los peores infractores al NO admitir sus teléfonos.

Samsung está tratando de remediar esto agregando más soporte para sus teléfonos, igualando lo que hace Google con sus teléfonos Pixel, pero aún se necesita mucho más trabajo por parte de las marcas de Android para igualar a Apple.

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¿Qué obtienes con un teléfono reacondicionado?

Cuando compra un teléfono reacondicionado, no obtiene una caja oficial ni ninguno de los materiales habituales que obtiene al comprar un teléfono nuevo, como un manual de usuario, empaque oficial, etc.

Por lo general, un teléfono reacondicionado viene en una caja bastante inocua, sin marcas, y el teléfono estará envuelto en algún tipo de cubierta protectora, generalmente plástico de burbujas.

La única excepción que conozco es REEMBOLSADO en el Reino Unido; envía todos sus productos reacondicionados en cajas de alta calidad con mucha marca, como puede ver a continuación en la imagen

Teléfonos reacondicionados: la guía definitiva para el comprador (2023)

Con Gazelle o Amazon, obtienes el embalaje habitual: una caja simple con un teléfono dentro y un cable de carga. También obtendrá todos los detalles de la factura y la garantía dentro de la caja, así como la información de contacto en caso de que algo salga mal con su pedido.

Calificación de teléfonos reacondicionados

Una vez que se haya evaluado el hardware, el software, la batería y el estado general del teléfono, el minorista de teléfonos reacondicionados calificará el teléfono.

Diferentes empresas utilizan diferentes sistemas de calificación. Pero siempre pagará más por un teléfono reacondicionado que está en perfecto estado por razones obvias.

Así es como funciona el sistema de calificación de REBOXED para teléfonos reacondicionados:

Todos los dispositivos vendidos en reboxed han sido TechChecked y calificados según nuestros estándares "más estrictos en la industria", por lo que puede estar seguro de su calidad. Y también le damos a cada modelo un TechScore, que le dice en qué condición se encuentra el exterior de su teléfono (siempre se garantiza que el interior estará en óptimas condiciones).

REENVASADO

Y así es como el sistema de calificación se traduce en el front-end del sitio cuando navega por los teléfonos reacondicionados de REBOXED:

  • 3.0★ – Usado
  • 3.5★ – Está bien
  • 4.0★ – Algo de desgaste
  • 4.5★ – Casi nuevo
  • 5.0★ – Premium (reempaquetado como nuevo – nuestra calidad de garantía de 15 meses completamente certificada y reempaquetada).

Por supuesto, cuanto mayor sea la calificación, mayor será el costo. Pero si desea aprovechar al máximo su dinero de su teléfono reacondicionado, querrá ceñirse a los teléfonos con una calificación de 4 o superior.

¿Los teléfonos reacondicionados vienen con garantía?

Si le preocupa la confiabilidad de los teléfonos reacondicionados, realmente no debería estarlo: todos los principales vendedores de tecnología reacondicionada ofrecen amplias garantías en todos sus productos.

Reboxed ofrece una garantía de 12 meses de todos sus teléfonos, con 3 meses de garantía en la batería (si tienes algún problema con la batería, la empresa te la reemplaza); Gazelle ofrece un período de devolución de 30 días y la opción de agregar una garantía de por vida por $55 – esto cubre literalmente todo, por lo que vale la pena obtenerlo.

De manera similar, los Amazon ofrece una garantía de 12 meses. en todos los productos comprados a través de su programa Renewed. Apple también ofrece una garantía de 12 meses. en toda su tecnología renovada vendida a través de su tienda oficial.

Si un minorista que está buscando no ofrece una garantía de 12 meses, querrá evitarlo como la plaga; lo más probable es que sean estafadores.

¿Es seguro comprar teléfonos reacondicionados?

iPhone 15

Existe esta extraña percepción de la tecnología renovada: la gente piensa que es dudosa o que obtienes un producto defectuoso. Pero esto no podría estar más lejos de la verdad.

Gazelle hace una verificación completa de 30 puntos en todos sus productos antes de que sean comestibles para ser vendidos en su sitio. Y REBOXED's en el Reino Unido es aún más extenso: hace una verificación de 70 puntos de TODOS los teléfonos y productos vendidos a través de su sitio.

Una vez que se haya verificado un teléfono, se le asignará una calificación, ya sea AE o 1-5, según el minorista. Una vez más, cuanto mayor sea la calificación, mejor será la calidad general del teléfono.

Sin embargo, el sistema de calificación SOLO se aplica a la apariencia externa del teléfono: todos los teléfonos reacondicionados deben tener un interior óptimo, este es un requisito previo que exige la ley antes de que puedan venderse como un teléfono reacondicionado.

Externamente, un teléfono puede tener algunas fallas estéticas y esto afectará su grado, pero sus componentes internos (la cámara, la CPU, la RAM, la batería y el almacenamiento) serán 100 % funcionales. Si no es así, el teléfono no se puede vender como un teléfono reacondicionado.

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¿Los teléfonos reacondicionados tienen baterías nuevas?

La salud de la batería de su teléfono es extremadamente importante. Con iPhone, puedes verifique el estado de la batería de su teléfono con mucha facilidad – tiene una calificación de 100. Y cuando compras un teléfono nuevo, su batería será 100 % óptima, lo que significa que es tan buena como siempre.

Tan pronto como comienzas a usar un teléfono, lo recargas y agotas la batería, consume su vida útil. Todas las baterías de los teléfonos tienen una vida útil finita, por lo general alrededor de 500 ciclos completos. Después de esto, comienzan a degradarse y ahí es cuando te encuentras con problemas de rendimiento.

Los teléfonos reacondicionados no vienen con baterías nuevas, a menos que haya una falla en la batería del teléfono cuando fue adquirido por la compañía telefónica reacondicionada. Si la hubiera, la batería será reemplazada por ellos antes de vendérsela a usted, el cliente.

configuración de salud de la batería del iPhonePin

Si la batería del teléfono reacondicionado está bien, no se reemplazará y cuando compre el teléfono usará la batería que instaló el fabricante. Si el teléfono es más antiguo, es posible que observe que está ligeramente por debajo de 100 en Estado de la batería.

Siempre que la calificación de salud de la batería esté en los 90, está listo para comenzar. Si compra un teléfono reacondicionado y la batería se acerca a los 80 en el estado de la batería, debe devolverlo a la compañía donde se lo compró y exigir un modelo con una batería más saludable.

Es por eso que generalmente es mejor SOLO comprar teléfonos que tengan 24 meses. De esta manera, incluso si el teléfono ha sido utilizado por otro usuario, el estado de la batería seguirá siendo sólido como una roca.

Caso en cuestión: mi iPhone 13 tiene casi 12 meses y el estado de la batería sigue siendo 100. Después de 24 meses, podría bajar a 97, pero aún está perfectamente bien. Llevado al límite, probablemente obtendría 6-7 años de mi iPhone 13 antes de que comenzara a presentar problemas relacionados con la batería.

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¿Cuánto duran los teléfonos reacondicionados?

guía de compra de teléfonos reacondicionadosPin

La pregunta del millón de dólares: ¿Cuánto duran los teléfonos reacondicionados? Como siempre, depende: depende de si obtiene un teléfono iPhone o Android, y también depende de la antigüedad del teléfono.

Si obtienes un iPhone restaurado 12 o iPhone 12 Pro Max, recibirá actualizaciones de iOS en los próximos años, hasta bien entrados los 2020. Teóricamente, podría usar el teléfono hasta 2028 sin ningún problema real. Esta es la razón por la que tanta gente usa iPhones: simplemente duran más.

Con un teléfono Android, obtendrá 3-4 actualizaciones principales de Android en el mejor de los casos. Después de eso, estás solo. Por supuesto, este no es el final de su vida útil potencial. Puede instalar una ROM personalizada en el teléfono, algo así como LineageOSy ejecutarlo durante años.

Pero en aras de la simplicidad, si quieres aprovechar al máximo tu dinero con un teléfono reacondicionado, definitivamente es mejor que optes por un iPhone. Obtendrá el mejor soporte, con respecto al software y las actualizaciones de seguridad, y el hardware de Apple está diseñado para funcionar sin problemas con su software, por lo que tiendes a tener menos problemas con los iPhones en general.

Los iPhones de Apple también conservan mejor su valor, por lo que si bien pagará un poco más por uno cuando lo compre reacondicionado, obtendrá más dinero cuando llegue el momento de reciclarlo.

Mejor minorista de iPhone reacondicionado en EE. UU.
Gazelle: el especialista número 1 en reacondicionamiento de iPhone de EE. UU.

Gazelle es el minorista de tecnología reacondicionada más grande y confiable de EE. UU. Vende de todo, desde iPhones hasta MacBooks y teléfonos Samsung. Todos los teléfonos Gazelle se prueban exhaustivamente antes de venderse, lo que significa que se ven y funcionan como nuevos. Si estás en los EE. UU., Gazelle es el indicado. 

Pros:
  • Prueba de 30 puntos en TODOS los productos
  • 40% más barato que comprar uno nuevo
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Mejor minorista de teléfonos reacondicionados en el Reino Unido
REENVASADO: Lo mejor para el Reino Unido y la UE

REBOXED tiene una gran selección de reacondicionados iPhones, teléfonos Samsung, dispositivos Apple Watch, AirPods, y más. Si busca calidad, confiabilidad y los mejores precios del mercado, REBOXED es lo que necesita para los usuarios del Reino Unido y Europa. 

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Richard Goodwin

Richard Goodwin ha trabajado como periodista de tecnología durante más de 10 años. Es el editor y propietario de KnowYourMobile.
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