Cortana hat eine Zukunft - nennen Sie es einfach nicht Cortana…
Microsoft entfernt Cortana von ALLEN wichtigen Plattformen, einschließlich Windows 10 und Xbox. Und der Grund? Google Assistant und Alexa…
Der Versuch, sich mit Google Assistant auf Android und Siri auf iPhones zu messen, war für Microsoft Cortana immer eine große Herausforderung. Wie konkurrieren Sie mit Sprachassistenten? (das sind nicht Bixby) die fest mit dem Betriebssystem eines Telefons verbunden sind?
Sie können im Grunde nicht.
Und trotz der tapferen Widerstandsfähigkeit von Amazon in dieser Hinsicht mit AlexaMicrosoft hat beschlossen, Cortana als Tag für Cortana zu bezeichnen - zumindest aus Verbrauchersicht.
Ab Ende 2019 entschied sich Microsoft dafür Überdenken Sie die Cortana-Strategie für 2020 und darüber hinaus. Und ich denke auch nicht unbedingt, dass dies eine schlechte Sache ist ...
In einer Presseerklärung sagte Microsoft Folgendes über „Änderungen“, die es an der Bereitstellung von Cortana unter Windows 10 vornimmt: Xbox, und Nicht-Windows 10-Maschinen (insbesondere Android und Apples iPhone):
„Als Teil der Entwicklung von Cortana zu einem persönlichen Produktivitätsassistenten in Microsoft 365, sehen Sie einige Änderungen an der Funktionsweise von Cortana in der neuesten Version von Windows 10. Wir haben den Zugriff auf Cortana verschärft, sodass Sie sicher mit Ihrem Arbeits-, Schul- oder Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, bevor Sie Cortana verwenden können, und einige Consumer-Skills wie Musik, Connected Home und Drittanbieter-Skills werden in der aktualisierten Cortana-Erfahrung in Windows 10 nicht mehr verfügbar sein.“
Cortana ist kein Consumer Voice Assistant mehr
Microsoft überlegt nun völlig, wofür Cortana verwendet werden soll, und dies trat bereits im Januar 2020 in Kraft. Der Kern der Neuausrichtung ist jedoch einfach genug: Microsoft möchte Cortana eher zu einem Geschäftstool als zu einem Consumer-Tool machen. Angesichts der Tatsache, dass ein Großteil des Geschäfts von Microsoft im B2B-Bereich angesiedelt ist, ist dies absolut sinnvoll.
"Cortana ist ein wesentlicher Bestandteil unserer umfassenderen Vision, die Leistungsfähigkeit von Conversational Computing und Produktivität auf alle unsere Plattformen und Geräte zu übertragen", sagt ein Microsoft-Sprecher in einem Aussage an den Rand.
"Um Cortana so hilfreich wie möglich zu gestalten, integrieren wir Cortana tiefer in Ihre Microsoft 365-Produktivitäts-Apps. Ein Teil dieser Entwicklung besteht darin, die Unterstützung für die mobile Cortana-App auf Android und iOS zu beenden."
Warum? Auch hier liegt es daran, dass Microsoft kein eigenes mobiles Betriebssystem hat. Siri und Google Assistant sind im Wesentlichen die einzigen Sprachassistenten, die auf Mobilgeräten verwendet werden. Sogar Samsung konnte für seinen verabscheuungswürdigen Bixby-Assistenten keine Traktion bekommen (und das ist es auch die Nummer 1 der Telefonmarken nach Volumen auf dem Planeten).
Cortana hatte im Grunde nie eine Chance. Und obwohl es in den Office 365-Anwendungen von Microsoft sowie in Outlook für iOS und Android weiterleben wird, wo es zum lauten Vorlesen von E-Mails verwendet wird, wird der Dienst so viele Android-, Windows- und iPhone Nutzer haben erfahren, dass es seit 2015 praktisch tot ist.
Was hält die Zukunft für Cortana bereit?
Das Obige könnte deprimierend klingen. Die Entwicklung von Cortana in Microsoft HQ ist jedoch noch nicht abgeschlossen. Cortana ist lediglich kein verbraucherorientiertes Produkt wie Google Assistant mehr. Das muss aber nicht unbedingt schlecht sein.
Auf lange Sicht hätte Microsoft weitaus mehr Erfolg damit, Cortana zu einem zu machen B2B-KI, eine, die es in seine gesamte Suite von Kerngeschäftsanwendungen integrieren könnte.
Ein typisches Beispiel dafür war, dass Microsoft im Jahr 2019 Semantic Machines, ein dialogorientiertes KI-Startup, erwarb. Der Zweck dieser Akquisition? Um die Funktionalität von Cortana zu stärken und sicherzustellen, dass es nicht nur eine weitere lineare KI ist, die einzelne Fragen auf eine bestimmte Weise oder Formulierungen wie Google Now und Siri erfordert und Alexa.
Die größten Gewinne, die Microsoft mit Cortana erzielen kann, liegen in Office 365 und Microsoft-Kernanwendungen wie Teams. Persönlich denke ich, dass Cortana in nicht allzu ferner Zukunft als Hauptverkaufsargument für Teams dienen wird. Eine solide, gesprächige KI zu haben, die in das Kerngeschäfts-Ökosystem von Microsoft eingebunden ist, wäre enorm.
Denken Sie darüber nach: Sie könnten Ihre eigene Konversations-KI haben, die in all Ihren Microsoft-Anwendungen vorhanden ist, die sich über Ihr Unternehmen und seine Prozesse informiert und von Ihrem Team für den Zugriff auf Dateien, Daten, Diagramme und alles verwendet werden kann sonst dazwischen.
Das klingt ein bisschen nützlicher als Google Assistant, oder?
Und es gibt sogar Patente, die zeigen, dass Microsoft genau daran arbeitet bekannt von GeekWire:
„Cortana würde maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz verwenden, um Nachrichtendaten aus verschiedenen Quellen zu analysieren - Microsoft Teams, Skype, WhatsApp, Twitter, E-MailsIn den Zeichnungen sind Telefonanrufe und Textnachrichten dargestellt, um die Bedeutung jeder Nachricht zu erfahren. Cortana würde die Nachrichten bewerten und Generieren Sie eine Textzusammenfassung Das würde in Sprache umgewandelt und an ein Abhörgerät gesendet. “
Verwandelt Microsoft Cortana in einen eigenen Watson?
Grundsätzlich denke ich, dass Microsoft versucht, Cortana in Watson zu verwandeln. Das beeindruckende Business-AI-Tool von IBM. Dieser Ansatz ist nicht nur auf lange Sicht für Microsoft weitaus lukrativer und passt auch besser zu der Art und Weise, wie er Geschäfte tätigt, sondern auch dort, wo die Zukunft der KI liegt - bei Unternehmen.
Sprachassistenten wie Siri und Google Assistant werden ihren Platz (den Verbrauchermarkt) haben, aber die Zukunft der KI wird immer geschäftliche und militärische Anwendungen sein.
Dies ist der Weg aller Dinge im Westen.
Und der Grund ist einfach: Gewinne - Unternehmen wollen mehr Gewinne erzielen, indem sie intelligenter arbeiten. KI kann (und tut) dies ermöglichen. Aus diesem Grund wäre Microsoft ratsam, nicht mehr an Verbraucher zu denken, sondern über geschäftliche Anwendungen für Cortana nachzudenken.
Und ich denke, das ist genau das, was es tut, ich glaube nur nicht, dass das Endergebnis seiner Bemühungen Cortana heißen wird, wenn es um die richtige Vermarktung geht. Microsoft entfernt sich bereits vom Cortana-Branding, also erwarten Sie etwas „geschäftsfreundlicheres“ für die KI-Technologie zu der sich Cortana entwickelt.
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Richard Goodwin
Richard Goodwin arbeitet seit über 10 Jahren als Tech-Journalist. Er ist Herausgeber und Inhaber von KnowYourMobile.Kommentarfunktion ist abgeschaltet.