Cómo evitar que mi aplicación Verizon te espíe: la solución más simple n. ° 1



La semana pasada, se supo que la aplicación Mi Verizon está recopilando una gran cantidad de datos personales de los usuarios, sin que ellos se den de alta. Esto no es genial. Pero puedes evitar que Mi Verizon te espíe ...


Tanto The Verge como Entrada informó sobre un problema bastante grave con la aplicación My Verizon. Según estas dos fuentes, la aplicación My Verizon está recopilando una gran cantidad de información sobre sus usuarios, desde su ubicación hasta su historial de navegación y llamadas.

Y si cree que eso suena un poco espeluznante, es porque lo es, especialmente porque no existe una opción clara para la experiencia personalizada. Para ser claros, lo que falla aquí es la experiencia personalizada de Verizon dentro de la aplicación Mi Verizon. Es esto lo que hace todo el espionaje y el seguimiento.

¿Por qué te está espiando Verizon? El transportista solo quiere conocerte mejor, aparentemente. De esa manera, puede orientar mejor los anuncios y las ofertas a su manera. La reorientación y la orientación están bien y dandy. Pero NECESITA obtener el consentimiento expreso de un usuario para hacerlo, de lo contrario, está fuera de los límites de lo que se considera kosher según los estándares de marketing, éticamente hablando.

¿Qué rastrea la “experiencia personalizada” de Mi Verizon?

Si lees los TyC, la experiencia personalizada de la aplicación My Verizon puede rastrear y monitorear lo siguiente: tu ubicación, tu historial de navegación, tu historial de llamadas y las aplicaciones que usas en tu teléfono móvil. Básicamente, todo. Y en ningún momento Verizon pidió permiso para hacer esto.


Después de verificar la configuración de privacidad en mi propia aplicación, descubrí que 'Experiencia personalizada' y 'Experiencia personalizada Plus' ya estaban activadas. No recuerdo haber activado ninguna de estas funciones ni que me hayan preguntado al respecto. Como señala Andrew Paul de Input, solo descubrió la función después de abrir por error un correo electrónico promocional de Verizon que describe el nuevo programa.

The Verge

Para ser completamente claro, no hay nada ilegal en lo que está haciendo Verizon. Pero para hacer lo que está haciendo, TIENE que conseguir que el usuario se inscriba. Y por lo que puedo recopilar y lo que informan las dos fuentes de esta noticia, Verizon simplemente está optando automáticamente a las personas por Custom Experience y Custom Experience Plus.

Si este es el caso, esto podría terminar convirtiéndose en un desastre de relaciones públicas para Verizon. La seguridad y la privacidad son temas candentes en este momento. Todos, desde Apple hasta Facebook, tienen algo que decir sobre el tema. Pero el elefante en la habitación aquí no es lo que Verizon ha estado haciendo, todo el mundo hace ese tipo de cosas, es que lo ha estado haciendo sin consentimiento. Y eso es bastante serio.

Verizon ha dicho que los datos que ha obtenido de sus usuarios son solo para uso personal, lo que significa que no los venderá a terceros anunciantes. Eso es algo, supongo. Pero sigue siendo muy espeluznante.

Cómo evitar que la experiencia personalizada de Verizon te rastree

Afortunadamente, existe una solución bastante simple para este problema. Puede desactivar todo el seguimiento para Custom Experience y Custom Experience Plus, así como eliminar todos los datos posteriores que Verizon haya recopilado sobre usted de la aplicación. Siga los pasos a continuación para deshabilitar el seguimiento dentro de la aplicación Mi Verizon:

  • Abra la aplicación Mi Verizon> Seleccionar EQUIPO ICON
  • Desplácese hacia abajo hasta ADMINISTRAR LA CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD
  • Luego ve a PREFERENCIAS > Desactivar EXPERIENCIA PERSONALIZADA
  • A continuación, para borrar todos los datos que Verizon ha recopilado, seleccione AJUSTES DE EXPERIENCIA PERSONALIZADOS > REAJUSTE

Los pasos anteriores desactivarán las capacidades de seguimiento de Mi Verizon y, si realizas el paso final, borrarán los datos que Verizon haya recopilado al usar Custom Experience y / o Custom Experience Plus. O bien, podría simplemente cambiar a un operador que no haga este tipo de cosas: como Mint Mobile.

Richard Goodwin

Richard Goodwin ha trabajado como periodista de tecnología durante más de 10 años. Es el editor y propietario de KnowYourMobile.
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