Las mejores herramientas de optimización de la tasa de conversión (CRO) n. ° 1 en este momento



La optimización de la tasa de conversión (o CRO, como también se la conoce) es el arte de obtener más conversiones y clientes potenciales sin aumentar realmente su tráfico. Y hoy veremos las mejores herramientas de CRO # 1 que debería usar para aumentar sus conversiones en 2019


# 1) HotJar (mejor para usuarios de grabación)

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HotJar le permite ver cómo los visitantes interactúan con las páginas de su sitio web o tienda en línea.. Es fácil de usar, presenta grabaciones de usuarios y mapas de calor, por lo que puede detectar los agujeros rápidamente en el diseño de las páginas de su sitio. Software esencial para cualquier trabajo de CRO ...

Poder ver lo que la gente está haciendo en su sitio es quizás lo más importante cuando se trata de CRO. Tienes que poder observar su comportamiento para comprender mejor cómo interactúan con tu contenido.

Un botón de CTA o COMPRAR AHORA mal ubicado puede costarle miles de dólares en ventas. Y eso apesta. Especialmente si todo lo que se necesita es un ligero ajuste en su ubicación. Con HotJar, puede hacer TODOS estos y mucho más gracias a su software HeatMaps y Visitor Recording.

Una vez instalado, la configuración es sencilla. Todo lo que tiene que hacer es sentarse y examinar las grabaciones y los mapas de calor para ver dónde se quedan los usuarios. Los pequeños cambios en la ubicación de las llamadas a la acción y los botones COMPRAR AHORA pueden generar grandes diferencias con el tiempo.

No es raro que los usuarios de HotJar aumenten sus tasas de conversión hasta en un 5-10% luego de un estudio cuidadoso de los resultados obtenidos de múltiples sesiones de grabación y mapas de calor.

¿Línea de fondo? Si te tomas en serio la CRO, necesita ejecutar HotJar en su sitio.

# 2) OptinMonster (mejor para capturar clientes potenciales de correo electrónico)

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OptinMonster es la principal herramienta de recopilación de correo electrónico. Es brillante para crear ventanas emergentes de correo electrónico, controles deslizantes y tapetes para su sitio. ¡OptinMonster, fácil de usar y con TONELADAS de reglas de visualización, ha ayudado a muchos sitios a aumentar sus tasas de conversión hasta en un 600%!

OptinMonster es mi herramienta favorita número 1 para recopilar correos electrónicos. ¿Por qué? Simple: funciona. Y funciona muy bien. Tiene un diseñador de plantillas sólido, muchas plantillas prediseñadas con las que puede trabajar, se integra con las principales plataformas de correo electrónico y funciona en computadoras de escritorio y dispositivos móviles.

He probado otros a lo largo de los años, pero ninguno parece ofrecer los mismos resultados que OptinMonster. Y no son solo ventanas emergentes; OptinMonster también incluye controles deslizantes, pancartas tipo barra de saludo, anuncios en el texto e incluso enlaces (que se denominan MonsterLinks).

OptinMonster, actualizado recientemente, ahora también puede almacenar todos sus clientes potenciales, por lo que ni siquiera necesita un paquete de marketing por correo electrónico para comenzar con la captura de correo electrónico. Si desea capturar más correos electrónicos, en rápida sucesión, OptinMonster debería ocupar un lugar destacado en su lista. Como herramienta CRO, es 100% invaluable.

# 3) Google Optimize (mejor para probar páginas)

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Ninguna página web es perfecta. Pero con Google Optimize puede acercarse lo más humanamente posible ejecutando pruebas A / B en diseños, ubicaciones de botones y CTA. Y lo mejor de todo es completamente GRATIS

Google Optimize solía vivir detrás de un muro solo por invitación. Pero ahora está disponible para todos - ¡y no cuesta nada! Si este software fue creado por otra persona, ¡estaría pagando cientos de dólares al mes por acceder a él! Es monumentalmente poderoso en las manos adecuadas.

Google Optimize es esencialmente una herramienta de prueba A / B para diseños de página en su sitio web o tienda de comercio electrónico. Con él instalado, puede ejecutar experimentos en diferentes diseños y botones de llamada a la acción de diferentes colores, por ejemplo, y luego, una vez que tenga los resultados, implementar el ganador.

Necesita Google Analytics para ejecutarlo. Pero supongo que si estás leyendo una publicación sobre CRO, ya la tendrás instalada. Para que Google Optimize se ejecute en su sitio, todo lo que tiene que hacer es instalar un pequeño fragmento de código. Una vez que hayas hecho eso, puedes empezar a experimentar ...

# 4) Alojamiento web Kinsta (asegura que su sitio se cargue RÁPIDO)

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El alojamiento web de Kinsta para WordPress es INCREÍBLEMENTE rápido. Si desea que su sitio o tienda en línea se cargue en menos de un segundo, necesita Kinsta, nada más se acerca. Consulte los precios más recientes de Kinsta aquí ...

Puede hacer todo el CRO del mundo, pero si la velocidad de su sitio apesta, todo no cuenta para nada. Su sitio web debe cargarse en menos de dos segundos. Mínimo. Algo más que eso y perderá tráfico, clientes potenciales, conversiones e ingresos vitales. Por lo tanto, optimizar el rendimiento de velocidad de su sitio es una prioridad número uno. 

El alojamiento web de Kinsta se ejecuta en Google Cloud y es uno de los servidores web de WordPress más rápidos y avanzados del planeta. En nuestra revisión de Kinsta, detallamos todos sus PSU, de los cuales hay muchos, así como el efecto que Kinsta tuvo en uno de mis sitios (spoiler: el tráfico aumentó un 600%).

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El efecto Kinsta ... Tiempos de carga rápidos, lo que, a su vez, conduce a tasas de rebote más bajas, más visitas a la página en su sitio y un mejor CRO en general.

Si estas en WordPress y no está usando Kinsta para hospedaje, te estás perdiendo GRAN TIEMPO. No cambiaría mi alojamiento a nadie más en este momento, ni siquiera el igualmente impresionante WP Engine. ¿Porque eso? Sencillo: Kinsta simplemente funciona. Es rápido. Y tiene una tasa de tiempo de actividad del 100%.

Los precios de Kinsta también son muy buenos, especialmente si se trata de una menor cantidad de tráfico. No puedo recomendar el alojamiento de Kinsta WordPress lo suficiente. Publicar la actualización de Google Medic, hizo que uno de mis sitios saliera del borde ...

# 5) Unbounce: lo mejor para crear páginas de destino

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El editor Unbounce: un gran lugar para trabajar y crear. Los detalles, la simplicidad y las opciones de personalización ponen su imaginación en el asiento del conductor. Los planes Unbounce comienzan desde solo $ 79 al mes - Y por lo que está obteniendo es una increíble relación calidad-precio

Independientemente del tipo de negocio o sitio web que esté ejecutando, una cosa es segura: las páginas de destino se convierten como locas. Y no importa si se trata de la recopilación general de correos electrónicos o de crear conciencia sobre una causa: las páginas de destino son una herramienta CRO imprescindible.

Entonces, ya sea que esté buscando generar más clientes potenciales por correo electrónico o vender un producto a su audiencia, su estrategia avanza mucho mejor con las páginas de destino ... De lo contrario, simplemente está dejando clientes potenciales, comisiones, conversiones e ingresos sobre la mesa. Y Unbounce es uno de los mejores en el negocio. Mi ÚNICO problema con Unbouce es que aún no tiene una integración ConvertKit. De lo contrario, es casi perfecto. Si necesita soporte para ConvertKit, la siguiente mejor opción es InstaPage. Al igual que Unbounce, es un brillante creador de páginas de destino.

Y en este momento, Unbounce es el mejor creador de páginas de destino en el negocio. Para velocidad, usabilidad y un enfoque estricto de marca en sus páginas de destino. Unbounce ofrece una de las soluciones más simples y potentes para los especialistas en marketing de todos los tamaños, ya sea que sea un bloguero de dormitorio o un traje Fortune 500.

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Unbounce tiene TONELADAS de diseños de páginas de destino, ventanas emergentes y barras adhesivas de aspecto profesional para elegir. Consulte la gama completa de funciones que se ofrecen aquí ...

Con el generador de arrastrar y soltar de Unbounce, puede crear, probar y optimizar fácilmente páginas de destino, ventanas emergentes y barras adhesivas personalizadas para todas sus campañas y ofertas, y lo mejor de todo es que no se requiere codificación. Todo se hace arrastrando y soltando elementos. De hecho, es tan fácil de usar que un novato podría crear una página de destino de aspecto profesional en unos 20 minutos.

Unbounce incluso te permite personalizar la campaña para dispositivos móviles, por lo que está perfectamente optimizada para todos los tamaños de pantalla cuando la pones en vivo. El software, más de 60 integraciones y la variedad de herramientas que se ofrecen aquí son fantásticos. ¿Pero mi cosa favorita? Unbounce tiene recursos de JavaScript minimizados, entrega de CSS optimizada, aprovecha el almacenamiento en caché del navegador y prioriza el contenido visible para asegurarse de que la velocidad de su sitio no se vea afectada por sus páginas de destino, ventanas emergentes y barras adhesivas.

Nadie mas hace esto. Ni Instapage, otro de mis favoritos, ni OptinMonster. Y si te gusta CRO, sabrás que un sitio que se carga rápido convierte mejor que uno que no lo hace. ¿Línea de fondo? Si lo que busca es una de las mejores herramientas de captura de clientes potenciales y marketing todo en uno del planeta, Unbounce está muy bien donde está ahora. A $ 79 al mes, es más barato que subcontratar o contratar a un diseñador, por lo que si realmente quiere hacer crecer sus listas y aumentar sus conversiones, asegúrese de revisar todos los planes que ofrecen. 

¿Qué es la optimización de la tasa de conversión?

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En su forma más simple CRO se trata de obtener más de los visitantes de su sitio - más conversiones (y que podrían ser clientes potenciales, ventas y / o clics en CTA). Básicamente, alcanzar más de sus objetivos sin necesariamente aumentar el volumen de tráfico que ingresa a su sitio.

CRO NO ES SEO - ni siquiera está en el mismo estadio. SEO se trata de obtener resultados en los motores de búsqueda, CRO se centra en obtener resultados dentro de su sitio web y / o tienda en línea. Necesitas SEO para que la gente acceda a tu sitio, por supuesto, pero SEO y CRO son dos bestias muy diferentes, así que no las juntes.

"Por ejemplo", señala HubSpot, "si su página de destino recibe 2,000 visitantes mensuales y genera 60 clientes potenciales por mes, entonces su página de destino tiene un 3% conversión de frecuencia. (¿Por qué? Porque su tasa de conversión se genera dividido por la cantidad de interacciones. Entonces, 60 prospectos / 2,000 visitas = 03, o 3%) Si esa misma página de destino se optimiza con el tiempo a través de la investigación de usuarios y CRO y genera 140 prospectos, entonces su tasa de conversión se convierte en un 7 por ciento ".

Pero aquí es donde se pone realmente genial: "Elevar su tasa de conversión del 3% al 7% es un aumento del 133% en los clientes potenciales; ese es el poder de la optimización de la tasa de conversión".

Es por eso que las grandes empresas, como Vodafone y Google, invierten millones en CRO. Lo hacen porque saben que produce resultados sin precedentes. Caso en cuestión: si ya tiene una cantidad decente de visitantes que ingresan a su sitio y lo atraviesan, ¿por qué no intentar sacar más provecho de ellos? Después de todo, cuesta más adquirir nuevos clientes que atender a los existentes.

Con una estrategia de CRO adecuada implementada, puede duplicar o incluso triplicar sus tasas de conversión. Y no importa si eres el New York Times o un tipo que vende repuestos para bicicletas en Shopify: el CRO es importante porque te permite generar clientes potenciales / ventas / ingresos adicionales en el tráfico que ya estás atendiendo.

¿Cómo puedo aprender a optimizar la tasa de conversión?

No es fácil, pero hay una gran cantidad de contenido disponible que puede enseñarte lo básico, así como algunas técnicas avanzadas de CRO. Como todo, tienes que estar interesado y motivado para dedicarte a este tipo de cosas; tiene que ser una labor de amor, algo que te apasione. También tenemos una publicación detallada sobre todo lo que necesita saber para comenzar con la optimización de la tasa de conversión. 

Uno de los mejores cursos en línea para CRO que he utilizado es El curso completo de optimización de conversiones, disponible a través de UDEMY. Dentro de este curso, aprenderá todo lo que necesita saber para comenzar con CRO en serio. Y está diseñado para personas con poca o ninguna experiencia en CRO, lo que lo hace ideal para principiantes absolutos.

El curso completo de optimización de conversiones le brindará la base que necesita para comprender mejor los procesos, ideas y técnicas asociadas con CRO. Desde aquí, puede comenzar a implementar ideas en sus sitios y tiendas en línea. Después de esto, comienza la verdadera diversión. ¡Probando tus ideas!

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Richard Goodwin

Richard Goodwin ha trabajado como periodista de tecnología durante más de 10 años. Es el editor y propietario de KnowYourMobile.

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